Come configurare Virgilio Mail su Web, smartphone e PC

Per configurare Virgilio Mail puoi usare la webmail dal browser, installare l’app ufficiale su Android o iPhone oppure aggiungere l’account a Outlook, Thunderbird e Mail. Per la configurazione manuale scegli IMAP, usa la porta 993 e imposta SMTP sulla porta 465 con connessione SSL.

Virgilio Mail può essere utilizzata praticamente su qualsiasi dispositivo. Puoi consultare la posta direttamente dal sito ufficiale, usare l’app dedicata oppure collegare il tuo indirizzo a un programma di posta elettronica già installato sul computer o sullo smartphone.

La procedura automatica, nella maggior parte dei casi, richiede soltanto l’indirizzo e-mail completo e la password. Quando il riconoscimento automatico non funziona, è necessario inserire manualmente i server IMAP, POP3 e SMTP.

In questa guida aggiornata vedremo tutti i passaggi per configurare Virgilio Mail su Web, Android, iPhone, iPad, PC Windows, Outlook, Thunderbird e Mac.

Cosa serve per configurare Virgilio Mail

Prima di iniziare, assicurati di avere a disposizione:

• il tuo indirizzo Virgilio Mail completo, ad esempio nomeutente@virgilio.it;
• la password associata all’account;
• una connessione a Internet funzionante;
• un browser, un’app di posta oppure un programma come Outlook o Thunderbird;
• l’eventuale password specifica per le applicazioni, se hai attivato Password Sicura.

Il nome utente da inserire non è soltanto la parte precedente alla chiocciola. Devi sempre scrivere l’indirizzo completo, compreso il dominio @virgilio.it.

Se hai modificato recentemente la password dal sito Virgilio Mail, ricordati di aggiornarla anche su tutti gli smartphone, tablet e programmi configurati in precedenza.

Parametri Virgilio Mail IMAP, POP3 e SMTP

Quando la configurazione automatica non riesce a riconoscere l’account, inserisci manualmente i seguenti parametri.

Impostazione	Valore
Nome utente	Indirizzo completo, ad esempio nomeutente@virgilio.it
Password	Password dell’account Virgilio
Server IMAP	in.virgilio.it
Porta IMAP	993
Sicurezza IMAP	SSL/TLS
Server POP3	in.virgilio.it
Porta POP3	995
Sicurezza POP3	SSL/TLS
Server SMTP	out.virgilio.it
Porta SMTP	465
Sicurezza SMTP	SSL/TLS
Autenticazione SMTP	Obbligatoria
Nome utente SMTP	Indirizzo Virgilio completo
Password SMTP	Password dell’account

Questi sono i parametri ufficiali indicati da Virgilio per configurare un account in un client di posta elettronica.

Meglio IMAP o POP3?

Per quasi tutti gli utenti è consigliabile utilizzare IMAP.

Con IMAP, i messaggi e le cartelle restano sincronizzati tra Virgilio Mail, smartphone, tablet e computer. Se leggi, sposti o elimini un messaggio dal telefono, la modifica viene visualizzata anche sugli altri dispositivi.

POP3, invece, è pensato principalmente per scaricare i messaggi su un singolo dispositivo. A seconda della configurazione del programma, la posta potrebbe essere rimossa dal server oppure non risultare sincronizzata sugli altri apparecchi.

Scegli quindi:

• IMAP se utilizzi Virgilio Mail su più dispositivi;
• POP3 soltanto se vuoi conservare la posta principalmente su un singolo computer.

Virgilio supporta entrambi i protocolli, ma IMAP è generalmente la scelta più pratica per l’utilizzo moderno della posta elettronica.

Come accedere a Virgilio Mail dal Web

Il metodo più semplice per utilizzare Virgilio Mail su PC, smartphone o tablet è accedere tramite browser. In questo caso non devi configurare server, porte o protocolli.

Procedi in questo modo:

1. Apri Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox o Safari.
2. Vai alla pagina ufficiale di accesso a Virgilio Mail.
3. Inserisci il tuo indirizzo e-mail completo.
4. Premi Avanti.
5. Inserisci la password.
6. Completa l’eventuale verifica di sicurezza.
7. Attendi l’apertura della casella di posta.

Dalla webmail puoi leggere e inviare messaggi, gestire gli allegati, creare cartelle, utilizzare la rubrica e modificare le impostazioni dell’account.

Virgilio richiede di inserire l’indirizzo completo e la password nella pagina ufficiale di login.

Quando usare “Rimani collegato”

Nella schermata di accesso può essere presente l’opzione Rimani collegato, che mantiene attiva la sessione e riduce il numero di volte in cui devi inserire le credenziali.

Puoi utilizzarla sul tuo computer personale, ma è meglio non selezionarla:

• sui computer pubblici;
• sui PC condivisi;
• nei dispositivi di altre persone;
• nelle postazioni di hotel, biblioteche o scuole.

Quando hai terminato di usare la posta su un dispositivo condiviso, apri il menu dell’account e seleziona Esci.

Come configurare Virgilio Mail su Android

Su uno smartphone o tablet Android puoi scegliere tra l’app ufficiale Virgilio Mail e un’app di posta già presente, come Gmail o Samsung Email.

Metodo 1: usare l’app ufficiale Virgilio Mail

Il sistema più semplice consiste nell’installare l’app ufficiale.

1. Apri il Google Play Store.
2. Cerca Virgilio Mail – Email App.
3. Controlla che lo sviluppatore sia Italiaonline.
4. Premi Installa.
5. Apri l’applicazione.
6. Seleziona l’opzione per aggiungere un account.
7. Inserisci il tuo indirizzo Virgilio completo.
8. Digita la password.
9. Accetta le autorizzazioni necessarie per notifiche e allegati.

L’app ufficiale permette di gestire anche più caselle di posta e può proteggere l’accesso tramite PIN, impronta digitale o riconoscimento facciale, quando tali funzioni sono supportate dal dispositivo.

Metodo 2: configurare Virgilio Mail nell’app Gmail

Puoi aggiungere Virgilio anche all’app Gmail senza trasformare il tuo indirizzo in un account Google.

1. Apri l’app Gmail.
2. Tocca l’immagine del profilo in alto a destra.
3. Seleziona Aggiungi un altro account.
4. Tocca Altro.
5. Inserisci l’indirizzo Virgilio completo.
6. Seleziona Configurazione manuale, se richiesta.
7. Scegli Personale (IMAP).
8. Inserisci la password.
9. Configura il server in entrata con:
   • server in.virgilio.it;
   • porta 993;
   • tipo di sicurezza SSL/TLS.
10. Configura il server in uscita con:
    • server SMTP out.virgilio.it;
    • porta 465;
    • sicurezza SSL/TLS;
    • accesso obbligatorio;
    • indirizzo completo come nome utente.
11. Completa la procedura scegliendo la frequenza di sincronizzazione e le notifiche.

Google consente di aggiungere nell’app Gmail account appartenenti ad altri provider tramite connessione IMAP.

Configurare Virgilio su Samsung Email

Sui telefoni Samsung la procedura può essere eseguita dall’app Email:

1. Apri Email.
2. Entra nelle impostazioni.
3. Seleziona Aggiungi account.
4. Tocca Altro.
5. Inserisci indirizzo e password.
6. Scegli Configurazione manuale.
7. Seleziona Account IMAP.
8. Inserisci i server in.virgilio.it e out.virgilio.it.
9. Imposta rispettivamente le porte 993 e 465.
10. Attiva SSL/TLS e l’autenticazione per il server in uscita.

I nomi dei menu possono cambiare leggermente in base alla versione di Android e all’interfaccia installata dal produttore.

Come configurare Virgilio Mail su iPhone e iPad

Anche su iPhone e iPad puoi utilizzare l’app ufficiale oppure aggiungere la casella all’app Mail di Apple.

Usare l’app ufficiale su iPhone

1. Apri l’App Store.
2. Cerca Virgilio Mail – Email App.
3. Verifica che lo sviluppatore indicato sia Italiaonline.
4. Tocca Ottieni.
5. Apri l’app.
6. Inserisci indirizzo completo e password.
7. Autorizza le notifiche, se vuoi ricevere un avviso per i nuovi messaggi.

L’app ufficiale è disponibile per iPhone e iPad e consente di gestire la casella Virgilio direttamente dal dispositivo Apple.

Aggiungere Virgilio all’app Mail di Apple

Nelle versioni recenti di iOS e iPadOS, procedi così:

1. Apri Impostazioni.
2. Scorri verso il basso e tocca App.
3. Seleziona Mail.
4. Tocca Account Mail.
5. Seleziona Aggiungi account.
6. Tocca Altro.
7. Scegli Aggiungi account Mail.
8. Inserisci nome, indirizzo Virgilio, password e descrizione.
9. Tocca Avanti.
10. Seleziona IMAP.

Compila la sezione della posta in arrivo con:

• Nome host: in.virgilio.it;
• Nome utente: indirizzo Virgilio completo;
• Password: password dell’account.

Nella sezione della posta in uscita inserisci:

• Nome host: out.virgilio.it;
• Nome utente: indirizzo Virgilio completo;
• Password: password dell’account.

Dopo aver salvato l’account, controlla nelle impostazioni avanzate che la posta in entrata utilizzi la porta 993 con SSL e che il server SMTP utilizzi la porta 465 con SSL.

Apple consente di aggiungere manualmente i provider non presenti nell’elenco automatico attraverso il percorso Impostazioni, App, Mail e Account Mail.

Come configurare Virgilio Mail su PC Windows

Su un computer Windows puoi usare Virgilio Mail dal browser oppure configurarla in un programma di posta.

L’accesso dal browser è consigliato quando utilizzi la posta saltuariamente o non vuoi salvare i messaggi sul computer. Un client come Outlook o Thunderbird è più comodo se gestisci molti messaggi o più indirizzi.

Attenzione alla vecchia app Posta di Windows

La vecchia applicazione Posta e Calendario di Windows non è più supportata. Microsoft ha terminato il supporto il 31 dicembre 2024 e consiglia di passare a Outlook o a un altro programma di posta.

Per Virgilio Mail puoi utilizzare:

• il browser;
• Outlook classico;
• Mozilla Thunderbird;
• un altro client compatibile con IMAP e SMTP.

Configurare Virgilio Mail su Outlook classico

Apri Outlook e procedi nel modo seguente:

1. Seleziona File.
2. Premi Aggiungi account.
3. Inserisci il tuo indirizzo Virgilio.
4. Se la configurazione automatica non funziona, seleziona le opzioni avanzate.
5. Scegli la configurazione manuale.
6. Seleziona POP o IMAP.
7. Scegli preferibilmente IMAP.
8. Inserisci in.virgilio.it come server della posta in arrivo.
9. Inserisci out.virgilio.it come server della posta in uscita.
10. Apri Altre impostazioni.
11. Nella sezione del server in uscita, attiva l’autenticazione SMTP.
12. Nelle impostazioni avanzate, inserisci:
    • IMAP: porta 993 con SSL/TLS;
    • SMTP: porta 465 con SSL/TLS.
13. Inserisci indirizzo completo e password.
14. Avvia il test dell’account.
15. Concludi la configurazione.

Microsoft permette di utilizzare la configurazione avanzata di Outlook classico per inserire manualmente server, porte e sicurezza degli account POP o IMAP.

Nel nuovo Outlook per Windows la compatibilità con gli account IMAP generici può dipendere dalla versione e dalle funzioni disponibili. Se Virgilio non viene riconosciuto, utilizza Outlook classico, Thunderbird oppure la webmail.

Configurare Virgilio Mail su Thunderbird

Mozilla Thunderbird è un programma gratuito disponibile per Windows, macOS e Linux.

Dopo averlo installato:

1. Apri Thunderbird.
2. Seleziona il menu con le tre linee.
3. Premi Nuovo account.
4. Scegli Email esistente.
5. Inserisci il tuo nome.
6. Scrivi l’indirizzo Virgilio completo.
7. Inserisci la password.
8. Premi Continua.
9. Attendi il tentativo di configurazione automatica.
10. Se i parametri non sono corretti, scegli Configurazione manuale.
11. Imposta IMAP con server in.virgilio.it, porta 993 e SSL/TLS.
12. Imposta SMTP con server out.virgilio.it, porta 465 e SSL/TLS.
13. Seleziona l’autenticazione tramite password normale.
14. Utilizza l’indirizzo completo come nome utente.
15. Salva la configurazione.

Thunderbird prova normalmente a riconoscere in automatico i parametri del provider, ma permette anche di modificare manualmente server, porte e protocollo.

Come configurare Virgilio Mail su Mac

Sul Mac puoi utilizzare l’app Mail integrata.

1. Apri Mail.
2. Seleziona Mail > Aggiungi account.
3. Scegli Altro account Mail.
4. Inserisci nome, indirizzo e password.
5. Se la configurazione automatica non riesce, seleziona IMAP.
6. Inserisci in.virgilio.it come server in entrata.
7. Inserisci out.virgilio.it come server in uscita.
8. Utilizza l’indirizzo completo come nome utente.
9. Controlla che siano attive le connessioni SSL/TLS.
10. Verifica le porte 993 e 465.

Le impostazioni dei server possono essere controllate successivamente da Mail > Impostazioni > Account > Impostazioni server.

Password Sicura e password specifica per le app

Virgilio permette di proteggere l’account con Password Sicura, un sistema di autenticazione in due passaggi.

Quando questa funzione è attiva, la normale password può essere utilizzata per accedere dal sito insieme al codice di verifica. Per collegare l’account a Outlook, Thunderbird, Mail, Gmail o ad altre applicazioni può invece essere necessario generare una password specifica per app e client.

Si tratta di una password di 16 caratteri da inserire nel programma al posto della normale password dell’account.

Se la password normale funziona sul sito ma viene rifiutata nell’app o nel programma di posta, controlla quindi se hai attivato Password Sicura.

Come verificare che la configurazione funzioni

Dopo aver aggiunto l’account, esegui una prova completa:

1. Invia un messaggio dal tuo indirizzo Virgilio a un altro account.
2. Controlla che il messaggio compaia nella cartella Posta inviata.
3. Rispondi dal secondo indirizzo.
4. Verifica che la risposta arrivi anche su Virgilio.
5. Apri il messaggio da un altro dispositivo.
6. Controlla che lo stato letto o non letto venga sincronizzato.

Se riesci a ricevere ma non a inviare, il problema è quasi sempre legato alle impostazioni SMTP. Verifica la porta 465, la crittografia SSL/TLS e l’autenticazione del server in uscita.

Virgilio Mail non funziona dopo la configurazione: soluzioni

Errore nome utente o password

Controlla di avere inserito:

• l’indirizzo completo con @virgilio.it;
• la password corretta;
• nessuno spazio prima o dopo l’indirizzo;
• la password specifica per app, se Password Sicura è attiva.

Prova inoltre ad accedere dalla webmail. Se l’accesso dal sito non funziona, è probabile che il problema riguardi le credenziali e non la configurazione del dispositivo.

Ricevo i messaggi ma non riesco a inviarli

Apri le impostazioni SMTP e controlla che siano presenti:

• server out.virgilio.it;
• porta 465;
• connessione SSL/TLS;
• autenticazione obbligatoria;
• indirizzo Virgilio completo;
• password corretta.

Non lasciare vuoti i campi nome utente e password del server in uscita.

Ho cambiato password e la posta non si sincronizza

Quando cambi la password di Virgilio devi sostituirla anche in ogni programma e dispositivo collegato.

Aggiornala quindi:

• nell’app sullo smartphone;
• nell’app Mail di iPhone;
• in Outlook;
• in Thunderbird;
• nell’app Mail del Mac;
• negli eventuali tablet.

Le cartelle non sono sincronizzate

Assicurati di avere configurato l’account come IMAP e non come POP3.

Controlla inoltre che il programma sia abbonato alle cartelle IMAP e attendi il completamento della sincronizzazione, soprattutto se la casella contiene molti messaggi.

I messaggi vengono scaricati soltanto sul PC

Probabilmente l’account è stato configurato con POP3 e il programma è impostato per eliminare dal server i messaggi scaricati.

Per evitare il problema, riconfigura l’account con IMAP. Prima di eliminare il vecchio account POP3 dal programma, verifica però di avere salvato o esportato tutti i messaggi presenti soltanto sul computer.

Virgilio funziona dal Web ma non nell’app

In questo caso:

1. aggiorna l’app;
2. riavvia lo smartphone;
3. prova un’altra rete;
4. rimuovi e aggiungi nuovamente l’account;
5. controlla la password specifica per app;
6. verifica server e porte;
7. disattiva temporaneamente eventuali VPN o filtri di rete.

Virgilio consiglia anche di controllare la connessione e di verificare attentamente che indirizzo e password non contengano errori o spazi indesiderati.

Pro tip: configura prima l’accesso dal Web

Prima di aggiungere Virgilio Mail a smartphone e computer, prova sempre ad accedere dalla pagina ufficiale.

Se la webmail funziona, puoi essere ragionevolmente sicuro che indirizzo e password siano corretti. A quel punto, un eventuale errore nell’app sarà quasi certamente causato dai parametri IMAP, SMTP, dalla password specifica o dalle impostazioni di sicurezza.

Se invece non riesci ad accedere nemmeno dal browser, evita di rimuovere e aggiungere continuamente l’account nelle applicazioni: recupera prima la password o completa le verifiche richieste da Virgilio.

Consigli per proteggere l’account Virgilio Mail

Per ridurre il rischio di accessi non autorizzati:

• utilizza una password lunga e diversa da quelle usate su altri siti;
• attiva Password Sicura;
• mantieni aggiornati numero di telefono ed e-mail di recupero;
• non inserire le credenziali in siti raggiunti da collegamenti sospetti;
• controlla sempre che la pagina di accesso appartenga al dominio ufficiale Virgilio;
• esegui la disconnessione dai computer condivisi;
• aggiorna regolarmente browser, app e programmi di posta;
• evita di salvare la password sui dispositivi pubblici.

Virgilio mette a disposizione l’autenticazione in due passaggi e protegge le operazioni di autenticazione sul sito mediante HTTPS.

Link utili

• Accesso ufficiale a Virgilio Mail
• Assistenza ufficiale Virgilio Mail
• Parametri ufficiali IMAP, POP3 e SMTP
• App Virgilio Mail per Android
• App Virgilio Mail per iPhone e iPad
• Recupero della password Virgilio
• Download di Mozilla Thunderbird

Domande frequenti sulla configurazione di Virgilio Mail

Qual è il server IMAP di Virgilio Mail?

Il server IMAP è in.virgilio.it. Devi utilizzare la porta 993 e attivare la sicurezza SSL/TLS.

Qual è il server SMTP di Virgilio Mail?

Il server SMTP è out.virgilio.it. La porta da usare è 465 con SSL/TLS e autenticazione obbligatoria.

Posso configurare Virgilio Mail nell’app Gmail?

Sì. Nell’app Gmail seleziona Aggiungi un altro account, scegli Altro e configura l’indirizzo come account personale IMAP usando i parametri Virgilio.

È meglio configurare Virgilio con IMAP o POP3?

È consigliabile IMAP, soprattutto se utilizzi la posta su smartphone, computer e tablet. IMAP mantiene messaggi, cartelle e stato di lettura sincronizzati.

Perché la password Virgilio funziona sul sito ma non su Outlook?

Se hai attivato Password Sicura, Outlook e gli altri client potrebbero richiedere una password specifica per applicazioni di 16 caratteri al posto della password normale.

Posso usare Virgilio Mail senza installare programmi?

Sì. Puoi accedere direttamente dal browser attraverso la pagina ufficiale di login e gestire la casella tramite webmail.

Perché ricevo le e-mail ma non riesco a inviarle?

Controlla il server SMTP. Deve essere out.virgilio.it, porta 465, SSL/TLS attivo e autenticazione obbligatoria con indirizzo completo e password.

Posso configurare Virgilio Mail su più dispositivi?

Sì. Utilizzando IMAP puoi aggiungere lo stesso account su smartphone, tablet e computer mantenendo i messaggi sincronizzati.

I parametri di Virgilio Mail sono validi anche per Virgilio PEC?

No. Virgilio PEC utilizza server e configurazioni differenti. Non devi usare i parametri in.virgilio.it e out.virgilio.it per una casella PEC.

Usa i parametri aggiornati pubblicati da Virgilio

Server, porte e metodo di autenticazione devono corrispondere alle indicazioni ufficiali. IMAP e consigliato per sincronizzare cartelle e stato dei messaggi tra piu dispositivi.

1. Verifica che la casella funzioni prima dalla webmail.
2. Apri la guida ufficiale e annota server, porte e sicurezza.
3. Aggiungi l account inserendo indirizzo completo e autenticazione.
4. Invia un messaggio di prova e controlla sincronizzazione e cartella Inviata.

Da ricordare: Non disattivare TLS per far funzionare la posta. Se la password viene rifiutata verifica accesso web e impostazioni di sicurezza.

Fonte: parametri ufficiali Virgilio Mail. Approfondisci anche creare e proteggere Virgilio Mail e configurare Virgilio dentro Gmail.

Approfondisci anche:

• PEC Aruba: configurarla su PC e smartphone

Conclusione

Configurare Virgilio Mail su Web, smartphone e PC è semplice quando si utilizzano i parametri corretti. L’accesso dal browser non richiede configurazioni particolari, mentre per Outlook, Thunderbird, Gmail e Mail è consigliabile scegliere IMAP con server in.virgilio.it, porta 993 e connessione SSL/TLS.

Per l’invio dei messaggi devi invece utilizzare il server out.virgilio.it, porta 465, attivando sia SSL/TLS sia l’autenticazione SMTP.

Se riscontri problemi, verifica prima di tutto l’accesso dalla webmail, l’indirizzo completo, la password e l’eventuale attivazione di Password Sicura. Una volta configurato correttamente l’account, potrai leggere e inviare i messaggi Virgilio da tutti i tuoi dispositivi mantenendo la posta sincronizzata.

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