Come funziona Viber: guida completa 2026

Viber è un’app gratuita di messaggistica e chiamate che permette di inviare messaggi, fare chiamate vocali e videochiamate, creare gruppi, usare sticker, inviare file e comunicare anche da PC. Funziona tramite numero di telefono e connessione Internet, in modo simile a WhatsApp, Telegram e Skype.

Viber, oggi chiamata ufficialmente Rakuten Viber, è una delle app di comunicazione più complete per chi vuole chattare, telefonare e videochiamare senza usare i minuti del proprio piano telefonico. Basta avere una connessione Wi-Fi o dati mobili e un numero di telefono valido.

In questa guida vedremo come funziona Viber, come installarlo su Android, iPhone e computer, come iniziare una chat, come fare chiamate e videochiamate, come usare gruppi e community, come gestire la privacy e cosa sapere su backup, sicurezza e Viber Out.

Cos’è Viber

Viber è un’app di messaggistica istantanea che consente di comunicare gratuitamente con altri utenti Viber tramite Internet. Puoi usarla per:

• inviare messaggi di testo;
• mandare foto, video, GIF, sticker e file;
• fare chiamate vocali;
• effettuare videochiamate;
• creare chat di gruppo;
• partecipare a community e canali;
• usare messaggi a scomparsa;
• chiamare numeri fissi e mobili tramite il servizio a pagamento Viber Out.

Il funzionamento è molto semplice: l’app associa il tuo account al tuo numero di telefono. Dopo la verifica iniziale, puoi vedere quali contatti della tua rubrica usano già Viber e iniziare subito a scrivere o chiamare.

Dove scaricare Viber

Per evitare versioni non sicure o app false, è sempre consigliabile scaricare Viber solo da fonti ufficiali.

Puoi usare questi link:

• Viber per Android su Google Play
• Viber per iPhone su App Store
• Viber per Windows, Mac e Linux

La versione desktop è disponibile per computer, ma richiede un account Viber già attivo sul telefono. In pratica, prima installi Viber sullo smartphone, poi puoi collegarlo al computer tramite codice QR.

Come installare Viber su Android e iPhone

Installare Viber è semplice anche per chi non ha molta esperienza con le app di messaggistica.

Su Android

Per installare Viber su uno smartphone Android:

1. Apri il Google Play Store.
2. Cerca Rakuten Viber Messenger.
3. Tocca Installa.
4. Apri l’app al termine del download.
5. Inserisci il tuo numero di telefono.
6. Conferma il codice di verifica ricevuto via SMS o chiamata.
7. Consenti, se vuoi, l’accesso alla rubrica per trovare i tuoi contatti.

Una volta completata la configurazione, Viber mostrerà i contatti della tua rubrica che usano già l’app.

Su iPhone

Per installare Viber su iPhone:

1. Apri l’App Store.
2. Cerca Rakuten Viber Messenger.
3. Tocca Ottieni.
4. Apri l’app.
5. Inserisci il numero di telefono.
6. Verifica l’account con il codice ricevuto.
7. Configura nome, foto profilo e autorizzazioni.

Anche su iPhone, Viber può accedere alla rubrica per aiutarti a trovare amici, parenti o colleghi già iscritti.

Come funziona Viber per messaggiare

La funzione principale di Viber è la chat. Dopo aver configurato l’account, puoi aprire una conversazione con un contatto e iniziare a scrivere.

Con Viber puoi inviare:

• messaggi di testo;
• foto e video;
• messaggi vocali;
• GIF;
• sticker;
• documenti;
• posizione;
• contatti;
• messaggi a scomparsa.

L’app supporta anche le chat di gruppo, utili per parlare con amici, famiglia, colleghi o membri di una community.

Per iniziare una nuova chat:

1. Apri Viber.
2. Tocca l’icona per creare un nuovo messaggio.
3. Scegli un contatto dalla rubrica.
4. Scrivi il messaggio.
5. Tocca il pulsante di invio.

Se il contatto non usa Viber, potresti vedere l’opzione per invitarlo oppure per contattarlo con altri servizi disponibili.

Come funzionano chiamate e videochiamate su Viber

Una delle funzioni più apprezzate di Viber sono le chiamate gratuite tra utenti Viber. Puoi chiamare un altro utente usando la connessione Internet, senza consumare i minuti della tua offerta telefonica.

Per fare una chiamata vocale:

1. Apri la chat del contatto.
2. Tocca l’icona della cornetta.
3. Attendi che l’altra persona risponda.

Per fare una videochiamata:

1. Apri la conversazione.
2. Tocca l’icona della videocamera.
3. Concedi l’accesso a microfono e fotocamera, se richiesto.

Viber permette anche chiamate e videochiamate di gruppo. La qualità dipende molto dalla connessione Internet: se il Wi-Fi è debole o la rete mobile è instabile, potresti notare audio disturbato, ritardi o video a bassa qualità.

Cos’è Viber Out

Viber Out è un servizio a pagamento che permette di chiamare numeri fissi e cellulari anche se la persona chiamata non usa Viber.

È utile, ad esempio, se devi chiamare:

• un numero fisso all’estero;
• un cellulare internazionale;
• una persona che non ha installato Viber;
• aziende, uffici o servizi clienti.

La differenza principale è questa:

• chiamate Viber-Viber: gratuite tramite Internet;
• Viber Out: a pagamento verso numeri telefonici tradizionali.

Prima di usare Viber Out, controlla sempre tariffe, credito disponibile o eventuali piani attivi direttamente dall’app o dal sito ufficiale Viber, perché prezzi e condizioni possono cambiare nel tempo.

Come funziona Viber su PC

Viber può essere usato anche su computer Windows, Mac e Linux. Tuttavia, per attivare la versione desktop, devi prima avere Viber installato e funzionante sul telefono.

Per configurare Viber sul computer:

1. Vai alla pagina ufficiale Download Viber.
2. Scarica la versione per Windows, Mac o Linux.
3. Installa il programma.
4. Apri Viber sul computer.
5. Scansiona il codice QR con l’app Viber sul telefono.
6. Attendi la sincronizzazione.

Una volta configurato, puoi scrivere messaggi, inviare file, fare chiamate e gestire molte conversazioni direttamente dallo schermo del PC.

Gruppi, Community e Canali: cosa cambia

Viber non serve solo per parlare con singole persone. Puoi anche creare o seguire spazi più grandi.

Chat di gruppo

Le chat di gruppo sono pensate per conversazioni tra più persone. Sono utili per:

• famiglia;
• amici;
• colleghi;
• organizzazione di eventi;
• piccoli gruppi di lavoro.

Tutti i partecipanti possono scrivere, inviare file e partecipare alla conversazione.

Community

Le community sono spazi più ampi, pensati per riunire molte persone attorno a un argomento. Possono essere usate da brand, creator, gruppi locali o persone che vogliono gestire una grande audience.

Canali

I canali sono più orientati alla comunicazione uno-a-molti. Sono utili quando vuoi seguire aggiornamenti, notizie o contenuti pubblicati da un’organizzazione o da un creator.

Viber è sicuro?

Viber punta molto sulla sicurezza delle conversazioni. L’app usa la crittografia end-to-end per proteggere messaggi e chiamate tra utenti.

In parole semplici, la crittografia end-to-end significa che il contenuto della conversazione può essere letto solo dai dispositivi del mittente e del destinatario. Questo aiuta a proteggere messaggi, chiamate e videochiamate da accessi non autorizzati.

Questo non significa però che puoi ignorare le regole base di sicurezza. Devi comunque fare attenzione a:

• link sospetti;
• messaggi da sconosciuti;
• richieste di denaro;
• codici di verifica da non condividere;
• file ricevuti da persone che non conosci;
• backup salvati su servizi cloud.

Privacy e dati personali su Viber

Come tutte le app di messaggistica, anche Viber tratta alcuni dati personali per offrire i propri servizi. L’app può usare dati necessari per messaggi, chiamate vocali, videochiamate, gruppi, community, canali, account business, bot, sticker e backup.

Per migliorare la privacy puoi controllare alcune impostazioni direttamente nell’app, come:

• chi può vedere la tua foto profilo;
• chi può vedere quando sei online;
• conferme di lettura;
• richieste da sconosciuti;
• numeri bloccati;
• autorizzazioni di microfono, fotocamera e contatti;
• backup delle chat.

Per accedere alle impostazioni, di solito devi aprire Viber, andare su Altro o Impostazioni, poi entrare nella sezione Privacy.

Come fare il backup delle chat Viber

Il backup è importante se vuoi conservare le conversazioni in caso di cambio telefono, reinstallazione dell’app o perdita del dispositivo.

In generale, per fare il backup:

1. Apri Viber sul telefono.
2. Vai su Impostazioni.
3. Entra in Account.
4. Cerca la voce Backup Viber.
5. Collega Google Drive su Android o iCloud su iPhone.
6. Avvia il backup.

Il percorso esatto può cambiare leggermente in base alla versione dell’app e al sistema operativo.

Ricorda che il backup va configurato dal telefono principale. Su computer, invece, Viber serve soprattutto per usare l’app in modo sincronizzato, ma la gestione del backup avviene dallo smartphone.

Come trasferire Viber su un nuovo telefono

Se cambi smartphone, devi trasferire l’account e la cronologia chat. Prima di attivare Viber sul nuovo dispositivo, è consigliabile fare un backup completo dal vecchio telefono.

Prima di cambiare telefono, fai così:

1. Aggiorna Viber sul vecchio telefono.
2. Esegui un backup completo delle chat.
3. Installa Viber sul nuovo telefono.
4. Verifica lo stesso numero.
5. Ripristina il backup quando richiesto.

Attenzione: se passi da Android a iPhone o da iPhone ad Android, controlla sempre le opzioni aggiornate disponibili nell’app, perché il trasferimento tra sistemi diversi può avere limitazioni.

Come bloccare un contatto su Viber

Se una persona ti disturba, puoi bloccarla.

Di solito puoi farlo così:

1. Apri la chat con il contatto.
2. Tocca il nome o le informazioni della chat.
3. Cerca l’opzione Blocca questo contatto.
4. Conferma.

Una volta bloccato, il contatto non potrà più scriverti o chiamarti tramite Viber.

Se ricevi messaggi sospetti, spam o tentativi di truffa, oltre a bloccare il contatto puoi anche usare le opzioni di segnalazione disponibili nell’app.

Pro tip: controlla subito queste impostazioni dopo l’installazione

Dopo aver installato Viber, non limitarti a iniziare a chattare. Dedica due minuti alle impostazioni di sicurezza.

Controlla soprattutto:

• Privacy dell’ultimo accesso: scegli se mostrare quando sei online.
• Foto profilo: limita la visibilità ai tuoi contatti, se preferisci.
• Conferme di lettura: disattivale se non vuoi far sapere quando leggi un messaggio.
• Backup automatico: attivalo se vuoi recuperare le chat in futuro.
• Sconosciuti e spam: segnala e blocca subito messaggi sospetti.
• Autorizzazioni app: concedi solo quelle davvero necessarie.

Questo piccolo controllo iniziale ti aiuta a usare Viber in modo più sicuro e ordinato.

Viber è gratis?

Sì, Viber è gratis per messaggi, chiamate e videochiamate tra utenti Viber. Serve però una connessione Internet.

Potresti pagare solo in questi casi:

• usi Viber Out per chiamare numeri fissi o cellulari;
• consumi dati mobili del tuo operatore;
• acquisti servizi, sticker o funzioni aggiuntive disponibili nell’app;
• usi Viber all’estero senza Wi-Fi e con roaming dati attivo.

Per evitare costi indesiderati, quando sei fuori casa usa una rete Wi-Fi affidabile oppure controlla il consumo dati del tuo piano telefonico.

Viber, WhatsApp o Telegram: quale scegliere?

Viber è una buona alternativa a WhatsApp e Telegram, soprattutto se ti interessano chiamate internazionali, videochiamate, sticker, community e comunicazione da desktop.

Ecco un confronto semplice:

• Viber: ottimo per chiamate, chat, sticker, community e Viber Out.
• WhatsApp: molto diffuso in Italia, semplice e immediato.
• Telegram: forte su canali, gruppi grandi, bot e funzioni avanzate.
• Signal: molto apprezzato da chi cerca un’app focalizzata sulla privacy.

La scelta migliore dipende da dove sono i tuoi contatti. Un’app di messaggistica è utile soprattutto se la usano anche le persone con cui vuoi comunicare.

Problemi comuni con Viber e soluzioni rapide

Non arriva il codice di verifica

Controlla che il numero sia corretto, incluso il prefisso internazionale. Verifica anche che il telefono abbia campo e che gli SMS non siano bloccati.

Viber non trova i contatti

Controlla che l’app abbia il permesso di accedere alla rubrica. Su Android e iPhone puoi verificarlo dalle impostazioni del telefono.

Le chiamate si sentono male

Passa a una rete Wi-Fi più stabile, chiudi app pesanti in background e assicurati che il microfono non sia coperto.

Viber su PC non si attiva

Controlla che Viber sia attivo sul telefono, che la fotocamera riesca a leggere il codice QR e che il computer sia connesso a Internet.

Le chat non si ripristinano

Verifica di usare lo stesso numero, lo stesso account Google o Apple collegato al backup e l’ultima versione dell’app.

Aggiornamento agosto 2026: Come funziona Viber: guida completa 2026

Viber continua a offrire chat, chiamate, community e Viber Out su più piattaforme. Non va più presentato come semplice alternativa collegata a Skype consumer, chiuso da Microsoft: valuta Viber per contatti realmente presenti sul servizio e controlla permessi, backup e crittografia descritti nelle impostazioni e nell'assistenza ufficiale.

• Aggiorna l'app dagli store ufficiali.
• Controlla backup, privacy e dispositivi collegati.
• Non condividere codici o credenziali in chat.

Fonte ufficiale: fonte ufficiale help.viber.com.

Guide utili sullo stesso argomento

• WhatsApp e chat di terze parti in Europa
• Come proteggere e nascondere chat su Telegram
• Guide social e chat

Conclusione

Viber è un’app completa per messaggi, chiamate e videochiamate, utile sia per comunicare con amici e parenti sia per gestire gruppi, community e conversazioni internazionali. È semplice da usare, funziona su smartphone e computer e offre diverse impostazioni per privacy e sicurezza.

Scarica Viber solo dai canali ufficiali, configura subito le impostazioni di privacy e attiva il backup delle chat: in questo modo potrai usare l’app in modo più sicuro, ordinato e senza rischiare di perdere le conversazioni importanti.

FAQ su Viber

Viber funziona senza numero di telefono?

No, per attivare Viber serve un numero di telefono valido. Il numero viene usato per verificare l’account e collegarlo ai tuoi contatti.

Posso usare Viber su PC senza telefono?

Per attivare Viber Desktop serve prima un account configurato sul telefono. Dopo l’associazione tramite codice QR, puoi usare molte funzioni direttamente dal computer.

Viber è gratis?

Sì, Viber è gratis per messaggi, chiamate e videochiamate tra utenti Viber. Sono invece a pagamento le chiamate verso numeri fissi o cellulari tramite Viber Out.

Viber consuma Internet?

Sì, Viber usa la connessione Wi-Fi o dati mobili. I messaggi consumano pochi dati, mentre chiamate vocali e videochiamate consumano di più.

Viber è sicuro per le chat private?

Viber usa la crittografia end-to-end per proteggere molte comunicazioni tra utenti. È comunque importante non condividere codici di verifica, evitare link sospetti e proteggere il telefono con PIN, impronta o riconoscimento facciale.

Posso recuperare le chat cancellate su Viber?

Puoi recuperare le chat solo se hai un backup disponibile. Senza backup, il recupero delle conversazioni eliminate potrebbe non essere possibile.

Cosa succede se cambio telefono?

Se cambi telefono, devi installare Viber sul nuovo dispositivo, verificare lo stesso numero e ripristinare il backup delle chat. Prima di procedere, è consigliabile eseguire un backup completo dal vecchio smartphone.

Viber è migliore di WhatsApp?

Dipende dall’uso. WhatsApp è più diffuso in Italia, mentre Viber offre funzioni interessanti per chiamate internazionali, community, sticker e comunicazione da desktop.