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La stampante non funziona su Windows 11? Ecco come risolvere

Scopri come risolvere che la stampante non funziona su Windows 11. Segui questi suggerimenti per risolvere i vari possibili problemi e tornare a stampare.

Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante

Dopo aver verificato che la stampante sia ben collegata, che sia presente della carta nel vassoio della stampante e che la stampante non abbia esaurito l’inchiostro o la cartuccia del toner, ĆØ molto probabile che la risoluzione dei problemi risolva i problemi generali del software.

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Tutto quello che devi fare ĆØ aprireĀ Impostazioni > Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemiĀ .Ā Qui troverai lo strumento di risoluzione dei problemi dellaĀ stampanteĀ nell’elenco degli strumenti di risoluzione dei problemi di Windows.Ā Fare clic sul pulsanteĀ EseguiĀ accanto ad esso per attivarlo.Ā Se ci sono problemi che impediscono il processo di stampa, lo strumento di risoluzione dei problemi ti mostrerĆ  come risolverlo.

Aggiorna i driver rilevanti

L’esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi dovrebbe essere il passaggio da seguire ogni volta che si verifica un errore o un problema. Tuttavia, ĆØ molto raro che diagnostichi, per non parlare di risolvere, il problema. Di conseguenza, il primo passo ragionevole successivo ĆØ controllare gli aggiornamenti dei driver .

  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante delĀ menu StartĀ e selezionareĀ Gestione dispositiviĀ dall’elenco.
  • Scorri verso il basso ed espandi ilĀ menuĀ Code di stampa .
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse suĀ Microsoft Print to PDFĀ e selezionareĀ Aggiorna driverĀ .Ā Questo messaggio aprirĆ  un’altra finestra.
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SelezionandoĀ Cerca automaticamente il software del driver aggiornatoĀ in Windows 11, viene eseguita una verifica degli aggiornamenti nel PC.Ā Se mostra il miglior driver di dispositivo giĆ  installato, puoi comunque provare l’opzione manuale.Ā Per farlo:

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  • Fare clic con il pulsante destro del mouse suĀ Microsoft Print to PDFĀ e selezionareĀ ProprietĆ Ā dal menu a discesa.
  • Vai alĀ pannelloĀ Dettagli .
  • SelezionaĀ Percorso dell’istanza del dispositivoĀ dall’elenco a discesa inĀ ProprietĆ Ā , quindi copia ilĀ valoreĀ visualizzato.
  • Vai alĀ database di DriverPackĀ .
  • Incolla il valore copiato nella casella di ricerca, scarica un driver adatto e quindi installalo.

Riavviare lo spooler di stampa

Occasionalmente, i problemi della stampante sono causati da dispositivi che non rispondono e impostazioni del driver, piuttosto che da driver obsoleti.

Per risolvere questo:

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  • PremiĀ Win + RĀ per avviare la finestra di dialogo Esegui.
  • Digita ā€Ā services.mscĀ ā€ e premi invio.
  • Nei servizi, trovaĀ Spooler di stampaĀ e fai doppio clic su di esso.
  • Procedi cliccando suĀ StopĀ .
  • Quindi segui il percorsoĀ C:\Windows\system32\Ā spoolsv.exeĀ ed elimina tutti i file presenti nella cartella.
  • Ora, tutto ciò che devi fare ĆØ tornare aĀ ServiziĀ e riavviare manualmente il servizio spooler di stampa.
  • Riavvia il tuo PC.

Ricontrolla la tua stampante predefinita

Spesso, la configurazione errata della stampante e dello scanner ĆØ la principale causa di problemi di stampa. Il motivo più comune per cui si verificano problemi con la stampante ĆØ che non hai scelto la stampante PDF come dispositivo di stampa predefinito o che l’hai configurata sulla porta errata. Può essere semplicemente risolto da:

  • ApriĀ il Pannello di controlloĀ tramite il menu di ricerca di Windows
  • Fare clic suĀ Visualizza dispositivi e stampantiĀ inĀ Hardware e suoniĀ .
  • Nel pannelloĀ StampantiĀ , fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante PDF e selezionaĀ Imposta come predefinita.
  • Quindi, vai suĀ ProprietĆ > PorteĀ .
  • Scorri l’elenco e seleziona il tipo di porta che corrisponde alla tua connessione.
  • SelezionareĀ Configura porta > Applica > OKĀ .
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Disabilitare il firewall

Se il tuo problema non ĆØ ancora risolto, il colpevole più probabile ĆØ il tuo Windows Defender Firewall. ƈ possibile che il firewall sia stato configurato in modo troppo rigido, impedendo alla stampante di interagire correttamente. Di conseguenza, disattivare il firewall ĆØ un’opzione praticabile.

  • Vai suĀ Start > Impostazioni > Privacy e sicurezza > Sicurezza di Windows > Firewall e protezione della rete.
  • Disattiva Windows Defender Firewall.
  • Torna indietro e ripeti lo stesso perĀ Rete privataĀ e ReteĀ pubblicaĀ .

Verifica la presenza di nuovi aggiornamenti di Windows

A volte un nuovo aggiornamento di Windows disponibile può essere la chiave per risolvere i problemi e gli errori della stampante su Windows 11. ƈ possibile che non ti sia stato notificato l’ultimo aggiornamento di Windows , quindi vale la pena verificare se una nuova versione ĆØ disponibile manualmente.

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  • Premi il tastoĀ WinĀ e fai clicĀ sull’iconaĀ Impostazioni .
  • Vai aĀ Windows Update
  • Fare clic suĀ Verifica aggiornamentiĀ .

Windows cercherĆ  automaticamente gli aggiornamenti e se ĆØ disponibile una nuova versione, verrĆ  installata, risolvendo cosƬ l’errore della stampante.

Rimuovi l’ultimo aggiornamento di Windows 11

Ironia della sorte, un nuovo aggiornamento di Windows può anche invitare bug che rendono inutilizzabile la tua stampante. Se hai notato che la tua stampante ha smesso di funzionare subito dopo un recente aggiornamento di Windows, dovrai eliminare l’aggiornamento dal tuo computer.

Per questo, vai suĀ Impostazioni> Windows Update> Cronologia aggiornamenti.Ā Qui dovresti selezionareĀ Disinstalla aggiornamentiĀ situati inĀ Impostazioni correlateĀ .Ā Questa azione richiederĆ  di aprire un elenco di aggiornamenti di Windows in cui ĆØ necessario selezionare l’ultimo e fare clic suĀ DisinstallaĀ .

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Se l’ultimo aggiornamento di Windows 11 ĆØ stato il colpevole, invertirlo dovrebbe fare il trucco per riavviare la stampante.

Eseguire Ripristino configurazione di sistema

Se il problema ĆØ iniziato non appena hai eseguito l’aggiornamento a Windows 11 e hai esaurito tutte le altre alternative, c’è un’ultima soluzione: il Ripristino configurazione di sistema di Windows.Ā L’utilizzo di questo metodo ripristina Windows a un punto di ripristino precedente in cui si sa che la stampante funzionava senza alcun errore.

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Per tornare a un punto di ripristino:

  • Premi il tastoĀ WindowsĀ e digitaĀ Pannello di controllo.
  • Fai clic sulla sua icona, cercaĀ RipristinoĀ nella casella di ricerca del Pannello di controllo e scegliĀ ApriĀ Ripristino configurazione di sistemaĀ dai risultati della ricerca.
  • Si aprirĆ  la finestra di dialogo Ripristino configurazione di sistema.Ā Fare clic suĀ AvantiĀ per procedere.
  • Seleziona il punto di ripristino per ripristinare il computer a quando la stampante funzionava senza intoppi.
  • Ancora una volta, fai clic suĀ AvantiĀ e poi suĀ FineĀ per confermare il punto di ripristino.
  • ConfermerĆ  un’ultima volta se si desidera procedere con il processo di ripristino del sistema.Ā Sposta il cursore suĀ Sì e fai clic.

Il tuo PC si riavvierĆ  mentre ripristina Windows 11 all’ultimo punto di ripristino.

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