Se apri Discord e vedi una schermata nera, l’app sta riscontrando problemi durante il caricamento del contenuto. Ci sono molte ragioni per cui ciò accade, alcune delle quali sono legate alle impostazioni del tuo sistema.
Un modo rapido per risolvere eventualmente il problema è chiudere e riavviare Discord. Tuttavia, se non ottieni risultati, prova alcune soluzioni avanzate, come spiegato di seguito.
Aggiorna Discord
Come tutte le altre app, dovresti mantenere Discord aggiornato per avere tutte le ultime patch e funzionalità di bug. Le versioni più recenti dell’app avrebbero dovuto correggere il bug dello schermo nero di Discord.
Di solito, Discord verifica e installa automaticamente gli aggiornamenti ogni volta che esegui l’app. Tuttavia, puoi anche forzare un controllo di aggiornamento premendo il tasto Ctrl + R (Windows) o Comando + R (Mac) mentre l’app è in esecuzione.
Una volta installati gli aggiornamenti, l’app dovrebbe funzionare normalmente.
Elimina i file della cache di Discord
Discord archivia i file di cache sul tuo computer per fornirti rapidamente il contenuto richiesto. Questi file di cache a volte diventano problematici e causano vari problemi, incluso un errore di schermata nera.
Puoi svuota la cache di Discord ed eventualmente risolvere il tuo problema. I tuoi dati in Discord non saranno interessati.
- Chiudere Discord se l’app è in esecuzione sul tuo computer.
- Aprire Correre premendo i tasti Windows + R.
- Digita quanto segue in Esegui e premi invio: %appdata%
- Trova Discord in Esplora file, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella e scegliere Elimina.
- Lanciare Discord e ora dovresti vedere il contenuto invece di una schermata nera vuota.
Risolvi lo schermo nero di discordia eseguendo l’app come amministratore
Un altro modo per risolvere potenzialmente il problema dello schermo nero di Discord è eseguire l’app con diritti di amministratore. Ciò conferisce all’app più privilegi e risolve eventuali problemi di restrizione. È facile eseguire app come amministratore sul tuo PC.
- Apri menu Start e cerca Discord. Non aprire ancora l’app.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse Discord e scegli Esegui come amministratore.
- Scegliere sì nel Controllo dell’account utente chiedere di procedere.
- Discord dovrebbe caricare il contenuto e non uno schermo nero.
Correggi le impostazioni di data e ora errate del tuo computer
Molte app si basano sulle impostazioni di data e ora del tuo computer per funzionare. Se hai specificato queste impostazioni in modo errato, dovrai correggerle prima di poter eseguire le tue app, come Discord.
È facile impostare la data e l’ora corrette poiché il tuo PC offre l’impostazione automatica dell’ora. Ecco come abilitarlo.
- Aprire Impostazioni premendo Win + I contemporaneamente.
- Scegliere Data/ora e lingua in Impostazioni.
- Abilita entrambi Imposta automaticamente l’ora e Imposta automaticamente il fuso orario opzioni.
- Lanciare Discord e vedi se la schermata nera persiste.
Disattiva la tua VPN
Il tuo VPN instrada il tuo traffico Internet tramite server di terze parti, il che a volte può essere problematico. Ad esempio, il problema dello schermo nero di discord potrebbe derivare da una VPN malfunzionante o mal configurata.
Puoi verificare se la tua VPN è il colpevole disabilitando temporaneamente il servizio VPN e verificando se Discord funziona. Dovresti trovare il pulsante per disabilitare la tua VPN nella pagina principale dell’app.
Se Discord si carica quando disattivi la VPN, dovrai modificare le impostazioni della VPN o ottenere un’app VPN completamente nuova.
Esegui Discord in modalità compatibilità
Quando Discord funziona in modi strani, puoi risolverlo eseguendo l’app in modalità compatibilità. In questo modo, la tua app viene eseguita come se fosse caricata su una versione precedente del sistema operativo.
Windows offre più sistemi operativi meno recenti con cui è possibile eseguire Discord. Ecco come farlo.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Discord collegamento sul desktop e scegliere Proprietà.
- Accedi a Compatibilità nella scheda Proprietà.
- Abilitare Esegui questo programma in modalità compatibilità per.
- Accedi al menu a tendina e seleziona un sistema operativo. Se non sei sicuro di cosa scegliere, scegli Windows 7.
- Selezionare Applicare seguito da OK in basso per salvare le impostazioni.
- Fare doppio clic su Discord collegamento sul desktop per avviare l’app.
Abilita o disabilita l’accelerazione hardware
La funzione di accelerazione hardware di Discord mira a rendere l’esperienza dell’app più fluida utilizzando la potenza della tua GPU. Vale la pena attivare questa opzione per aggirare il problema dello schermo nero nell’app.
Devi essere in grado di accedere alle impostazioni di Discord per utilizzare questo metodo. Quindi, puoi utilizzare questo metodo solo se hai problemi di schermo nero occasionali (e non costanti) con l’app.
- Aprire Discord seleziona Impostazioni utente (un’icona a forma di ingranaggio) nell’angolo in basso a sinistra.
- Scegliere Avanzate dalla barra laterale a sinistra.
- Seleziona Accelerazione hardware attiva a destra. Ciò abilita la funzionalità se è disabilitata o disabilita la funzionalità se è abilitata.
- Selezionare Ok nel prompt per riavviare Discord.
Aggiorna la scheda grafica/il driver grafico
I driver della scheda grafica sono responsabili della creazione dell’immagine sullo schermo. Il problema dello schermo nero di Discord potrebbe derivare da driver della scheda grafica obsoleti.
In questo caso, dovresti aggiorna i tuoi driver per eseguire le versioni più recenti. Windows automatizza le parti principali del processo, quindi non devi fare tutto da solo.
- Aprire Gestione dispositivi facendo clic con il pulsante destro del mouse su Start e scegli Gestione dispositivi.
- Espandere Schede video fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda grafica e scegli Aggiorna driver.
- Selezionare Cerca automaticamente i driver e lascia che Windows trovi e installi i driver.
- Riavvia il PC una volta installati i driver.
- Aprire Discord e non dovresti più vedere una schermata nera.
Reinstalla l’app Discord
Se continui a vedere una schermata nera in Discord, i file principali dell’app potrebbero essere stati danneggiati. Sfortunatamente, non esiste un modo manuale per risolverlo, ma puoi farlo disinstalla e reinstalla Discord per aggirare questo.
La reinstallazione di Discord con nuovi file nuovi aiuta a risolvere i vecchi file problematici. Non perderai i tuoi dati quando reinstalli l’app, ma avrai bisogno dei tuoi dati di accesso Discord per accedere al tuo account.
- Aprire Impostazioni premendo Win + I.
- Scegliere App nella schermata Impostazioni.
- Trova e seleziona Discord nell’elenco delle app. Quindi, scegli Disinstalla.
- Selezionare Disinstalla nella richiesta di conferma della scelta.
- Vai a Sito ufficiale di Discord e scarica l’app sul tuo computer.
- Esegui il file scaricato per installare Discord.
- Lanciare Discord e accedi al tuo account.
Salve mi chiamo David Rossi esperto e appassionato informatico. Mi piace tenermi sempre informato sulle ultime novità tecnologiche e per questo ho creato il sito www.soluzionecomputer.it.
