Come rintracciare una spedizione: guida 2026

Per rintracciare una spedizione ti serve il codice di tracking, chiamato anche numero di spedizione, lettera di vettura o ID tracciamento. Devi inserirlo sul sito ufficiale del corriere, nell’app del negozio online o in un servizio di tracciamento universale per sapere dove si trova il pacco.

Rintracciare una spedizione è una delle operazioni più utili quando acquisti online, aspetti un documento importante, hai spedito un pacco a un familiare o devi capire perché una consegna è in ritardo. Nel 2026 il tracking è diventato più preciso rispetto al passato, ma può ancora creare confusione: ogni corriere usa codici diversi, alcune informazioni si aggiornano dopo diverse ore e non sempre è chiaro cosa significhino stati come “in transito”, “in lavorazione”, “giacenza” o “tentativo di consegna”.

In questa guida vedremo passo dopo passo come rintracciare una spedizione, dove trovare il codice, quali siti ufficiali usare, come seguire pacchi Amazon, Poste Italiane, SDA, DHL, BRT, GLS, UPS e FedEx, e cosa fare quando il tracking non funziona.

Che cos’è il codice di tracking

Il codice di tracking è un identificativo unico associato alla spedizione. Può essere composto da numeri, lettere o una combinazione di entrambi. Serve al corriere per registrare ogni passaggio del pacco: presa in carico, transito nei centri di smistamento, arrivo nella filiale locale, consegna o eventuale giacenza.

Il codice viene solitamente fornito dal mittente, dal negozio online o dal corriere, e può comparire nell’e-mail di conferma dell’ordine, nella ricevuta della spedizione o nell’area personale del sito dove hai effettuato l’acquisto.

Può essere chiamato in modi diversi:

• codice spedizione;
• numero di tracking;
• ID tracking;
• lettera di vettura;
• numero di monitoraggio;
• riferimento spedizione;
• Air Waybill, soprattutto per spedizioni internazionali.

In pratica, anche se il nome cambia, la funzione è la stessa: permetterti di controllare lo stato della spedizione.

Dove trovare il codice di tracking

Prima di rintracciare una spedizione devi recuperare il codice corretto. Di solito lo trovi in uno di questi posti:

• e-mail di conferma dell’ordine;
• SMS o notifica ricevuta dal corriere;
• area personale del sito dove hai acquistato;
• sezione “I miei ordini” dell’e-commerce;
• ricevuta cartacea rilasciata dall’ufficio postale o dal punto di ritiro;
• documento di spedizione inviato dal venditore;
• app del corriere o del marketplace.

Se hai acquistato online, entra nel tuo account sul sito o sull’app del negozio e apri la sezione dedicata agli ordini. Nella maggior parte dei casi troverai un pulsante come Traccia ordine, Segui spedizione, Tracking o Dettagli spedizione.

Se invece hai spedito tu il pacco, il codice dovrebbe trovarsi sulla ricevuta o nella conferma digitale ricevuta dopo la prenotazione della spedizione.

Come rintracciare una spedizione online

Il metodo più sicuro è usare il sito ufficiale del corriere. Evita di inserire il codice su pagine sconosciute, soprattutto se ti arrivano link via SMS o WhatsApp con richieste di pagamento, dati personali o carte bancarie.

La procedura generale è questa:

1. Recupera il codice di tracking.
2. Vai sul sito ufficiale del corriere.
3. Cerca la sezione “Tracking”, “Traccia spedizione”, “Cerca spedizione” o “Monitoraggio”.
4. Incolla il codice nel campo di ricerca.
5. Premi su cerca, invia o traccia.
6. Controlla lo stato della spedizione e l’eventuale data stimata di consegna.

Se non conosci il corriere, controlla l’e-mail dell’ordine: spesso il nome del vettore è indicato accanto al codice. In alternativa, puoi provare un servizio di tracking universale, ma per modifiche alla consegna, reclami o giacenze è sempre meglio usare il sito ufficiale.

Come rintracciare una spedizione Poste Italiane

Per pacchi, raccomandate, assicurate e altri invii gestiti da Poste Italiane puoi usare il servizio ufficiale Cerca spedizioni disponibile sul sito di Poste.

Link utile: Cerca spedizioni Poste Italiane

Passaggi:

1. Apri il sito di Poste Italiane.
2. Vai alla pagina “Cerca spedizioni”.
3. Inserisci il codice riportato sulla ricevuta o nell’e-mail.
4. Avvia la ricerca.
5. Leggi gli aggiornamenti disponibili.

Se la spedizione è gestita da Poste o da servizi collegati, potresti vedere informazioni come presa in carico, transito, arrivo al centro operativo, consegna o giacenza.

Come rintracciare una spedizione SDA

SDA fa parte del gruppo Poste Italiane e molte operazioni di tracking e gestione consegna sono collegate ai servizi online di Poste.

Link utile: Sito SDA
Link utile: Tracking Poste Italiane

Per controllare una spedizione SDA:

1. Recupera il codice spedizione.
2. Vai sul sito SDA o direttamente su Poste Italiane.
3. Inserisci il codice nella sezione di ricerca.
4. Verifica lo stato aggiornato del pacco.
5. Se disponibile, usa le opzioni per svincolare la spedizione o modificare la consegna.

Nel caso di pacco in giacenza o tentativo di consegna non riuscito, controlla sempre le istruzioni presenti nella pagina di tracking.

Come rintracciare una spedizione DHL

DHL offre una pagina ufficiale per la tracciabilità delle spedizioni nazionali e internazionali. Il servizio richiede il numero di tracciabilità DHL, che di solito viene comunicato dal mittente o dal negozio online.

Link utile: Tracking DHL Italia

Passaggi:

1. Apri il sito DHL Italia.
2. Entra nella sezione “Tracciabilità”.
3. Inserisci il numero di tracking.
4. Controlla posizione, passaggi e data prevista.
5. Per spedizioni DHL Express puoi usare anche MyDHL+ per monitoraggio, notifiche e prova di consegna.

Link utile: MyDHL+

Se il codice non funziona, verifica di averlo copiato correttamente e controlla che non ci siano spazi, caratteri mancanti o lettere invertite.

Come rintracciare una spedizione BRT

BRT mette a disposizione una pagina ufficiale per rintracciare le spedizioni. Dal sito BRT è possibile tracciare una spedizione e, in alcuni casi, gestire alcune opzioni di consegna.

Link utile: Tracking BRT
Link utile: myBRT

Procedura:

1. Vai sul sito BRT.
2. Apri la sezione “Traccia spedizione”.
3. Inserisci il codice ricevuto.
4. Controlla lo stato del pacco.
5. Se disponibile, accedi a myBRT per gestire meglio la consegna.

myBRT può essere utile per monitorare le spedizioni, controllare le consegne e accedere ai servizi collegati al proprio profilo.

Come rintracciare una spedizione GLS

GLS consente di cercare una spedizione attraverso diversi tipi di riferimento, come spedizione nazionale, internazionale, ID collo o DDT.

Link utile: Ricerca spedizione GLS

Passaggi:

1. Apri la pagina di ricerca spedizione GLS.
2. Seleziona il tipo di codice, se richiesto.
3. Inserisci il riferimento della spedizione.
4. Avvia la ricerca.
5. Controlla lo stato della spedizione.

Se hai ricevuto un avviso di passaggio o una comunicazione GLS, conserva il codice riportato nel messaggio: può servirti per programmare una nuova consegna o per ritirare il pacco presso una sede indicata.

Come rintracciare una spedizione UPS

UPS permette di monitorare consegne nazionali e internazionali tramite il proprio sito ufficiale.

Link utile: Tracking UPS

Procedura:

1. Vai sul sito UPS.
2. Apri la sezione tracking.
3. Inserisci il numero di tracking.
4. Controlla lo stato.
5. Accedi all’account UPS se vuoi salvare spedizioni o gestire opzioni avanzate.

UPS è molto usato per spedizioni internazionali, quindi potresti vedere aggiornamenti relativi a dogana, hub esteri o trasferimenti tra Paesi.

Come rintracciare una spedizione FedEx

FedEx offre un servizio di monitoraggio che permette di controllare lo stato della spedizione tramite numero di tracking, lettera di vettura o riferimento mittente.

Link utile: Tracking FedEx Italia

Passaggi:

1. Apri il sito FedEx Italia.
2. Vai alla pagina “Monitoraggio”.
3. Inserisci il numero di tracking.
4. Controlla lo stato del pacco.
5. Se necessario, usa il monitoraggio avanzato accedendo al tuo account.

FedEx è spesso utilizzato per spedizioni internazionali, documenti urgenti e pacchi provenienti dall’estero. In questi casi potresti trovare stati relativi allo sdoganamento o alla gestione doganale.

Come rintracciare una spedizione Amazon

Per gli ordini Amazon, il modo più semplice è usare direttamente il tuo account Amazon.

Link utile: I miei ordini Amazon
Link utile: Tracking Amazon Shipping

Procedura da browser:

1. Vai su Amazon.it.
2. Accedi al tuo account.
3. Apri “Resi e ordini” o “I miei ordini”.
4. Trova l’ordine da controllare.
5. Seleziona “Traccia il mio pacco”.
6. Visualizza gli aggiornamenti disponibili.

Da smartphone puoi fare la stessa cosa aprendo l’app Amazon:

1. Apri l’app Amazon.
2. Tocca l’icona del profilo o il menu.
3. Vai su “I miei ordini”.
4. Seleziona l’ordine.
5. Tocca “Traccia il mio pacco”.

Non tutti i pacchi Amazon sono consegnati da Amazon Logistics. Alcuni ordini possono essere affidati a Poste Italiane, SDA, DHL, BRT, GLS, UPS o altri corrieri. In quel caso Amazon mostra comunque le informazioni principali, ma puoi anche usare il codice sul sito del corriere indicato.

Come rintracciare una spedizione da eBay, Vinted, AliExpress o altri siti

Molti acquisti online non vengono gestiti direttamente dal corriere nella prima fase, ma dal marketplace. Per questo motivo conviene sempre controllare prima l’area ordini del sito dove hai acquistato.

eBay

Link utile: eBay – Cronologia acquisti

1. Accedi al tuo account eBay.
2. Vai su “Cronologia acquisti”.
3. Seleziona l’ordine.
4. Controlla i dettagli della spedizione.
5. Usa il codice sul sito del corriere indicato.

Vinted

Link utile: Vinted

1. Apri l’app Vinted.
2. Vai nella conversazione relativa all’acquisto.
3. Controlla lo stato della spedizione.
4. Usa le informazioni fornite dall’app per seguire il pacco.

AliExpress

Link utile: AliExpress – I miei ordini

1. Accedi al tuo account AliExpress.
2. Apri “I miei ordini”.
3. Seleziona l’ordine.
4. Tocca o clicca su “Track order” o “Traccia ordine”.
5. Controlla i dettagli della spedizione internazionale.

Per spedizioni dall’estero, il tracking può cambiare quando il pacco arriva in Italia e viene affidato a un corriere locale.

Cosa significano gli stati della spedizione

Quando controlli il tracking, potresti trovare termini non sempre chiari. Ecco i più comuni.

Spedizione creata

Il mittente ha generato l’etichetta, ma il pacco potrebbe non essere ancora stato consegnato al corriere. In questa fase il tracking può restare fermo per alcune ore o anche per un giorno lavorativo.

Presa in carico

Il corriere ha ricevuto il pacco. Da questo momento la spedizione inizia a muoversi nella rete logistica.

In transito

Il pacco si sta spostando tra magazzini, hub, filiali o Paesi diversi. Non significa necessariamente che verrà consegnato in giornata.

In lavorazione

La spedizione si trova in un centro logistico, in un hub o in una filiale e sta venendo smistata verso la destinazione successiva.

In consegna

Il pacco è stato affidato al corriere locale ed è previsto l’arrivo presso l’indirizzo del destinatario. È lo stato più importante da controllare durante la giornata.

Tentativo di consegna

Il corriere ha provato a consegnare, ma non ha trovato nessuno, l’indirizzo era incompleto o c’è stato un problema. Di solito viene effettuato un nuovo tentativo oppure il pacco va in giacenza.

In giacenza

Il pacco è fermo presso una filiale, un ufficio postale, un punto di ritiro o un deposito. Devi seguire le istruzioni del corriere per sbloccare la spedizione, ritirarla o programmare una nuova consegna.

Consegnato

La spedizione risulta consegnata. Se non hai ricevuto nulla, controlla subito con familiari, vicini, portineria, reception, punto di ritiro o assistenza del corriere.

Perché il tracking non si aggiorna

Un tracking fermo non significa sempre che il pacco sia perso. Le cause più comuni sono:

• il pacco è stato appena spedito e il sistema non ha ancora aggiornato i dati;
• il corriere ha generato l’etichetta ma non ha ancora ritirato il pacco;
• la spedizione è in transito tra hub senza scansioni intermedie;
• il pacco è fermo nel fine settimana o durante un giorno festivo;
• c’è un ritardo logistico;
• il codice inserito è sbagliato;
• il venditore ha comunicato il tracking prima della reale partenza;
• la spedizione internazionale è in dogana;
• il corriere locale non ha ancora preso in carico il pacco.

In molti casi basta attendere 24-48 ore lavorative. Se però lo stato resta invariato per diversi giorni, conviene contattare il venditore o il servizio clienti del corriere.

Cosa fare se il codice tracking non funziona

Se il codice non viene riconosciuto, prova questi controlli:

1. Copia e incolla il codice senza spazi iniziali o finali.
2. Controlla di non aver confuso lettere e numeri, ad esempio O e 0, I e 1.
3. Verifica di essere sul sito del corriere giusto.
4. Attendi qualche ora se la spedizione è appena stata creata.
5. Controlla l’e-mail dell’ordine per vedere se ci sono altri codici.
6. Chiedi conferma al venditore o al mittente.
7. Usa l’app ufficiale del marketplace, se hai acquistato online.
8. Controlla se il codice è riferito a una spedizione internazionale non ancora arrivata in Italia.

Se il problema riguarda un acquisto online, il primo contatto dovrebbe essere sempre il venditore o il servizio clienti del negozio, perché è lui ad aver generato o ricevuto il numero di spedizione.

Come rintracciare una spedizione senza codice

Rintracciare una spedizione senza codice è più difficile, ma non sempre impossibile. Puoi provare queste soluzioni:

• entra nell’account del negozio online e apri la sezione ordini;
• cerca nella posta elettronica parole come “spedizione”, “tracking”, “ordine spedito”, “consegna”;
• controlla SMS e notifiche dell’app del corriere;
• chiedi il codice al venditore;
• contatta il mittente;
• verifica se il corriere permette la ricerca tramite riferimento, e-mail o numero di telefono;
• controlla l’app Amazon, eBay, Vinted, Zalando, AliExpress o del marketplace usato.

Senza codice, però, l’assistenza del corriere potrebbe non riuscire a identificare facilmente il pacco. Per questo è sempre importante conservare ricevute, e-mail e conferme d’ordine.

Come gestire una spedizione in giacenza

Una spedizione in giacenza significa che il pacco non è stato consegnato e si trova temporaneamente presso una sede del corriere, un deposito, un ufficio postale o un punto di ritiro.

Le cause più comuni sono:

• destinatario assente;
• indirizzo incompleto;
• citofono non funzionante;
• mancato pagamento di eventuali oneri;
• problemi di accesso all’indirizzo;
• pacco non ritirato in tempo;
• errore nei dati di consegna.

Cosa fare:

1. Apri il tracking ufficiale.
2. Leggi il motivo della giacenza.
3. Controlla se puoi programmare una nuova consegna.
4. Verifica se puoi ritirare il pacco in sede.
5. Contatta il corriere se servono istruzioni aggiuntive.
6. Avvisa il venditore se la spedizione rischia di tornare al mittente.

Non ignorare una giacenza: dopo alcuni giorni il pacco potrebbe essere restituito al mittente.

Come evitare truffe legate al tracking

Le truffe sulle spedizioni sono molto diffuse. Spesso arrivano via SMS, e-mail o WhatsApp con messaggi come “il tuo pacco è bloccato”, “paga 1,99 euro per sbloccare la consegna” o “indirizzo errato, aggiorna i dati”.

Per proteggerti:

• non cliccare link sospetti ricevuti via SMS;
• controlla sempre il dominio del sito;
• usa solo app e siti ufficiali;
• non inserire dati bancari per “sbloccare” un pacco;
• non pagare piccole somme richieste da pagine non verificate;
• non comunicare codici OTP o password;
• verifica il tracking direttamente dal sito del corriere;
• diffida da messaggi con errori grammaticali o toni urgenti;
• controlla l’ordine direttamente dall’app del negozio.

Un corriere può chiedere il pagamento di dazi doganali o costi reali in alcuni casi, ma devi sempre controllare dal sito ufficiale e non da link ricevuti in messaggi sospetti.

App utili per rintracciare spedizioni

Oltre ai siti ufficiali, puoi usare le app dei principali corrieri o marketplace. Sono utili perché inviano notifiche quando il pacco cambia stato.

Link utili:

• App Poste Italiane per Android
• App Poste Italiane per iPhone
• App Amazon per Android
• App Amazon per iPhone
• App DHL Express Mobile per Android
• App DHL Express Mobile per iPhone
• App UPS Mobile per Android
• App UPS Mobile per iPhone
• App FedEx Mobile per Android
• App FedEx Mobile per iPhone

Le app sono particolarmente comode se ricevi spesso pacchi, perché ti permettono di consultare rapidamente lo stato della spedizione senza dover cercare ogni volta il sito del corriere.

Pro tip: salva una cartella “Spedizioni” nella tua e-mail

Un consiglio semplice ma molto utile è creare una cartella o etichetta chiamata Spedizioni nella tua casella e-mail. Ogni volta che ricevi un messaggio con un tracking, salvalo lì. In questo modo, quando devi controllare un pacco, non perdi tempo a cercare tra centinaia di messaggi.

Puoi anche cercare rapidamente nella posta parole come:

• tracking;
• spedizione;
• ordine spedito;
• consegna prevista;
• lettera di vettura;
• pacco;
• corriere;
• in consegna;
• giacenza.

Se usi spesso lo smartphone, installa le app ufficiali dei corrieri principali o del marketplace da cui acquisti più spesso. Le notifiche push sono spesso più comode delle e-mail.

Migliori link utili per rintracciare una spedizione

Ecco una lista pratica dei principali servizi ufficiali:

• Poste Italiane – Cerca spedizioni
• SDA
• DHL Italia – Tracking
• DHL Express – MyDHL+
• BRT – Tracking
• myBRT
• GLS – Ricerca spedizione
• UPS – Tracking
• FedEx – Tracking
• Amazon – I miei ordini
• Amazon Shipping – Tracking
• eBay – Cronologia acquisti
• Vinted
• AliExpress – I miei ordini

Apri direttamente il sito del corriere

Il codice di tracking si trova nella conferma del venditore o nella ricevuta. Inseriscilo nel sito o nell app ufficiale del vettore, senza aprire link abbreviati ricevuti tramite SMS.

1. Recupera codice e nome del corriere dall ordine.
2. Digita direttamente il dominio ufficiale del vettore.
3. Inserisci il codice senza spazi e controlla data dell ultimo evento.
4. Se lo stato non cambia contatta prima venditore e poi corriere con numero spedizione.

Da ricordare: I messaggi che chiedono pochi euro per sbloccare un pacco sono una truffa comune. Non inserire carta da un collegamento ricevuto.

Fonte: ricerca spedizioni ufficiale Poste Italiane. Approfondisci anche tracciare un pacco Amazon e restituire un pacco Amazon.

Conclusione

Rintracciare una spedizione nel 2026 è semplice se sai dove cercare: recupera il codice tracking, usa il sito ufficiale del corriere e controlla con attenzione gli aggiornamenti. Evita link sospetti, conserva sempre le e-mail di conferma e, in caso di problemi, contatta prima il venditore e poi il servizio clienti del corriere.

Salva questa guida tra i preferiti: ti sarà utile ogni volta che dovrai controllare dove si trova un pacco, una raccomandata o una spedizione importante.

FAQ

Come faccio a sapere quale corriere ha il mio pacco?

Di solito il nome del corriere è indicato nell’e-mail di conferma spedizione, nella sezione ordini del negozio online o accanto al codice tracking. Se non lo trovi, controlla l’area personale del marketplace dove hai acquistato o contatta direttamente il venditore.

Quanto tempo ci vuole prima che il tracking si aggiorni?

Il tracking può richiedere alcune ore per aggiornarsi dopo la creazione dell’etichetta. In alcuni casi può servire anche un giorno lavorativo, soprattutto se il pacco non è ancora stato fisicamente ritirato dal corriere.

Cosa significa spedizione in transito?

Significa che il pacco si sta muovendo nella rete del corriere, ad esempio tra magazzini, hub di smistamento o filiali. Non vuol dire necessariamente che verrà consegnato nella stessa giornata.

Cosa devo fare se il pacco risulta consegnato ma non l’ho ricevuto?

Controlla prima con familiari, vicini, portineria, reception, punto di ritiro o altri luoghi vicini all’indirizzo di consegna. Poi verifica eventuali prove di consegna sul sito del corriere. Se non risolvi, contatta subito il venditore e il servizio clienti del corriere.

Posso rintracciare una spedizione senza numero di tracking?

A volte sì, ma dipende dal corriere o dal negozio online. Puoi controllare nell’area ordini, cercare nelle e-mail, usare un riferimento mittente se disponibile o chiedere il codice direttamente al venditore.

È sicuro cliccare sui link di tracking ricevuti via SMS?

Non sempre. Molte truffe usano finti messaggi di consegna. È più sicuro aprire il sito ufficiale del corriere dal browser e inserire manualmente il codice tracking.

Perché la spedizione è ferma da giorni?

Può dipendere da ritardi logistici, weekend, festività, problemi di indirizzo, dogana o mancata scansione intermedia. Se lo stato resta fermo troppo a lungo, contatta il venditore o il corriere.

Cosa significa spedizione in giacenza?

Significa che il pacco è fermo presso una sede del corriere, un deposito, un ufficio postale o un punto di ritiro. Devi seguire le istruzioni indicate nel tracking per ritirarlo, sbloccarlo o programmare una nuova consegna.