Aprire la posta elettronica è un atto abituale sia per chi usa il computer, sia per chi legge i messaggi sul telefono.
Le email da consultare quotidianamente sono spesso tante, specie se comunichiamo elettronicamente con clienti o colleghi, o leggiamo le email per tenerci aggiornati od avere informazioni fresche.
Arriva, inoltre, anche tanta pubblicità.
Può capitare, a volte di confonderci e di cancellare, senza volere, il messaggio sbagliato, magari scambiandolo per un annuncio pubblicitario e, quando siamo andati per rileggerlo, non lo abbiamo più trovato , proprio nel momento che ci serviva.
Ci sono vari metodi, dei quali parleremo in questo articolo, sia per i servizi di Webmail, tipo Gmail, che per i client di posta tradizionale, come Outlook per recuperare email cancellate, in maniera semplice e veloce.
Iniziamo a spiegarli.
Come recuperare email cancellate dal cestino: Gmail
Partiamo da come recuperare email cancellate da Gmail.
Il modo più semplice è provare a dare un’occhiata al cestino, molto probabilmente i messaggi cancellati sono ancora li, e non sono stati eliminati del tutto dall’ account.
Per fare ciò:
- accedere a Gmail con il nostro account dalla home page del servizio
- cliccare sulla voce Altro che compare nella barra laterale di sinistra,
- fare clic su Cestino,
- tutte le email cancellate finiscono nel cestino dei servizi di Webmail.
Se all’interno del cestino di Gmail abbiamo trovato i messaggi perduti, si possono riportare nella posta in arrivo della casella di posta:
- aprendoli,
- cliccando sul pulsante Sposta in raffigurante una cartella, collocato in alto,
- selezionando la voce Posta in arrivo dal menu che compare.
Se i messaggi da recuperare sono più di uno:
- mettere il segno di spunta accanto ai loro titoli,
- cliccare sul pulsante Sposta in (in alto),
- selezionare la voce Posta in arrivo dal menu che compare.
Se invece stiamo operando dall’app di Gmail per
una volta dentro l’applicazione:
- fare tap sulle tre linee in alto a sinistra,
- selezionare la voce Cestino dall’elenco che compare,
- da qui si possono riportare le email cancellate nella posta in arrivo
- selezionandole con un tap prolungato,
- pigiando i tre pallini in alto a destra,
- scegliendo la voce Sposta in,
- selezionando la cartella desiderata dall’elenco che appare.
Come recuperare email cancellate dal cestino: Outlook
Passiamo a come recuperare email cancellate da Outlook.
Anche tramite il servizio di Webmail Microsoft è possibile ripristinare le email cancellate dalla sezione del cestino.
Per riuscire nell’intento:
- accedere al servizio di Webmail Outlook.com con i dati del nostro account Microsoft (email e password),
- una volta visualizzata la schermata principale della posta elettronica Microsoft cliccare la voce Posta eliminata situata nella barra laterale di sinistra,
- selezionare il messaggio da ripristinare, spuntandoci accanto,
- fare clic sulla voce Ripristina situata nel menu alto.
L’email cancellata sarà così ripristinata nella cartella in cui era presente prima di essere cancellata.
Per recuperare contemporaneamente tutte le email della cartella Posta eliminata:
- premere sulla dicitura Recupera gli elementi eliminati da questa cartella.
Nel caso stessimo utilizzando l’app di Outlook per:
per arrivare al cestino:
- fare clic sull’icona del tuo profilo che si trova in alto a sinistra,
- cliccare sulla voce Eliminato, per ripristinare il messaggio nella casella di provenienza,
- farci un tap prolungato,
- premere su i tre pallini in alto a destra,
- selezionare la voce Ripristina conversazione.
Come recuperare email cancellate dal cestino: iCloud Mail
Se utilizziamo il servizio di posta elettronica di Apple ecco come recuperare email cancellate da iCloud.
Per recuperare le email cancellate da iCloud:
- accedere al sito Internet di iCloud digitando i dati del proprio account Apple,
- pigiare sull’icona di Mail,
- premere sulla voce Cestino collocata nella barra laterale di sinistra.
Dopo aver trovato l’email che intendiamo recuperare:
- cliccaci sopra,
- premere sull’icona raffigurante una cartella collocata nella parte alta della pagina Web che ci viene mostrata,
- selezionare la voce Posta in entrata (o qualunque altra desideri) dal menu,
- eseguire l’operazione cliccando su Sposta.
Se dobbiamo recuperare più messaggi:
- selezionarli facendo clic e tenendo premuto il pulsante Ctrl/cmd a seconda se usiamo Windows o Mac,
- cliccare su Sposta,
- selezionare la cartella di destinazione.
Su mobile non c’è un’app specifica per iCloud Mail, ma su iPhone e iPad è possibile agire tramite l’app predefinita Mail.
Nel caso avessimo cancellato definitivamente i messaggi di nostro interesse, si può:
- scaricare un archivio di tutti i dati presenti nell’account Apple.
Come recuperare email cancellate dal cestino: Libero
Spieghiamo come fare con il provider Libero Mail.
- Collegarsi alla pagina principale di Libero Mail
- eseguire l’accesso al proprio profilo,
- cliccare sul pulsante Leggi la posta che si trova nella colonna di sinistra,
- andare sulla voce Cestino,
- individuare il messaggio (o i messaggi) che c’interessano.
A questo punto dobbiamo rimetterli nella casella principale:
- selezionandoli apponendo la spunta nel riquadro a sinistra,
- facendo clic sulle tre linee in alto,
- selezionare la voce Sposta,
- selezionare la cartella di destinazione,
- confermando col pulsante Sposta.
Per la la versione per smartphone:
- fare tap sulle tre linee in basso a sinistra,
- selezionare la voce Cestino dall’elenco,
- da qui fare tap prolungato sulle email da recuperare,
- premere l’icona a forma di cartella in alto,
- selezionare la cartella di destinazione per i messaggi.
Come recuperare email cancellate dal cestino: Virgilio
Passiamo al client di mail gratuiti di Virgilio.
Per recuperare le email cancellate:
- andare sulla pagina principale
- eseguire l’accesso,
- una volta dentro cliccare sul pulsante Leggi la posta dalla colonna di sinistra,
- selezionare Cestino dall’elenco.
Per ripristinare i messaggi:
- apporre la spunta nel riquadrino che si trova a sinistra,
- fare clic sulle 3 linee nella barra in alto,
- selezionare la voce Sposta dall’elenco,
- scegliere in quale cartella mandare i messaggi,
- confermare l’operazione col pulsante Sposta.
Con l’app di Virgilio Mail per :
Per accedere alle mail cancellate:
- dalla schermata principale, fare tap sulle due linee in alto a sinistra,
- selezionare la voce Cestino dall’elenco,
- qui fare tap prolungato sui messaggi che desideriamo includere nella selezione,
- toccare l’icona della cartella nella barra in alto,
- scegliere dove spostare i messaggi recuperati
Come recuperare email cancellate dal cestino: Aruba
Per recuperare i messaggi da Aruba Mail andare sul sito internet:
- accedere al proprio profilo, dalla colonna di sinistra,
- scegliere la voce Cestino per visualizzare i contenuto,
- apporre una spunta di fianco ai messaggi da recuperare,
- spostarli nella loro casella di destinazione premendo il tasto apposito.
In questo modo torneranno nella posizione originale, come non fossero mai stati cancellati.
La procedura da seguire è molto simile anche nell’app della Webmail Aruba per:
Come recuperare email cancellate dal cestino: client
Nel caso stessimo utilizzando un client per gestire tutte le nostre email, l’operazione varia leggermente a seconda del servizio prescelto.
Recuperare email cancellate da Outlook (Windows/macOS)
Se usiamo Microsoft Outlook per gestire tutte le caselle di posta, per recuperare i messaggi cancellati occorre:
- aprire il programma,
- eventualmente selezionare l’indirizzo sul quale desideri operare cliccandoci sopra dalla colonna di sinistra,
- fare clic sulla voce Posta eliminata,
- scegliere i messaggi tramite clic+ Ctrl/cmd,
- fare clic destro sulla selezione per aprire un menu,
- da qui scegliere la voce Sposta,
- selezionare Altra cartella,
- scegliere dove vogliamo che vengano messi i messaggi,
- confermare il tutto tramite pulsante Ok.
Recuperare email cancellate Thunderbird (Windows/macOS/Linux)
Thunderbird è uno dei migliori client email gratuiti e open source attualmente in circolazione.
Per recuperare i messaggi cancellati in quest’ultimo:
- selezionare la casella di posta sulla quale operare dalla colonna di sinistra,
- da qui aprire la voce Cestino,
- fare clic sul messaggio da recuperare,
- se ne può evidenziare più di uno tenendo premuto Ctrl/cmd e facendo clic,
- praticare clic destro,
- selezionare la voce Sposta in,
- decidere la cartella di destinazione.
Altre soluzioni utili
Se abbiamo provato a recuperare le email cancellate, da un client di posta elettronica tradizionale, e la ricerca nel cestino non ha portato a risultati positivi, si può installare EaseUS Data Recovery Wizard Free Edition.
E’ un programma gratuito (fino a 2GB di dati), che permette di recuperare i file cancellati dall’hard disk del computer.
In alternativa, ci si può anche rivolgere a Recuva, un software gratuito per Windows, che consente di recuperare qualsiasi tipo di file cancellato per sbaglio.
Il software supporta tutti i principali client di posta elettronica.
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