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RaiPlay su Smart TV: come installarla e usarla

Per installare RaiPlay su Smart TV, collega il televisore a Internet, apri lo store delle applicazioni, cerca RaiPlay e seleziona Installa. Dopo l’avvio puoi guardare le dirette, mentre per il catalogo completo conviene accedere con un account gratuito, associando la TV tramite codice numerico o credenziali.

RaiPlay permette di vedere gratuitamente i canali Rai in diretta, recuperare molti programmi già trasmessi e accedere a film, fiction, documentari, programmi televisivi, contenuti per bambini e produzioni disponibili on demand.

L’applicazione può essere utilizzata direttamente su numerosi modelli di Smart TV oppure attraverso dispositivi esterni come Fire TV Stick, Apple TV, Chromecast, decoder compatibili e console PlayStation. RaiPlay è accessibile anche attraverso il canale 201 del digitale terrestre sui televisori compatibili e collegati a Internet.

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In questa guida vedremo come verificare la compatibilità del televisore, installare l’app, creare un account, associare la Smart TV e risolvere gli eventuali problemi di funzionamento.

Che cos’è RaiPlay e cosa permette di vedere

RaiPlay è la piattaforma ufficiale di streaming della Rai. Il servizio è gratuito e consente di accedere da computer, smartphone, tablet, Smart TV e altri dispositivi collegati al televisore.

Attraverso l’applicazione puoi trovare:

  • i canali Rai disponibili in diretta streaming;
  • i programmi trasmessi nei giorni precedenti;
  • film e serie televisive;
  • fiction italiane;
  • documentari e programmi culturali;
  • cartoni animati e contenuti per bambini;
  • programmi sportivi e di approfondimento;
  • contenuti originali prodotti per RaiPlay;
  • programmi e film conservati nelle Teche Rai.

La disponibilità di una trasmissione può dipendere dai diritti televisivi posseduti dalla Rai. Per questo motivo alcuni film, eventi sportivi o programmi potrebbero non essere disponibili in streaming oppure potrebbero rimanere nel catalogo solamente per un periodo limitato.

Cosa serve per installare RaiPlay sulla Smart TV

Prima di iniziare, assicurati di avere:

  • una Smart TV collegata a Internet;
  • accesso allo store delle applicazioni del televisore;
  • spazio sufficiente per installare l’app;
  • un telecomando funzionante;
  • uno smartphone, un tablet oppure un computer per effettuare più facilmente la registrazione e l’associazione;
  • un account RaiPlay gratuito, necessario per sfruttare tutte le funzioni personali e accedere ai contenuti che richiedono il login.

La TV può essere collegata a Internet tramite Wi-Fi oppure con un cavo Ethernet. Il collegamento via cavo è generalmente più stabile e può essere preferibile quando il segnale wireless è debole o il televisore si trova lontano dal router.

Come verificare se la Smart TV è compatibile con RaiPlay

Il modo più semplice per controllare la compatibilità consiste nel cercare l’applicazione nello store integrato nel televisore.

Procedi in questo modo:

  1. Accendi la Smart TV.
  2. Premi il tasto Home o Menu del telecomando.
  3. Apri la sezione dedicata alle applicazioni.
  4. Seleziona lo store del televisore.
  5. Utilizza la funzione di ricerca.
  6. Digita “RaiPlay”.
  7. Controlla se appare l’applicazione ufficiale.

Se RaiPlay compare nei risultati, puoi installarla direttamente.

L’app può essere disponibile su televisori che utilizzano sistemi come Samsung Tizen, LG webOS, Android TV, Google TV e altri sistemi operativi per Smart TV. La compatibilità effettiva, però, dipende dal modello, dall’anno di produzione, dalla versione del sistema operativo e dagli aggiornamenti messi a disposizione dal produttore.

Se non trovi RaiPlay nello store, non significa necessariamente che non sia possibile guardarla. Nelle sezioni successive vedremo le principali alternative.

Come collegare la Smart TV a Internet

RaiPlay funziona in streaming e necessita quindi di una connessione Internet.

Collegamento tramite Wi-Fi

I nomi delle opzioni possono cambiare leggermente da un televisore all’altro, ma normalmente la procedura è questa:

  1. Premi il tasto Home del telecomando.
  2. Apri le Impostazioni.
  3. Entra nella sezione Rete o Connessione.
  4. Seleziona Wi-Fi o Rete wireless.
  5. Scegli il nome della tua rete domestica.
  6. Inserisci la password del Wi-Fi.
  7. Attendi la conferma della connessione.

Dopo il collegamento, prova ad aprire un’altra applicazione, come YouTube, per verificare che Internet funzioni correttamente.

Collegamento tramite cavo Ethernet

Se la TV dispone di una porta LAN, puoi collegarla direttamente al modem o al router.

Inserisci un’estremità del cavo Ethernet nella porta LAN del televisore e l’altra in una porta libera del router. Nella maggior parte dei casi la connessione viene configurata automaticamente.

Il cavo Ethernet è consigliato soprattutto quando:

  • i video si bloccano frequentemente;
  • la qualità dell’immagine diminuisce;
  • il Wi-Fi non raggiunge bene il televisore;
  • il router è vicino alla Smart TV.

Come installare RaiPlay sulla Smart TV

Una volta collegato il televisore a Internet, puoi procedere con il download.

Procedura generale

  1. Premi il tasto Home del telecomando.
  2. Apri la sezione App.
  3. Entra nello store delle applicazioni.
  4. Seleziona la lente di ingrandimento o la funzione Cerca.
  5. Scrivi “RaiPlay”.
  6. Seleziona l’app ufficiale della Rai.
  7. Premi Installa, Scarica oppure Aggiungi.
  8. Attendi il completamento dell’installazione.
  9. Premi Apri o Avvia.

Al termine, l’icona di RaiPlay dovrebbe comparire nella schermata principale o nella raccolta delle applicazioni installate.

Installare RaiPlay su una Smart TV Samsung

Sui televisori Samsung compatibili, premi il tasto Home, entra nella sezione Apps e utilizza l’icona di ricerca.

Scrivi RaiPlay, seleziona l’app ufficiale e premi Installa. Al termine puoi scegliere Apri oppure aggiungere l’applicazione alla barra principale per trovarla più velocemente.

Installare RaiPlay su una Smart TV LG

Su una Smart TV LG, premi il tasto Home e apri LG Content Store oppure la sezione App.

Utilizza la ricerca, digita RaiPlay, apri la scheda dell’app e seleziona Installa. Dopo il download, l’applicazione sarà disponibile nel menu principale del televisore.

Installare RaiPlay su Android TV o Google TV

Sui televisori con Android TV o Google TV:

  1. Apri la schermata Home.
  2. Entra nella sezione App.
  3. Apri Google Play Store oppure utilizza la ricerca generale.
  4. Cerca RaiPlay.
  5. Seleziona l’app ufficiale.
  6. Premi Installa.

Questa procedura viene utilizzata, con possibili variazioni nei menu, su numerosi televisori Sony, Philips, TCL, Xiaomi, Hisense e di altri produttori che adottano Android TV o Google TV.

Come creare un account RaiPlay

La registrazione è gratuita, ma non può essere effettuata direttamente dalla Smart TV. Bisogna utilizzare uno smartphone, un tablet oppure un computer. Una volta creato, lo stesso account può essere utilizzato su tutti i dispositivi compatibili.

Per registrarti:

  1. Apri il sito ufficiale RaiPlay.
  2. Seleziona Registrati.
  3. Compila il modulo con i dati richiesti oppure scegli uno dei metodi di registrazione disponibili.
  4. Accetta le condizioni richieste.
  5. Controlla la casella di posta elettronica.
  6. Apri l’eventuale messaggio di conferma ricevuto dalla Rai.
  7. Completa l’attivazione dell’account.

Puoi accedere direttamente alla pagina ufficiale Registrati a RaiPlay.

È consigliabile completare la registrazione prima di aprire RaiPlay sul televisore, in modo da rendere più semplice la procedura di associazione.

Come accedere a RaiPlay dalla Smart TV

Dopo aver installato e aperto l’app, puoi utilizzare RaiPlay senza digitare necessariamente la password con il telecomando.

La Rai permette di associare il televisore tramite un codice numerico oppure inserendo direttamente e-mail e password. Chi ha creato l’account utilizzando un profilo social deve effettuare l’associazione tramite codice.

Associare RaiPlay alla TV con il codice numerico

Questa è generalmente la procedura più comoda:

  1. Apri RaiPlay sulla Smart TV.
  2. Seleziona Accedi.
  3. Scegli l’opzione per associare il televisore.
  4. Sullo schermo apparirà un codice numerico.
  5. Da smartphone, tablet o computer apri la pagina Associa TV di RaiPlay.
  6. Accedi al tuo account RaiPlay, se richiesto.
  7. Digita il codice mostrato sul televisore.
  8. Conferma l’associazione.
  9. Attendi qualche secondo.

La Smart TV dovrebbe aggiornare automaticamente la schermata ed effettuare l’accesso al tuo profilo.

Il codice può avere una durata limitata. Se non viene accettato, torna alla schermata precedente, genera un nuovo codice e ripeti la procedura.

Accedere con e-mail e password

In alternativa, puoi inserire le credenziali direttamente dalla TV:

  1. Apri RaiPlay.
  2. Seleziona Accedi.
  3. Scegli l’accesso con e-mail e password.
  4. Inserisci l’indirizzo utilizzato durante la registrazione.
  5. Digita la password.
  6. Seleziona Conferma o Accedi.

Questa soluzione può essere meno comoda perché richiede l’utilizzo della tastiera virtuale del televisore.

Come utilizzare RaiPlay sulla Smart TV

Dopo aver effettuato l’accesso, puoi navigare nell’applicazione utilizzando i tasti direzionali del telecomando.

Guardare i canali Rai in diretta

Apri la sezione Dirette per visualizzare i canali disponibili in streaming.

Seleziona il canale desiderato e premi il tasto OK. Dopo alcuni secondi dovrebbe iniziare la riproduzione.

La stabilità e la qualità del video dipendono soprattutto dalla velocità della connessione e dalla qualità del segnale Wi-Fi.

Rivedere un programma già trasmesso

Per recuperare una trasmissione:

  1. Apri RaiPlay.
  2. Entra nella sezione Guida TV o Replay.
  3. Seleziona il giorno della messa in onda.
  4. Scegli il canale.
  5. Individua il programma.
  6. Premi Riproduci.

Non tutti i programmi rimangono disponibili per lo stesso periodo. La durata dipende dal tipo di contenuto e dai relativi diritti di distribuzione.

Cercare un film, una fiction o un programma

Se conosci il titolo, utilizza la funzione Cerca, normalmente identificata dalla lente di ingrandimento.

Scrivi il nome del programma con la tastiera virtuale e seleziona il risultato corretto. All’interno della relativa pagina puoi trovare episodi, stagioni, puntate disponibili e contenuti correlati.

Aggiungere contenuti alla propria lista

Quando disponibile, la funzione dedicata alla lista personale permette di salvare film, fiction e programmi da guardare in seguito.

Apri la pagina del contenuto e seleziona Salva, Aggiungi alla lista o un comando simile. Potrai ritrovarlo nella sezione personale collegata al tuo account.

Riprendere la visione

Effettuando l’accesso con lo stesso account su più dispositivi, puoi ritrovare le funzioni personali associate al profilo. Ad esempio, puoi iniziare una puntata sullo smartphone e continuare successivamente dalla Smart TV, quando la funzione è disponibile per quel contenuto.

Come usare RaiPlay senza installare l’app

Se l’applicazione non è disponibile nello store, puoi provare alcune alternative.

Utilizzare il canale 201

La Rai indica che RaiPlay può essere raggiunta anche dal canale 201 del digitale terrestre sui televisori compatibili e connessi a Internet.

Digita quindi 201 sul telecomando e attendi il caricamento del servizio. Il funzionamento dipende dalla compatibilità del televisore con i servizi interattivi.

Utilizzare Rai TV+ e HbbTV

Alcuni televisori compatibili con la tecnologia HbbTV mostrano un messaggio interattivo quando si guarda un canale Rai.

Sintonizzati su Rai 1, Rai 2 o Rai 3, attendi la comparsa del banner e premi il tasto indicato sullo schermo, spesso la freccia verso l’alto. Dal menu Rai TV+ potresti trovare l’accesso a RaiPlay e ad altri servizi interattivi.

Per utilizzare HbbTV, la funzione deve essere abilitata nelle impostazioni del televisore e la TV deve essere collegata a Internet.

Collegare un dispositivo esterno

RaiPlay è disponibile anche tramite dispositivi esterni come:

  • Amazon Fire TV Stick;
  • Apple TV;
  • Google Chromecast;
  • decoder Sky Q;
  • PlayStation 4 e PlayStation 5;
  • decoder e set-top box compatibili.

Questa soluzione è particolarmente utile per una Smart TV datata, lenta o non più supportata.

Cosa fare se RaiPlay non funziona sulla Smart TV

Se l’app non si apre, mostra una schermata nera o interrompe la riproduzione, prova le soluzioni seguenti nell’ordine indicato.

Controllare la connessione Internet

Apri un’altra app di streaming oppure esegui il test di rete dalle impostazioni del televisore.

Se Internet non funziona:

  1. spegni il modem;
  2. attendi circa 30 secondi;
  3. riaccendilo;
  4. aspetta che la connessione torni disponibile;
  5. riavvia RaiPlay.

Riavviare completamente la Smart TV

Non limitarti a spegnere il televisore con il telecomando.

Spegni la TV, scollega la spina dalla presa elettrica, attendi circa un minuto e ricollegala. Questa operazione può eliminare errori temporanei e liberare la memoria del dispositivo.

Aggiornare l’app RaiPlay

Apri lo store del televisore, cerca RaiPlay e controlla se compare il pulsante Aggiorna.

Su alcune Smart TV gli aggiornamenti vengono installati automaticamente, mentre su altre devono essere avviati manualmente.

Aggiornare il software del televisore

Apri le impostazioni della TV e cerca una voce simile a:

  • Supporto;
  • Informazioni;
  • Aggiornamento software;
  • Aggiornamento di sistema;
  • Informazioni sul dispositivo.

Installa eventuali aggiornamenti disponibili e riavvia il televisore.

Disinstallare e reinstallare RaiPlay

Se l’app continua a non funzionare:

  1. seleziona RaiPlay nella raccolta delle applicazioni;
  2. apri le opzioni;
  3. scegli Disinstalla o Elimina;
  4. riavvia il televisore;
  5. torna nello store;
  6. cerca nuovamente RaiPlay;
  7. reinstalla l’app.

Anche il Centro Assistenza Rai suggerisce di riavviare il dispositivo e, quando il problema persiste nell’app, di provare a disinstallarla e reinstallarla.

Uscire dall’account e ripetere l’associazione

Un errore potrebbe dipendere dalla sessione di accesso.

Apri le impostazioni di RaiPlay, seleziona Esci o Disconnetti e associa nuovamente la TV utilizzando un nuovo codice numerico.

Controllare data e ora

Verifica che data, ora e fuso orario del televisore siano corretti. È preferibile attivare l’impostazione automatica, perché un orario errato può impedire la corretta autenticazione dell’applicazione.

Pro tip: spostare RaiPlay nella schermata principale

Dopo l’installazione, aggiungi RaiPlay alla barra delle applicazioni preferite della Smart TV.

In genere basta evidenziare l’icona, tenere premuto il tasto OK del telecomando e scegliere Sposta, Aggiungi alla Home o Aggiungi ai preferiti. In questo modo potrai aprire RaiPlay immediatamente senza cercarla ogni volta nello store o nell’elenco completo delle applicazioni.

Se la riproduzione si interrompe spesso, prova inoltre a collegare il televisore al router con un cavo Ethernet. È una soluzione semplice che può migliorare notevolmente la stabilità dello streaming.

Link utili

Approfondisci anche:

TV non compatibile: scegliere un dispositivo esterno

Se RaiPlay non compare nello store del televisore, controlla modello e aggiornamenti disponibili prima di ripristinare la TV. Un dispositivo esterno compatibile può permettere di usare l’app ufficiale senza cambiare televisore.

  1. Su Fire TV cerca RaiPlay nello store Amazon del dispositivo, installa l’app ufficiale e apri l’accesso.
  2. Su Apple TV cerca RaiPlay nell’App Store del dispositivo e segui l’associazione proposta.
  3. Con un Chromecast classico usa il comando di trasmissione dell’app mobile compatibile sulla stessa rete; non cercare uno store di app sul vecchio Chromecast.
  4. Su Google TV o Chromecast con Google TV puoi invece cercare l’app nello store del dispositivo.
  5. Se compare un codice TV, apri RaiPlay Associa dal telefono o computer, accedi al tuo account e inserisci il codice mostrato. Se è scaduto, generane uno nuovo sulla TV.

Compatibilità, catalogo e diritti territoriali vanno verificati sul dispositivo concreto. Non inserire le credenziali Rai su siti che promettono di attivare l’app a pagamento.

Approfondimenti utili

Per approfondire i passaggi collegati a questa guida:

Conclusione

Installare e utilizzare RaiPlay su una Smart TV è un’operazione abbastanza semplice: basta collegare il televisore a Internet, aprire lo store, cercare l’applicazione ufficiale e completare l’installazione.

Per accedere rapidamente al proprio profilo, il metodo più pratico consiste nell’associare la TV tramite il codice numerico mostrato sullo schermo. In questo modo non sarà necessario inserire una lunga password utilizzando il telecomando.

Se RaiPlay non è disponibile sul televisore, puoi comunque utilizzare il canale 201, i servizi interattivi HbbTV oppure un dispositivo esterno come Fire TV Stick, Chromecast o Apple TV.

Installa RaiPlay, collega il tuo account e aggiungi l’app alla schermata principale della Smart TV: avrai sempre a disposizione dirette, programmi, fiction e contenuti Rai da guardare comodamente quando preferisci.

Domande frequenti su RaiPlay su Smart TV

RaiPlay sulla Smart TV è gratis?

Sì, RaiPlay è gratuito e non richiede la sottoscrizione di un abbonamento. Per accedere al catalogo completo e alle funzioni personali può essere necessario creare un account RaiPlay, anch’esso gratuito.

Come si installa RaiPlay sulla Smart TV?

Per installare RaiPlay, collega la Smart TV a Internet, apri lo store delle applicazioni, cerca “RaiPlay”, seleziona l’app ufficiale e premi Installa o Scarica. Al termine, apri l’applicazione dalla schermata principale del televisore.

Come si inserisce il codice RaiPlay mostrato sulla TV?

Apri dal telefono, dal tablet o dal computer la pagina RaiPlay Associa , accedi al tuo account e inserisci il codice numerico visualizzato sulla Smart TV. Dopo la conferma, il televisore verrà collegato automaticamente al profilo.

È possibile registrarsi a RaiPlay direttamente dalla Smart TV?

No. La registrazione deve essere completata dal sito RaiPlay utilizzando uno smartphone, un tablet oppure un computer. Dopo aver creato l’account, puoi associarlo alla Smart TV tramite il codice visualizzato sullo schermo.

Perché non trovo RaiPlay nello store della TV?

La Smart TV potrebbe essere troppo vecchia, non aggiornata oppure non compatibile con la versione attuale dell’app. Controlla la presenza di aggiornamenti software. In alternativa, puoi utilizzare un dispositivo esterno compatibile, come Fire TV Stick, Chromecast, Apple TV o una console.

Come vedere RaiPlay su un televisore non Smart?

Puoi vedere RaiPlay collegando alla porta HDMI del televisore un dispositivo compatibile, come Amazon Fire TV Stick, Chromecast o Apple TV. Puoi anche utilizzare una console o un decoder sul quale sia disponibile l’app RaiPlay.

Cosa fare se RaiPlay si blocca sulla Smart TV?

Controlla la connessione Internet, riavvia il modem e il televisore, aggiorna l’app RaiPlay e installa eventuali aggiornamenti software della Smart TV. Se il problema continua, disinstalla e reinstalla l’applicazione.

Si può utilizzare lo stesso account RaiPlay su più dispositivi?

Sì, lo stesso account RaiPlay può essere utilizzato su più dispositivi compatibili, come Smart TV, smartphone, tablet e computer. Accedendo con lo stesso profilo puoi ritrovare i contenuti salvati e la cronologia di visione.

David Rossi
Autore David Rossi

David Rossi è il fondatore di Soluzionecomputer.it e scrive guide pratiche sulla tecnologia da oltre 20 anni.

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