Avviare la PS5 in modalità provvisoria

Per avviare la PS5 in modalità provvisoria, spegni completamente la console, tieni premuto il tasto di accensione e rilascialo dopo il secondo segnale acustico, che arriva circa sette secondi dopo il primo. Collega quindi il controller DualSense con un cavo USB e premi il tasto PS.

La modalità provvisoria della PS5 è uno strumento di diagnostica integrato nella console. Può essere utile quando PlayStation 5 non si avvia correttamente, mostra una schermata nera, presenta rallentamenti, non completa un aggiornamento oppure continua a visualizzare errori durante l’apertura di giochi e applicazioni.

Dal menu della modalità provvisoria è possibile riavviare la console, modificare l’uscita video, riparare la memoria interna, svuotare la cache, ricostruire il database e aggiornare il software di sistema. Sono disponibili anche alcune opzioni di ripristino che, però, possono cancellare tutti i dati presenti sulla PS5.

Vediamo quindi come entrare nella modalità provvisoria, quale opzione scegliere e cosa fare quando la console non riesce ad avviarla.

Che cos’è la modalità provvisoria della PS5

La modalità provvisoria permette di accendere PlayStation 5 utilizzando soltanto le funzioni essenziali del sistema. In questo modo, la console può eseguire alcune operazioni di manutenzione senza caricare completamente l’interfaccia, i giochi e le normali funzioni del software.

Può essere utilizzata, ad esempio, quando:

• la PS5 si accende ma non mostra immagini;
• la console rimane bloccata sul logo PlayStation;
• un aggiornamento del software di sistema non viene completato;
• i menu sono lenti o si bloccano;
• un gioco continua a generare errori;
• alcune icone rimangono nella schermata principale dopo aver eliminato un gioco;
• la memoria interna presenta problemi;
• la PS5 si riavvia continuamente;
• non è possibile accedere normalmente alle impostazioni.

La modalità provvisoria non è pericolosa, ma alcune delle opzioni disponibili possono eliminare i dati personali. Prima di utilizzare le funzioni di ripristino è quindi consigliabile effettuare un backup dei salvataggi, delle schermate e degli altri contenuti importanti.

Cosa serve per entrare nella modalità provvisoria

Prima di iniziare, prepara:

• la console PS5 collegata alla TV o al monitor;
• il controller wireless DualSense;
• un cavo USB compatibile con il controller;
• l’accesso fisico al pulsante di accensione della console.

Il controller deve essere collegato tramite cavo perché, durante l’avvio in modalità provvisoria, la connessione wireless potrebbe non essere ancora disponibile.

È preferibile utilizzare il cavo USB fornito con la console oppure un cavo in grado di trasferire dati. Alcuni cavi economici permettono soltanto la ricarica e potrebbero non consentire alla PS5 di riconoscere il controller.

Come avviare la PS5 in modalità provvisoria

La procedura è identica sulle principali versioni della console, comprese PS5 con lettore, PS5 Digital Edition e modelli più recenti.

1. Spegni completamente la PS5

Se la console è accesa, tieni premuto il pulsante di accensione per circa tre secondi.

La spia luminosa dovrebbe lampeggiare per alcuni istanti e poi spegnersi completamente.

Non devi lasciare la console in modalità riposo. Per entrare nella modalità provvisoria, PlayStation 5 deve essere completamente spenta.

Se riesci ancora a utilizzare normalmente i menu, puoi spegnerla anche procedendo in questo modo:

1. premi il tasto PS del controller;
2. apri il Centro di controllo;
3. seleziona l’icona Alimentazione;
4. scegli Spegni PS5;
5. attendi che la luce della console si spenga.

2. Tieni premuto il pulsante di accensione

Quando la console è completamente spenta, premi nuovamente il pulsante di accensione e continua a tenerlo premuto.

Sentirai:

• un primo segnale acustico appena premi il pulsante;
• un secondo segnale acustico dopo circa sette secondi.

Rilascia il pulsante immediatamente dopo il secondo “bip”. Se lo rilasci dopo il primo segnale, la PS5 si avvierà normalmente e dovrai ripetere la procedura.

3. Collega il controller DualSense con il cavo USB

Collega il controller a una delle porte USB della console.

Successivamente, premi il tasto PS situato al centro del DualSense. Dopo alcuni istanti dovrebbe apparire il menu della modalità provvisoria.

A questo punto puoi spostarti tra le diverse opzioni utilizzando i tasti del controller.

Tutte le opzioni della modalità provvisoria PS5

Il menu contiene otto opzioni principali. È importante capire a cosa servono prima di selezionarle, soprattutto perché le ultime due eliminano i dati presenti nella console.

1. Riavvia PS5

Questa opzione chiude la modalità provvisoria e riavvia normalmente la console.

È la scelta da utilizzare quando sei entrato nel menu per errore oppure quando vuoi verificare se un semplice riavvio ha risolto il problema.

Non elimina giochi, salvataggi, applicazioni o impostazioni.

2. Modifica l’uscita video

L’opzione Modifica l’uscita video permette di intervenire sulle impostazioni relative all’immagine.

Al suo interno puoi trovare funzioni come:

• modifica della risoluzione;
• modifica della modalità HDCP.

Questa opzione è particolarmente utile quando la PS5 sembra accendersi, ma la TV mostra una schermata nera, il messaggio “Nessun segnale” oppure un’immagine non corretta.

Il problema può verificarsi dopo aver collegato la console a un nuovo televisore o dopo aver impostato una risoluzione non supportata dal dispositivo utilizzato.

3. Ripara la memoria di archiviazione della console

Questa funzione controlla e ripara eventuali problemi presenti nella memoria interna della PS5.

Può essere utilizzata quando:

• la console non si avvia correttamente;
• vengono visualizzati errori relativi alla memoria;
• alcuni giochi non vengono caricati;
• la PS5 è stata spenta improvvisamente;
• si è verificata un’interruzione di corrente.

L’operazione non dovrebbe eliminare giochi, applicazioni o salvataggi. È quindi una delle prime opzioni da provare quando il problema sembra riguardare l’archiviazione interna.

4. Aggiorna software di sistema

Questa opzione permette di aggiornare il software di sistema della PS5 direttamente tramite Internet oppure utilizzando un’unità USB.

È utile quando un normale aggiornamento non viene completato o quando la console non riesce ad avviarsi perché il software di sistema è danneggiato o non aggiornato.

Per eseguire l’aggiornamento tramite Internet:

1. seleziona Aggiorna software di sistema;
2. scegli l’opzione per l’aggiornamento tramite Internet;
3. attendi il download;
4. non spegnere la console durante l’installazione.

Per l’aggiornamento tramite chiavetta USB, devi scaricare il file ufficiale dalla pagina dedicata al software di sistema PS5.

La chiavetta deve essere formattata in FAT32 o exFAT. Al suo interno bisogna creare una cartella chiamata PS5 e, dentro questa cartella, un’altra cartella chiamata UPDATE. Il file deve essere salvato con il nome PS5UPDATE.PUP.

5. Ripristina impostazioni predefinite

Questa funzione riporta le impostazioni della PS5 ai valori predefiniti.

Vengono ripristinate, ad esempio, le configurazioni di sistema, le impostazioni video, le preferenze e alcune opzioni personalizzate.

Non vengono invece cancellati:

• giochi installati;
• applicazioni;
• salvataggi;
• schermate;
• clip video;
• altri contenuti presenti nella memoria.

Può essere una buona soluzione quando la console presenta problemi causati da una configurazione errata, ma non vuoi eliminare i dati.

6. Svuota cache e ricostruisci database

Questa voce contiene due strumenti distinti.

Svuota cache software di sistema

La cache contiene file temporanei utilizzati dal sistema. Se questi file diventano danneggiati, la PS5 può rallentare, bloccarsi o mostrare comportamenti anomali.

Svuotare la cache può essere utile quando:

• i menu sono lenti;
• la console presenta cali di prestazioni;
• alcune funzioni non rispondono correttamente;
• la PS5 continua ad avviarsi in modalità provvisoria;
• un’applicazione si blocca frequentemente.

La cancellazione della cache non elimina giochi o salvataggi.

Ricostruisci database

La ricostruzione del database esegue una scansione della memoria e crea un nuovo indice dei contenuti presenti nella console.

Può aiutare a risolvere:

• icone di giochi rimaste nella Home dopo l’eliminazione;
• contenuti non visualizzati correttamente;
• problemi di avvio di giochi e applicazioni;
• menu particolarmente lenti;
• errori durante la lettura dei dati.

La durata dell’operazione dipende dalla quantità di contenuti presenti. Durante la procedura non bisogna spegnere la console.

7. Reimposta PS5

L’opzione Reimposta PS5 cancella tutti i dati dell’utente e riporta la console alle condizioni iniziali.

Vengono eliminati:

• account configurati;
• giochi e applicazioni;
• salvataggi presenti nella memoria interna;
• schermate e registrazioni;
• impostazioni personalizzate.

Questa funzione deve essere utilizzata soltanto quando le altre soluzioni non hanno risolto il problema oppure quando vuoi preparare la console per la vendita.

Prima di procedere, effettua un backup dei dati importanti. I salvataggi sincronizzati con il cloud di PlayStation Plus potranno essere scaricati nuovamente dopo aver configurato l’account.

8. Reimposta PS5 e reinstalla il software di sistema

È l’opzione più drastica disponibile nella modalità provvisoria.

Oltre a cancellare tutti i dati dell’utente, rimuove il software di sistema dalla console. Per completare l’operazione è normalmente necessario utilizzare una chiavetta USB contenente il file ufficiale di reinstallazione.

Questa procedura viene utilizzata quando il software della PS5 è gravemente danneggiato e la console non riesce più ad avviarsi normalmente.

Attenzione a non confondere il file di aggiornamento con il file di reinstallazione. Il file di reinstallazione è destinato al ripristino completo e cancella tutto il contenuto della console. Deve essere scaricato esclusivamente dalla pagina ufficiale PlayStation dedicata al software di sistema.

Quale opzione scegliere per risolvere il problema

Quando non sai quale funzione utilizzare, è consigliabile procedere dalla meno invasiva alla più drastica.

Un ordine prudente può essere il seguente:

1. seleziona Riavvia PS5;
2. prova Ripara la memoria di archiviazione della console;
3. utilizza Svuota cache software di sistema;
4. esegui Ricostruisci database;
5. prova ad aggiornare il software di sistema;
6. ripristina le impostazioni predefinite;
7. utilizza il ripristino completo soltanto come ultima soluzione.

Se il problema riguarda esclusivamente una schermata nera, prova prima Modifica l’uscita video.

La PS5 non entra in modalità provvisoria: cosa fare

Se non appare il menu della modalità provvisoria, verifica innanzitutto di aver rilasciato il pulsante soltanto dopo il secondo segnale acustico.

Controlla poi i collegamenti.

Controllare il cavo HDMI

Assicurati che il cavo HDMI sia collegato correttamente sia alla PS5 sia alla TV.

Prova anche a:

• utilizzare un’altra porta HDMI del televisore;
• scollegare e ricollegare il cavo;
• provare un altro cavo HDMI;
• collegare la PS5 direttamente alla TV, evitando ricevitori o adattatori.

Controllare il cavo USB del controller

Se viene mostrata la schermata della modalità provvisoria ma il controller non risponde, il cavo USB potrebbe supportare soltanto la ricarica.

Prova un altro cavo e premi nuovamente il tasto PS.

Spegnere completamente la console

L’assistenza PlayStation consiglia, quando la modalità provvisoria non si avvia, di spegnere la console, scollegare il cavo di alimentazione e lasciarla spenta per circa 20 minuti. Successivamente, ricollega l’alimentazione e ripeti la procedura.

Provare cavi differenti

Un problema al cavo di alimentazione, al cavo HDMI o al cavo USB può impedire la corretta visualizzazione o il controllo della modalità provvisoria.

Prova a sostituire un cavo alla volta, ripetendo l’avvio dopo ogni tentativo.

PS5 bloccata in modalità provvisoria

Se la console continua ad avviarsi in modalità provvisoria anche dopo aver selezionato Riavvia PS5, spegnila completamente e scollega il cavo di alimentazione.

Attendi circa 20 minuti, ricollega la console e prova a riaccenderla.

Se il problema continua:

1. entra nella modalità provvisoria;
2. seleziona Svuota cache e ricostruisci database;
3. scegli Svuota cache software di sistema;
4. conferma l’operazione;
5. attendi il riavvio.

Questa è la procedura indicata dall’assistenza PlayStation quando una PS5 continua ad avviarsi nel menu di manutenzione.

Come uscire dalla modalità provvisoria PS5

Per uscire dalla modalità provvisoria senza eseguire altre operazioni, seleziona la prima voce del menu, Riavvia PS5.

La console dovrebbe spegnersi brevemente e riavviarsi nella modalità normale.

Se torna immediatamente alla modalità provvisoria, prova a svuotare la cache o riparare la memoria di archiviazione. Se neppure queste operazioni funzionano, potrebbe essere necessario aggiornare il software di sistema o contattare il servizio Riparazioni PlayStation.

Consiglio pratico: effettua un backup prima del ripristino

Prima di utilizzare Reimposta PS5 o Reimposta PS5 e reinstalla software di sistema, salva tutti i dati che puoi recuperare.

Puoi copiare alcuni contenuti su un dispositivo USB oppure utilizzare l’archiviazione cloud inclusa in PlayStation Plus per i salvataggi compatibili.

Verifica sempre che la sincronizzazione sia stata completata prima di cancellare la console. Ricorda inoltre che la ricostruzione del database, lo svuotamento della cache e la riparazione della memoria sono generalmente preferibili rispetto a un ripristino completo, perché non eliminano i contenuti personali.

Link utili

• Guida ufficiale alla modalità provvisoria PlayStation
• Aggiornamento e reinstallazione del software PS5
• Risoluzione dei problemi della modalità provvisoria
• Assistenza e riparazioni PlayStation

Approfondisci anche:

• Modalità provvisoria PlayStation: guida 2026
• PS5 si accende con la TV: disattivare HDMI-CEC
• Collegare controller PS5 al PC: cavo, Bluetooth e Steam

Conclusione

Avviare la PS5 in modalità provvisoria è semplice: bisogna spegnere completamente la console, tenere premuto il pulsante di accensione fino al secondo segnale acustico e collegare il controller con un cavo USB.

Il menu consente di risolvere molti problemi senza cancellare immediatamente i dati. Conviene iniziare dalle funzioni meno invasive, come il riavvio, la riparazione della memoria, lo svuotamento della cache e la ricostruzione del database.

Le opzioni Reimposta PS5 e Reimposta PS5 e reinstalla software di sistema devono invece essere utilizzate soltanto come ultima soluzione, dopo aver effettuato un backup. Seguendo l’ordine corretto, nella maggior parte dei casi è possibile ripristinare il normale funzionamento della console senza perdere giochi e salvataggi.

Domande frequenti sulla modalità provvisoria PS5

Entrare nella modalità provvisoria della PS5 cancella i giochi?

No. Il semplice accesso alla modalità provvisoria non elimina giochi, applicazioni, account o salvataggi. I dati vengono cancellati soltanto utilizzando le opzioni Reimposta PS5 oppure Reimposta PS5 e reinstalla il software di sistema.

Come si avvia la PS5 in modalità provvisoria?

Spegni completamente la console, quindi tieni premuto il pulsante di accensione. Rilascialo dopo aver sentito il secondo segnale acustico, emesso circa sette secondi dopo il primo. Collega il controller DualSense alla PS5 con un cavo USB e premi il tasto PS.

Quanto tempo bisogna tenere premuto il tasto di accensione?

Devi tenere premuto il pulsante fino al secondo segnale acustico. Il primo viene emesso subito, mentre il secondo arriva dopo circa sette secondi. Rilasciando il pulsante dopo il primo segnale, la PS5 si avvierà normalmente.

Perché il controller non funziona in modalità provvisoria?

In modalità provvisoria il controller DualSense deve essere collegato alla console tramite un cavo USB che supporti anche il trasferimento dei dati. Alcuni cavi consentono soltanto la ricarica e non permettono alla PS5 di riconoscere il controller.

Ricostruire il database della PS5 cancella i salvataggi?

No, normalmente la ricostruzione del database non cancella giochi, applicazioni o salvataggi. La funzione analizza la memoria della console e crea un nuovo indice dei contenuti, aiutando a correggere rallentamenti, icone errate e problemi di caricamento.

Quale opzione scegliere se la PS5 mostra una schermata nera?

Avvia la console in modalità provvisoria e seleziona Modifica l’uscita video. Da questa sezione puoi cambiare la risoluzione o la modalità HDCP, soprattutto se la TV mostra il messaggio “Nessun segnale”.

Come aggiornare la PS5 se non si avvia normalmente?

Entra nella modalità provvisoria e seleziona Aggiorna software di sistema. Puoi eseguire l’aggiornamento tramite Internet oppure utilizzare una chiavetta USB contenente il file ufficiale scaricato dal sito PlayStation.

Ripristina impostazioni predefinite e Reimposta PS5 sono la stessa cosa?

No. Ripristina impostazioni predefinite riporta le configurazioni della console ai valori iniziali senza cancellare giochi e salvataggi. Reimposta PS5, invece, elimina tutti i dati dell’utente presenti nella memoria della console.

Cosa fare se la PS5 non entra in modalità provvisoria?

Verifica di aver spento completamente la console e di aver rilasciato il pulsante dopo il secondo segnale acustico. Controlla inoltre i cavi HDMI, USB e di alimentazione. Puoi anche scollegare la PS5 dalla corrente per circa 20 minuti e ripetere la procedura.

Come si esce dalla modalità provvisoria della PS5?

Seleziona la prima voce del menu, Riavvia PS5. La console verrà riavviata normalmente. Se torna ancora in modalità provvisoria, prova a svuotare la cache, ricostruire il database o riparare la memoria interna.