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Prime Video Channels: come attivare e disdire i canali aggiuntivi

Per attivare un canale aggiuntivo su Prime Video, apri la sezione Channels, scegli il servizio, controlla prezzo e prova gratuita, quindi conferma l’iscrizione. Per disdirlo, vai in Account e impostazioni, apri Abbonamenti e seleziona Annulla iscrizione: l’accesso resta disponibile fino alla scadenza indicata.

Prime Video non comprende soltanto film, serie TV e programmi inclusi nell’abbonamento Amazon Prime. Attraverso Prime Video Channels è possibile aggiungere altri servizi di streaming a pagamento e guardarne i contenuti direttamente nell’applicazione Prime Video.

Questa soluzione può essere comoda perché permette di riunire diversi abbonamenti in un’unica piattaforma, utilizzando lo stesso account Amazon e, nella maggior parte dei casi, lo stesso metodo di pagamento.

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Bisogna però prestare attenzione: i canali aggiuntivi hanno un costo separato, si rinnovano automaticamente e devono essere disdetti individualmente quando non servono più.

Vediamo quindi come funzionano Prime Video Channels, come attivare un nuovo canale e come annullare correttamente l’abbonamento evitando ulteriori addebiti.

Che cosa sono i Prime Video Channels

Prime Video Channels è il nome comunemente utilizzato per indicare le iscrizioni supplementari Prime Video.

Si tratta di abbonamenti opzionali che consentono di accedere ai contenuti forniti da reti televisive, piattaforme specializzate e servizi di intrattenimento esterni. Amazon specifica che questi abbonamenti hanno un costo aggiuntivo rispetto all’iscrizione principale a Prime o Prime Video.

I canali disponibili possono proporre:

  • film e serie TV;
  • documentari;
  • programmi per bambini;
  • anime;
  • contenuti sportivi;
  • concerti e spettacoli;
  • canali televisivi trasmessi in diretta.

La disponibilità dei titoli viene stabilita dal fornitore del singolo canale e può cambiare nel tempo. Alcune iscrizioni comprendono anche la funzione Guarda in diretta, che permette di seguire una trasmissione nello stesso momento in cui viene mandata in onda.

Non tutti gli utenti vedono necessariamente gli stessi canali. L’offerta può variare in base al Paese, al tipo di account e agli accordi commerciali attivi.

Prime Video Channels è incluso in Amazon Prime?

No. L’abbonamento Amazon Prime comprende una selezione di film, serie e programmi indicati con la dicitura Incluso con Prime, ma non comprende automaticamente i canali aggiuntivi.

Ogni Prime Video Channel è un’iscrizione separata e comporta un costo ulteriore. Il prezzo viene mostrato chiaramente prima della conferma.

In pratica, potresti avere:

  • un pagamento per l’iscrizione Amazon Prime;
  • un pagamento mensile per un primo canale;
  • un altro pagamento mensile per un secondo canale.

Amazon permette di scegliere e pagare soltanto i canali che interessano. La maggior parte delle iscrizioni può inoltre offrire un periodo gratuito iniziale, quando previsto dalla promozione disponibile.

Come controllare prezzo e prova gratuita

Prima di attivare un canale è importante leggere attentamente la schermata di conferma.

Per ogni iscrizione dovrebbero essere indicati:

  • il prezzo mensile o annuale;
  • la durata dell’eventuale prova gratuita;
  • la data del primo pagamento;
  • la frequenza del rinnovo;
  • le condizioni dell’offerta promozionale;
  • il metodo di pagamento utilizzato.

Non bisogna dare per scontato che tutti i canali offrano una prova gratuita o che questa abbia sempre la stessa durata.

Le promozioni possono cambiare e, in alcuni casi, la prova potrebbe essere riservata soltanto ai clienti che non hanno mai utilizzato quel determinato canale.

Alla fine del periodo gratuito, l’abbonamento passa normalmente al piano a pagamento indicato nella schermata di attivazione, salvo disdetta effettuata entro la scadenza.

Come attivare un canale su Prime Video dal computer

Il metodo più semplice per gestire Prime Video Channels consiste nell’utilizzare un browser sul computer.

1. Accedere a Prime Video

Apri il sito di Prime Video e seleziona Accedi.

Inserisci l’indirizzo e-mail o il numero di telefono associato al tuo account Amazon, quindi digita la password.

È importante utilizzare lo stesso account con cui è attivo Amazon Prime o l’iscrizione a Prime Video.

2. Aprire la sezione Channels

Dalla pagina principale cerca la voce:

  • Channels;
  • Iscrizioni;
  • oppure Sfoglia tutti i canali.

La denominazione può cambiare leggermente in base alla versione dell’interfaccia utilizzata.

Puoi anche aprire direttamente la pagina ufficiale dedicata alle iscrizioni aggiuntive di Prime Video.

3. Scegliere il canale

Seleziona il canale che vuoi attivare per aprire la relativa pagina informativa.

Prima di continuare controlla:

  • i principali contenuti disponibili;
  • il prezzo dell’abbonamento;
  • la durata della prova gratuita;
  • la data prevista per il rinnovo;
  • la possibilità di guardare programmi in diretta;
  • gli eventuali limiti o requisiti del servizio.

4. Avviare la prova o l’abbonamento

Premi il pulsante mostrato sullo schermo. A seconda dell’offerta, potresti trovare una voce simile a:

  • Inizia la prova gratuita;
  • Iscriviti;
  • Abbonati;
  • Guarda con il canale.

Amazon mostrerà un riepilogo finale con prezzo, condizioni e metodo di pagamento.

5. Confermare l’attivazione

Controlla ancora una volta le informazioni e conferma l’iscrizione.

Dopo l’attivazione, i contenuti del canale diventano disponibili all’interno di Prime Video. Potrai cercarli tramite la barra di ricerca oppure aprire la sezione dedicata alle tue iscrizioni.

Come attivare Prime Video Channels da smartphone e tablet

La procedura può essere effettuata anche attraverso l’app Prime Video per Android, iPhone e iPad.

  1. Apri l’applicazione Prime Video.
  2. Accedi con il tuo account Amazon.
  3. Cerca la sezione Channels o Iscrizioni.
  4. Seleziona il canale desiderato.
  5. Controlla prezzo, prova gratuita e rinnovo.
  6. Premi il pulsante per iniziare l’iscrizione.
  7. Conferma il pagamento seguendo le istruzioni mostrate.

L’aspetto delle schermate può variare in base al sistema operativo, alla versione dell’applicazione e al dispositivo utilizzato.

L’app Prime Video può essere scaricata dal Google Play Store per Android e dall’App Store per iPhone e iPad.

Come attivare un canale su Smart TV e Fire TV

Prime Video Channels può essere utilizzato anche sui dispositivi compatibili con l’app Prime Video, come Smart TV, Fire TV, console e lettori multimediali.

Per attivare un canale:

  1. apri Prime Video sul televisore;
  2. seleziona il profilo corretto;
  3. raggiungi la sezione Channels o Iscrizioni;
  4. scegli il servizio;
  5. controlla il prezzo;
  6. conferma l’attivazione.

Per motivi di sicurezza, il televisore potrebbe chiederti di inserire il PIN Prime Video oppure di completare l’operazione tramite smartphone o browser.

Quando possibile, conviene effettuare l’attivazione dal computer: su uno schermo più grande è generalmente più facile leggere il prezzo, la durata della prova e le condizioni del rinnovo.

Come vedere i canali attivi su Prime Video

Per verificare quali abbonamenti aggiuntivi risultano attivi:

  1. accedi a Prime Video da un browser;
  2. apri l’icona del profilo;
  3. seleziona Account e impostazioni;
  4. apri la scheda Abbonamenti.

In questa pagina puoi vedere i canali collegati all’account e le principali informazioni disponibili, come stato dell’iscrizione, prezzo, rinnovo o data di scadenza.

Controllare periodicamente questa sezione è utile soprattutto quando sono state attivate prove gratuite. In questo modo si evita di dimenticare un abbonamento e ritrovarsi con un rinnovo indesiderato.

Come disdire un canale aggiuntivo Prime Video

Amazon permette di annullare online le iscrizioni supplementari Prime Video.

La procedura ufficiale prevede di aprire Account e impostazioni, selezionare Abbonamenti, individuare il canale e utilizzare il comando Annulla iscrizione. In alcune schermate il pulsante può essere indicato come Recedi.

Procedura da computer

  1. Apri Prime Video ed effettua l’accesso.
  2. Seleziona l’icona del profilo.
  3. Entra in Account e impostazioni.
  4. Apri la scheda Abbonamenti.
  5. Individua il canale da disdire.
  6. Seleziona Annulla iscrizione o Recedi.
  7. Leggi le informazioni mostrate.
  8. Conferma definitivamente la cancellazione.

Al termine dovrebbe comparire la data in cui il canale verrà disattivato.

È consigliabile salvare la schermata di conferma o controllare che accanto all’abbonamento sia comparsa una dicitura come Termina il giorno, Scade il oppure Rinnovo annullato.

Cosa succede dopo la disdetta

L’annullamento interrompe il rinnovo automatico, ma normalmente non elimina immediatamente l’accesso.

Puoi continuare a vedere i contenuti del canale fino alla data di fine iscrizione mostrata durante la procedura. Dopo quella data non dovrebbero essere effettuati nuovi addebiti e i contenuti del canale non saranno più disponibili.

Fino alla scadenza puoi anche annullare la richiesta di cancellazione e riattivare il rinnovo.

Amazon precisa inoltre che la disdetta non comporta automaticamente il rimborso degli importi già pagati. Per questo motivo è sempre meglio controllare la data di rinnovo prima di confermare l’abbonamento.

Come disdire un canale pagato tramite Apple

In alcuni casi l’iscrizione potrebbe essere fatturata tramite Apple.

Amazon avverte che, per gli abbonamenti aggiuntivi pagati tramite Apple, la cancellazione deve essere effettuata almeno 24 ore prima del rinnovo. In caso contrario potrebbe essere addebitato il periodo successivo.

Su iPhone o iPad puoi controllare gli abbonamenti Apple in questo modo:

  1. apri Impostazioni;
  2. seleziona il tuo nome;
  3. premi Abbonamenti;
  4. cerca Prime Video o il servizio interessato;
  5. apri l’abbonamento;
  6. seleziona Annulla abbonamento.

Se il canale non compare negli abbonamenti Apple, probabilmente viene fatturato direttamente da Amazon e deve essere disdetto da Prime Video.

Eliminare l’app non annulla l’abbonamento

Disinstallare Prime Video dallo smartphone, uscire dall’account o spegnere la Smart TV non interrompe i pagamenti.

Il rinnovo è associato all’account e al metodo di pagamento, non all’applicazione installata sul dispositivo.

Per fermare gli addebiti devi completare la procedura di annullamento e verificare che venga mostrata la data di fine iscrizione.

Abbonamento attivato direttamente sul sito del canale

Un abbonamento effettuato direttamente presso un fornitore esterno non diventa automaticamente un Prime Video Channel.

Amazon chiarisce che non è possibile accedere attraverso Prime Video ai canali premium sottoscritti con un altro fornitore. In alcuni casi il servizio può essere disponibile su Fire TV tramite un’app separata, ma l’iscrizione rimane gestita dal fornitore originale.

Allo stesso modo, non bisogna dare per scontato che un abbonamento attivato tramite Prime Video possa essere utilizzato nell’applicazione autonoma del canale.

Prima di iscriversi è quindi utile scegliere dove si preferisce guardare i contenuti:

  • dentro l’app Prime Video;
  • oppure nell’app ufficiale del fornitore.

Prime Video Channels funziona all’estero?

La disponibilità può cambiare durante un viaggio.

Amazon indica che le iscrizioni supplementari sono normalmente disponibili nel Paese di residenza. Per i residenti nell’Unione europea che viaggiano temporaneamente all’interno dell’UE è prevista la possibilità di accedere agli stessi contenuti disponibili nel Paese di residenza, mentre fuori dall’Unione europea il catalogo può essere più limitato.

La disponibilità concreta può comunque dipendere dai diritti territoriali del singolo contenuto.

Pro tip: come evitare rinnovi indesiderati

Quando attivi una prova gratuita, annota subito la data di scadenza nel calendario dello smartphone.

Imposta un promemoria almeno due giorni prima del rinnovo. In questo modo avrai il tempo di controllare il catalogo e decidere con calma se mantenere o annullare il canale.

Un’altra soluzione consiste nell’annullare il rinnovo subito dopo l’attivazione della prova, verificando però che la schermata confermi il mantenimento dell’accesso fino alla data indicata.

È inoltre consigliabile controllare ogni mese la sezione Account e impostazioni > Abbonamenti, soprattutto quando Prime Video viene utilizzato da più persone della stessa famiglia.

Problemi comuni con Prime Video Channels

Il pulsante Annulla iscrizione non compare

Verifica di avere effettuato l’accesso con l’account Amazon utilizzato per il pagamento.

Controlla inoltre se l’iscrizione viene fatturata da Apple o da un altro soggetto. In questo caso la cancellazione potrebbe dover essere completata dalla piattaforma che gestisce il pagamento.

Il canale non appare tra gli abbonamenti

Potresti avere effettuato l’accesso con un account differente oppure aver sottoscritto il servizio direttamente sul sito del fornitore.

Controlla le e-mail di conferma e cerca il nome del servizio nell’estratto conto della carta.

Il canale risulta annullato ma funziona ancora

È normale quando non è ancora terminato il periodo già pagato.

Controlla la data di fine iscrizione mostrata nella pagina degli abbonamenti.

È arrivato un nuovo addebito dopo la disdetta

Verifica la data e l’ora della cancellazione. Se il pagamento era gestito da Apple, la richiesta potrebbe essere stata effettuata meno di 24 ore prima del rinnovo.

Controlla anche di non avere un secondo account Amazon con lo stesso canale attivo.

Se l’addebito non è chiaro, contatta l’assistenza Prime Video fornendo data, importo e metodo di pagamento, senza comunicare password o codici di sicurezza.

Link utili

  • Pagina ufficiale Prime Video Channels e iscrizioni disponibili.
  • Guida ufficiale per annullare un’iscrizione supplementare Prime Video.
  • Assistenza ufficiale Prime Video.
  • Informazioni sui costi dei canali aggiuntivi.
  • Informazioni sui contenuti inclusi nelle iscrizioni supplementari.

Approfondisci anche:

Conclusione

Prime Video Channels permette di ampliare il catalogo di Prime Video aggiungendo film, serie, documentari, sport e altri contenuti provenienti da servizi esterni.

L’attivazione è semplice, ma prima di confermare è fondamentale controllare prezzo, durata dell’eventuale prova gratuita e data del rinnovo automatico.

Per disdire un canale basta aprire Account e impostazioni, entrare nella sezione Abbonamenti e selezionare Annulla iscrizione. Dopo la conferma, il servizio rimane generalmente disponibile fino alla scadenza del periodo già pagato.

Controlla subito le iscrizioni collegate al tuo account Prime Video: potresti trovare una prova gratuita in scadenza o un canale che non utilizzi più e risparmiare sui prossimi rinnovi.

Domande frequenti su Prime Video Channels

Prime Video Channels è gratuito?

No. I canali aggiuntivi prevedono un costo separato rispetto all’abbonamento Amazon Prime o Prime Video. Alcuni canali possono offrire una prova gratuita iniziale, quando disponibile.

Posso disdire un canale durante la prova gratuita?

Sì. Puoi annullare l’iscrizione prima della scadenza della prova gratuita per evitare il successivo rinnovo a pagamento. Controlla sempre la data di fine accesso indicata nella sezione degli abbonamenti.

Come si disdice un canale aggiuntivo di Prime Video?

Accedi a Prime Video, apri la sezione Account e impostazioni, seleziona Abbonamenti, individua il canale interessato e premi Annulla iscrizione o Recedi. Conferma quindi la cancellazione.

Disdire un canale annulla anche Amazon Prime?

No. La disdetta riguarda soltanto il singolo Prime Video Channel. L’abbonamento principale ad Amazon Prime o Prime Video rimane attivo.

Posso cancellare un solo canale e mantenere gli altri?

Sì. Ogni canale aggiuntivo viene gestito separatamente. Puoi annullare soltanto il servizio che non utilizzi più senza modificare gli altri abbonamenti attivi.

Dopo la disdetta posso continuare a guardare il canale?

Normalmente sì. Dopo aver annullato il rinnovo, puoi continuare a vedere i contenuti fino alla data di scadenza mostrata nella pagina degli abbonamenti.

Ricevo un rimborso dopo aver cancellato un canale?

La cancellazione non comporta automaticamente il rimborso degli importi già pagati. Serve principalmente a impedire i rinnovi successivi. Eventuali rimborsi dipendono dalle condizioni applicabili al singolo caso.

Eliminare l’app Prime Video annulla l’abbonamento?

No. Disinstallare l’applicazione, uscire dall’account o spegnere il dispositivo non interrompe il rinnovo. Devi annullare il canale dalla sezione dedicata agli abbonamenti.

Come posso controllare quali canali Prime Video sono attivi?

Accedi a Prime Video da un browser, apri il menu del profilo, seleziona Account e impostazioni e poi Abbonamenti. Qui puoi vedere i canali attivi, il prezzo e la data del prossimo rinnovo.

Posso usare un Prime Video Channel nell’app ufficiale del canale?

Non sempre. Un abbonamento attivato tramite Prime Video è normalmente utilizzabile all’interno dell’app Prime Video. L’accesso all’app autonoma del fornitore dipende dalle condizioni previste dal singolo servizio.

David Rossi
Autore David Rossi

David Rossi è il fondatore di Soluzionecomputer.it e scrive guide pratiche sulla tecnologia da oltre 20 anni.

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