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Il driver della stampante non è disponibile su Windows? Come risolvere

Windows rende ragionevolmente facile aggiungere una stampante e usarla, ma ci sono momenti in cui non funziona come dovrebbe, di solito quando ne hai più bisogno. Un esempio di tale problema è che Windows non riesce a rilevare i driver della stampante installati, cosa che in genere si verifica quando il driver della stampante non è compatibile con il sistema o è danneggiato.

Di seguito sono elencati diversi metodi di risoluzione dei problemi efficaci per affrontare questo problema, che renderanno la tua stampante pronta e funzionante in pochissimo tempo.

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Installa gli ultimi aggiornamenti di Windows

Se il tuo sistema operativo non è in grado di identificare il driver della stampante, la prima cosa da fare è controllare Windows per gli aggiornamenti in sospeso e installarli.

Quando si esegue una versione obsoleta del sistema operativo, possono verificarsi incompatibilità con i driver, soprattutto se si aggiornano i driver senza aggiornare anche Windows. Questo può quindi causare errori come quello che stiamo cercando di correggere ora.

La soluzione a questo è semplice, poiché tutto ciò che devi fare è installare gli ultimi aggiornamenti tramite le Impostazioni di Windows. Segui i passaggi seguenti per farlo:

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  • Premi Win + I per aprire le Impostazioni di Windows.
  • Fare clic su Aggiornamenti e sicurezza nella finestra seguente
  • Quindi, scegli Windows Update dal riquadro di sinistra e fai clic sul pulsante Verifica aggiornamenti sul lato destro della finestra.
  • Se il sistema mostra aggiornamenti in sospeso, installarli uno per uno.
  • Infine, riavvia il PC e controlla se Windows è ora in grado di identificare il driver della stampante.
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Oltre all’installazione degli ultimi aggiornamenti di Windows, l’esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi integrato di Windows può anche risolvere eventuali problemi di danneggiamento all’interno del sistema che potrebbero causare problemi con i driver. Lo strumento di risoluzione dei problemi è un’utilità gratuita fornita con Windows 10 e 11 che utilizzi per selezionare il problema che stai affrontando eseguendo la scansione del sistema alla ricerca di potenziali cause e consigliando le correzioni di conseguenza.

Aggiornare il driver della stampante

Se il tuo sistema operativo è già aggiornato, è possibile che il driver della stampante sia diventato incompatibile con il tuo sistema a causa di essere obsoleto o danneggiato. Ci possono essere parecchie ragioni per cui questo è accaduto. Tuttavia, come accennato nel metodo sopra, problemi come questi possono essere risolti aggiornando il driver.

Ecco come aggiornare il driver della stampante su Windows:

  • Premi Win + R per aprire una finestra di dialogo Esegui.
  • Digita devmgmt.msc nel campo di testo e fai clic su Invio . Questo dovrebbe avviare l’utilità Gestione dispositivi.
  • Nella finestra seguente, espandi la sezione Code di stampa .
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver di destinazione e selezionare Aggiorna driver dal menu di scelta rapida.
  • Ora, fai clic su Cerca automaticamente il software del driver e una volta trovati gli aggiornamenti, segui le istruzioni sullo schermo per installarli.

Nel caso in cui il sistema non riesca a trovare aggiornamenti disponibili, puoi provare ad aggiornare il driver manualmente. Per questo, dovrai prima scaricare una versione aggiornata del tuo driver dal sito Web del produttore e quindi installarla tramite Gestione dispositivi.

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Se questo scenario è applicabile, procedi con questi passaggi:

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  • Apri il browser predefinito e vai al sito Web del produttore della stampante.
  • Scarica l’ultimo driver della stampante compatibile da lì.
  • Quindi, avvia Gestione dispositivi ed espandi Code di stampa .
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante di destinazione e scegliere Aggiorna driver .
  • Nella finestra seguente, fare clic su Cerca il software del driver nel mio computer .
  • Passare alla posizione in cui è stato installato il software del driver più recente e selezionare il file.
  • Ora attendi il completamento del processo di aggiornamento, quindi controlla se in questo modo l’errore è stato risolto.

Se un driver obsoleto è stato il colpevole di questo problema, i passaggi precedenti dovrebbero risolvere il problema. Assicurati di mantenere aggiornati i tuoi driver in futuro. Nel caso in cui l’utilizzo di Gestione dispositivi sia un po’ complicato, puoi provare a utilizzare il software del driver automatico per rendere il processo indolore e veloce.

Reinstallare la stampante

Un’altra soluzione che funzionava per gli utenti era rimuovere la stampante dal sistema e dal dispositivo, disinstallare il driver della stampante e quindi ricollegare la stampante. Quando si ricollega la stampante al PC, Windows installerà automaticamente il driver della stampante predefinito, si spera risolvendo l’errore nel processo.

Segui questi passaggi per procedere:

  • Digita Stampanti e scanner nella ricerca di Windows e fai clic su Apri .
  • Nella finestra seguente, fai clic sulla stampante di destinazione e scegli Rimuovi dispositivo .
  • Fare clic su  nella richiesta di conferma.
  • Una volta terminato, digita Gestione dispositivi nella ricerca di Windows e fai clic su Apri .
  • Espandi la sezione Code di stampa e fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante di destinazione.
  • Scegli Disinstalla dispositivo dal menu contestuale e segui le istruzioni sullo schermo per procedere.
  • Quindi, torna al Pannello di controllo e questa volta fai clic su Disinstalla un programma .
  • Seleziona tutte le applicazioni della stampante e fai clic con il pulsante destro del mouse su di esse.
  • Scegli Disinstalla .
  • Una volta che hai fatto tutto questo, scollega la stampante dal dispositivo. Se si tratta di una connessione cablata, rimuovere i fili e se si utilizza una stampante wireless, scollegarla dal router.
  • Quindi, riavvia il PC e ricollega il dispositivo della stampante. Se hai problemi ad aggiungere nuovamente la tua stampante al tuo dispositivo Windows, segui i passaggi nella nostra guida su come aggiungere stampanti cablate e wireless a Windows .
  • Dopo aver reinstallato correttamente la stampante, aprire il Pannello di controllo e accedere alla sezione Dispositivi e stampanti .
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e scegliere Imposta come stampante predefinita .
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Ora puoi provare a utilizzare la stampante e vedere se l’esecuzione dei passaggi precedenti ha fatto la differenza.

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