Guida alla Disdetta del Servizio Telepass Online

da | Siti web e servizi online

Introduzione: Sei arrivato alla conclusione che non hai più bisogno del servizio Telepass e stai cercando una soluzione semplice e digitale per rescindere il tuo contratto? Fortunatamente, puoi gestire tutto online, evitando di recarti fisicamente agli sportelli. In questo articolo, ti guideremo attraverso le varie opzioni disponibili per terminare il tuo abbonamento a Telepass utilizzando Internet.

1. Opzioni per Disdire il Telepass Online

Puoi scegliere tra tre metodi principali per inviare la tua richiesta di disdetta del Telepass:

  • Richiesta di ricontatto tramite l’operatore dal sito ufficiale di Telepass.
  • Invio di un modulo di recesso tramite la tua area personale sul sito.
  • Invio della documentazione necessaria via PEC (Posta Elettronica Certificata).

2. Richiesta di Disdetta Tramite il Sito Web di Telepass

Visita il sito web disdetta.telepass.com per iniziare il processo. Utilizza il modulo di contatto disponibile per richiedere un contatto telefonico da un operatore. Sarai in grado di scegliere un orario preferito per essere contattato. Prima di procedere, tieni a portata di mano queste informazioni essenziali:

  • Codice fiscale e ID personale dell’intestatario del contratto.
  • Numero/i di targa associati al dispositivo Telepass.
  • Numero di contratto Telepass e codice identificativo del dispositivo.

Dopo aver confermato la tua identità, un operatore ti guiderà attraverso il processo di disdetta e ti informerà sui passaggi per la restituzione del dispositivo.

3. Invio della Richiesta di Disdetta tramite l’Area Personale

Se hai già un account sul sito di Telepass, puoi utilizzare la sezione “Segnalazioni” per inviare una richiesta di chiusura del contratto. Include le seguenti informazioni nel documento di disdetta:

  • Nome, cognome, codice fiscale, e indirizzo di residenza dell’intestatario.
  • Dettagli del contratto e tipologia di Telepass.
  • Contatti email e telefonici dell’intestatario.

Dopo aver compilato e firmato il documento, caricane una copia in PDF insieme a una copia del tuo documento d’identità nel portale Telepass e invia la richiesta.

4. Utilizzo della Posta Elettronica Certificata (PEC) per la Disdetta

Se preferisci una comunicazione legalmente riconosciuta, puoi procedere con la PEC. Invia il documento di disdetta e la copia del tuo documento d’identità a telepass@pec.telepass.it dal tuo indirizzo PEC personale. Assicurati che la comunicazione avvenga tramite PEC da entrambe le parti per garantire la validità legale della richiesta.

5. Restituzione del Dispositivo Telepass

Indipendentemente dal metodo scelto per la disdetta, dovrai restituire il dispositivo Telepass a noleggio entro 20 giorni dalla disattivazione del servizio. Puoi farlo presso un Punto Telepass o inviarlo via raccomandata A/R all’indirizzo indicato sul sito di Telepass. In caso di mancata restituzione, sarà applicata una penalità.

Conclusione

Disdire il tuo abbonamento Telepass online è un processo diretto che puoi gestire comodamente da casa. Seguendo le istruzioni fornite in questa guida, potrai concludere il servizio senza inconvenienti e restituire il dispositivo secondo le norme previste.

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