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Come eliminare account Zalando o cancellare un ordine

Se ti sei iscritto al famoso sito di shopping online Zalando, ma ora non vuoi più usufruire del servizi e cancellare il tuo account ecco come fare.

Informazioni preliminari per cancellare account Zalando

Potrai eliminare il tuo account solo se:

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  • Non ci sono pagamenti in sospeso
  • Non ci sono resi in elaborazione o in sospeso
  • Sul tuo account, non c’è credito residuo derivante da buoni regalo
  • Nessuno dei tuoi ordini è ancora in spedizione

Se non dovessero sussistere queste condizioni, non potrai cancellare il tuo account Zalando.

Cancellare account Zalando

Per eliminare il tuo account Zalando dovrai accedere al sito per farlo.

  • Vai alla pagina web di Zalando e accedi con le tue credenziali.
  • Ora dal menù principale cerca il Il mio account. Qui troverai la voce per eliminare il tuo account Zalando.

Cancellare un articolo o un ordine su Zalando

Queste opzioni sono attive solo per un periodo limitato prima che l’ordine venga preparato.

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  • Vai alla pagina web di Zalando e accedi con le tue credenziali.
  • Ora dal menù principale ( simbolo omino in alto a destra ) cerca la voce I miei ordini.
  • Clicca su Annulla ordine, per cancellare l’ordine intero, oppure su Rimuovi articolo, per eliminarne uno solo.
  • La conferma di cancellazione viene inviata per email entro le 24 ore successive.

NB: Anche se visualizzi la dicitura “ordine in preparazione” questo non significa che la cancellazione sia ancora possibile. Se il tuo ordine partner è composto da più articoli non potrai eliminare singoli articoli, ma solo cancellarlo interamente.

david rossi

Salve mi chiamo David Rossi esperto e appassionato informatico. Mi piace tenermi sempre informato sulle ultime novità tecnologiche e per questo ho creato il sito www.soluzionecomputer.it.

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