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Come disattivare TIMvision e TIMvision Plus

Come disattivare TIMvision e TIMvision Plus

TIMvision è una società che si occupa della distribuzione online di film, di serie televisive e di altri programmi d’intrattenimento con oltre 10 000 contenuti in streaming.

Se l’abbiamo usata, o con il periodo d prova di trenta giorni, oppure stabilmente con l’abbonamento per qualche periodo, ma adesso abbiamo cambiato idea e ci stiamo informando su come disdire TIMVision. Vediamo come fare.

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Disattivare l’abbonamento a TIMvision

Se la nostra esperienza con TIMvision non ci ha, quindi, completamente soddisfatto e vogliamo interrompere il nostro abbonamento a questo servizio di video streaming, l’operazione è piuttosto semplice.

Periodo di prova

Dopo il periodo di prova gratuito l’abbonamento si rinnoverà in automatico e si può disattivare in qualsiasi momento.

  • Se è stata fatta la registrazione dal sito TIMvision con la carta di credito come metodo di pagamento, cliccare sulla voce Profilo, posta in alto a destra, e poi sull’opzione Gestisci il profilo,
  • Selezionare Abbonamenti e, alla sezione Strumenti di pagamento, premere Modifica presente a fianco del numero della carta,
  • Premere il pulsante Elimina carta di credito,
  • Confermare.

Abbonamento

Se invece abbiamo già un abbonamento in corso, la disattivazione TIMvision può essere svolta sia da computer che mediante l’app di TIMvision per smartphone e tablet.
Daremo anche le istruzioni per disdire il servizio chiamando il servizio clienti della Tim.

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Come disattivare TIMvision Plus

Per disattivare TIMvision Plus, la versione “completa” di TIMvision, con la quale abbiamo a disposizione il catalogo completo di TIMvision e discovery+ e possiamo guardare, in diretta, i canali Sky Uno, Sky Arte, Sky TG24, Sky Sport 24, Eurosport 1 ed Eurosport 2:

  • accedere alle impostazioni del nostro account,
  • selezionare l’opzione per disattivare il rinnovo automatico dell’abbonamento.

Vediamo nel dettaglio.

Disattivare TIM Vision da computer

Per disattivare TIMvision da computer:

  • collegarsi al sito ufficiale del servizio,
  • accedere al nostro account cliccando sul pulsante Accedi,
  • inserire i dati nei campi Inserisci indirizzo email e Inserisci la password,
  • premere sul pulsante Entra,
  • fare clic sull’opzione Profilo, in alto a destra,
  • selezionare la voce Gestisci il profilo dal menu visualizzato,
  • n questa nuova schermata selezionare l’opzione Abbonamenti nella barra laterale a sinistra,
  • individuare la sezione TIMvision Plus,
  • cliccare sul pulsante Modifica

A questo punto:

  • premere sull’opzione Disattiva, nella schermata Disattivazione abbonamento,
  • cliccare sul pulsante Conferma, per cancellare il rinnovo automatico della sottoscrizione.

L’abbonamento al servizio potrà, comunque, essere sfruttato fino alla sua scadenza naturale.

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Nel caso della prova gratuita di trenta giorni, il servizio verrà, invece, immediatamente interrotto e non si potrà usufruire di eventuali giorni rimanenti della prova gratuita.

Disattivare TIM Vision da cellulare

Se vogliamo disattivare TIMvision da cellulare ed abbiamo pagato l’abbonamento con la carta di credito/debito o addebito in fattura (come cliente TIM su linea fissa), la procedura è simile a quella che abbiamo visto nel capitolo disattivare TIMvision da computer.

Ecco come fare:

  • prendere lo smartphone o il tablet,
  • avviare l’app TIMvision per dispositivi Android o iPhone/iPad,
  • accedere al nostro account,
  • premere sul pulsante ☰, in alto a sinistra,
  • cliccare sull’indirizzo email associato all’ account.

Nella nuova schermata che appare:

  • scegliere l’opzione Abbonamenti,
  • andare sulla voce TIMvision Plus,
  • fare tap sul pulsante Modifica,
  • premere sulla voce Disattiva,
  • confermare per disattivare TIMvision Plus.

Se TIMvision Plus è stato attivato da iPhone/iPad, il pagamento del servizio si svolge tramite il metodo di pagamento associato all’ ID Apple. In questo caso, è dunque necessario effettuare la disattivazione dalle Impostazioni di iOS.

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Per farlo:

  • prendere l’iPhone/iPad,
  • premere sull’icona della rotella d’ingranaggio,
  • fare tap sulla tua foto visualizzata in alto,
  • nella schermata ID Apple, selezionare l’opzione Abbonamenti,
  • trovare la sezione con elencati gli abbonamenti attivi,
  • cliccare su TIMvision,
  • premere sulla voce Annulla abbonamento e cancellare in questo modo il rinnovo automatico di TIMvision.

Disattivare TIMvision telefonicamente

Se vogliamo disattivare TIMvision per telefono ed abbiamo scelto,al momento dell’attivazione, l’addebito in fattura per il pagamento, si può contattare direttamente il servizio clienti TIM chiamando il 187.

Chiamare:

  • dopo aver ascoltato il messaggio di benvenuto,
  • premere il tasto 1 per accedere alla sezione relativa alla consulenza commerciale,
  • pigiare ancora il tasto 1 per conoscere le offerte attive sulla linea che abbiamo in funzione,
  • attendere in linea per parlare con un operatore,
  • chiedere la disattivazione di TIMvision Plus.

Se l’abbonamento a TIMvision viene pagato con carta di credito, si può disattivare chiamando il numero 800.187.800 per i clienti TIMvision, TIMgames e TIMmusic.

In questo caso:

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  • aspettare il termine del messaggio di benvenuto,
  • premere il tasto 1 per mettersi in contatto con un operatore
  • richiedere la disattivazione di TIMvision Plus.

A volte la combinazione di tasti da premere può subire cambiamenti, quindi è sempre meglio seguire con attenzione le indicazioni che ci vengono date.

Disattivare TIMvision base

Se siamo clienti TIM, ed abbiamo attivato una delle offerte su linea fissa, tra quelle che includono il servizio TIMvision base. Questo, essendo gratuito, anche se non lo adoperiamo, non può essere disattivato poiché è incluso a costo zero nella stessa offerta TIM.

Come disattivare TIMvision Eurosport

I nuovi clienti che si abbonano per la prima volta a TIMvision Plus possono accedere alla visione dei canali di Eurosport (Eurosport 1, Eurosport 2 e i tutti i canali extra che trasmettono in diretta) per 12 mesi senza costi aggiuntivi e senza alcuna possibilità di rinnovo.

Al termine di tale periodo e della relativa promozione, l’offerta in questione verrà disattivata automaticamente, senza svolgere nessun tipo di intervento di disattivazione.
Ad ogni modo togliento TIMvision Plus consegue anche la disattivazione immediata della promo Eurosport che, dopo la prima attivazione, non potrà più essere rifatta in futuro.

david rossi

Salve mi chiamo David Rossi esperto e appassionato informatico. Mi piace tenermi sempre informato sulle ultime novità tecnologiche e per questo ho creato il sito www.soluzionecomputer.it.

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