Condividere schermo WhatsApp: guida completa

David Rossi Aggiornato il 31 Agosto 202612 min di lettura

La condivisione dello schermo di WhatsApp permette di mostrare in tempo reale ciò che vedi sul telefono, tablet o computer durante una videochiamata. È utile per spiegare un passaggio, aiutare qualcuno a usare un’app, mostrare foto, documenti o navigare insieme, ma va usata solo con persone fidate.

Indice mostra

Cos’è la condivisione dello schermo su WhatsApp

La funzione di condivisione dello schermo WhatsApp consente di trasmettere ai partecipanti di una videochiamata tutto ciò che appare sul display del dispositivo. In pratica, chi è in chiamata può vedere in tempo reale le schermate che apri, i menu che tocchi, le app che mostri e i contenuti che visualizzi.

Questa funzione è pensata per rendere le videochiamate più pratiche e interattive. Invece di descrivere a voce cosa stai vedendo, puoi mostrarlo direttamente all’altra persona. È una soluzione molto utile quando devi spiegare un passaggio tecnico, mostrare un errore, guardare un contenuto insieme o collaborare a distanza.

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Puoi usarla, ad esempio, per:

aiutare un amico o un familiare a risolvere un problema sul telefono;
mostrare come usare un’app;
navigare insieme su una pagina web;
mostrare foto, documenti o impostazioni;
fare una piccola presentazione durante una videochiamata di gruppo;
confrontare prodotti online prima di un acquisto;
spiegare un procedimento senza inviare tanti screenshot.

La condivisione dello schermo funziona durante le videochiamate WhatsApp e può essere usata su smartphone, tablet e computer compatibili. Le chiamate di WhatsApp sono protette dalla crittografia end-to-end, quindi il contenuto della chiamata resta privato tra i partecipanti. Tuttavia, ciò che mostri volontariamente sullo schermo può essere visto dagli altri durante la condivisione.

Cosa serve per condividere lo schermo su WhatsApp

Prima di iniziare, è importante verificare alcuni requisiti di base. Questo evita problemi durante la chiamata e rende l’esperienza più fluida.

WhatsApp aggiornato

Assicurati di avere installata l’ultima versione di WhatsApp. Puoi aggiornare l’app dai link ufficiali:

Se non vedi il pulsante per condividere lo schermo, spesso la causa è proprio una versione non aggiornata dell’app.

Una videochiamata attiva

La condivisione dello schermo non si avvia da una normale chat e non funziona durante una semplice chiamata vocale. Devi prima avviare una videochiamata WhatsApp con una persona o con un gruppo.

Permessi del dispositivo

Android, iPhone, iPad, Windows e macOS possono mostrare un avviso prima di iniziare. Questo messaggio serve a informarti che WhatsApp sta per trasmettere ciò che appare sullo schermo.

È normale vedere richieste come:

“Avvia registrazione o trasmissione?”
“WhatsApp inizierà a catturare tutto ciò che appare sullo schermo”
“Vuoi consentire la condivisione dello schermo?”

Leggi sempre con attenzione prima di confermare.

Connessione internet stabile

La condivisione dello schermo consuma più dati rispetto a una normale chat o chiamata vocale. Per ottenere una qualità migliore, usa una rete Wi-Fi stabile, soprattutto se devi mostrare video, documenti o pagine web per diversi minuti.

Come condividere lo schermo WhatsApp su Android

Se usi uno smartphone Android, puoi attivare la condivisione dello schermo direttamente durante una videochiamata.

Procedura passo passo

Apri WhatsApp sul tuo smartphone Android.
Entra nella chat della persona o del gruppo che vuoi chiamare.
Tocca l’icona della videocamera per avviare una videochiamata.
Quando la chiamata è iniziata, tocca i controlli sullo schermo.
Premi su Altre opzioni, solitamente rappresentato dai tre puntini.
Seleziona Condividi schermo o Condividi schermata.
Leggi l’avviso mostrato da Android.
Tocca Avvia ora o il comando equivalente.
Apri l’app, la pagina o la schermata che vuoi mostrare.

Da questo momento, l’altra persona vedrà in tempo reale ciò che appare sul tuo schermo.

Come interrompere la condivisione su Android

Per fermare la condivisione:

torna alla schermata della videochiamata WhatsApp;
tocca Interrompi condivisione;
oppure termina direttamente la videochiamata.

Quando interrompi la condivisione, gli altri partecipanti non possono più vedere lo schermo del tuo telefono.

Come condividere lo schermo WhatsApp su iPhone

Su iPhone la procedura è simile, ma iOS può mostrare una schermata di conferma legata alla trasmissione dello schermo.

Procedura passo passo su iPhone

Apri WhatsApp sul tuo iPhone.
Entra nella chat del contatto o del gruppo.
Tocca l’icona della videochiamata.
Quando la chiamata è attiva, tocca lo schermo per visualizzare i comandi.
Premi sull’icona o sull’opzione Condividi schermo.
Conferma l’avviso mostrato da iPhone.
Avvia la trasmissione.
Spostati nell’app o nella schermata che vuoi mostrare.

A questo punto, i partecipanti alla videochiamata vedranno ciò che visualizzi sul tuo iPhone.

Disattivare le notifiche prima di condividere

Prima di condividere lo schermo su iPhone, è consigliabile attivare Non disturbare o una modalità Full immersion. In questo modo eviti che compaiano notifiche private durante la videochiamata.

Puoi farlo così:

Apri il Centro di Controllo.
Tocca Full immersion.
Seleziona Non disturbare.

Questa semplice precauzione è molto importante se ricevi spesso messaggi, email o notifiche bancarie.

Come condividere lo schermo WhatsApp su computer

La condivisione dello schermo può essere molto comoda anche da PC Windows o Mac, soprattutto se devi mostrare un sito web, una presentazione, un documento o un programma.

Per usare le chiamate su computer, è consigliabile installare l’app ufficiale di WhatsApp Desktop:

Scarica WhatsApp per computer

Procedura generale su Windows e Mac

Apri WhatsApp Desktop sul computer.
Accedi collegando il tuo account tramite codice QR, se necessario.
Apri la chat del contatto o del gruppo.
Avvia una videochiamata.
Clicca sull’icona di condivisione schermo.
Scegli cosa condividere, se viene richiesto:
- schermo intero;
- finestra specifica;
- applicazione aperta.
Conferma l’autorizzazione del sistema operativo.
Per terminare, clicca su Interrompi condivisione.

Meglio condividere una finestra o tutto lo schermo?

Quando possibile, scegli di condividere solo una finestra o una singola applicazione. È più sicuro rispetto alla condivisione dell’intero desktop, perché riduci il rischio di mostrare accidentalmente file personali, notifiche, cartelle o altre app aperte.

Se invece devi spiegare un percorso tra più app o impostazioni, la condivisione dell’intero schermo può essere più comoda, ma richiede maggiore attenzione.

Cosa vedono gli altri quando condividi lo schermo

Durante la condivisione, gli altri partecipanti possono vedere ciò che appare sul display del tuo dispositivo.

Questo può includere:

schermata Home;
app aperte;
browser;
schede web;
notifiche in arrivo;
messaggi visibili;
email;
foto;
documenti;
nomi utente;
codici temporanei;
dati bancari, se apri app finanziarie;
informazioni personali presenti nelle schermate.

Per questo motivo, devi considerare la condivisione dello schermo come se stessi facendo vedere fisicamente il tuo telefono o computer a un’altra persona.

Quando usare la condivisione dello schermo di WhatsApp

La funzione può essere utile in molte situazioni quotidiane, soprattutto per chi non ha molta esperienza con smartphone e computer.

Aiutare qualcuno a risolvere un problema

Se un amico o un familiare non riesce a usare un’app, configurare un’impostazione o trovare un pulsante, puoi guidarlo meglio vedendo direttamente cosa compare sul suo schermo.

Esempi pratici:

configurare WhatsApp;
cambiare una password;
trovare una funzione in Android o iPhone;
aggiornare un’app;
controllare un errore;
spiegare come usare un servizio online.

Mostrare un errore tecnico

Quando compare un messaggio di errore, descriverlo a voce può essere difficile. Con la condivisione dello schermo puoi mostrarlo subito a chi ti sta aiutando.

Guardare contenuti insieme

Puoi usare la funzione per condividere:

una pagina web;
una foto;
un documento;
un percorso su una mappa;
un prodotto online;
un video compatibile;
una presentazione.

Collaborare durante una chiamata di gruppo

Nelle videochiamate di gruppo, la condivisione dello schermo può essere utile per riunioni informali, lezioni, spiegazioni rapide o piccoli lavori di gruppo.

Consigli pratici prima di condividere lo schermo

Prima di iniziare, dedica qualche secondo a preparare il dispositivo. Questo ti aiuta a evitare imbarazzi e protegge la tua privacy.

Ecco cosa fare:

chiudi app bancarie e finanziarie;
chiudi email e chat private;
disattiva le notifiche;
chiudi le schede del browser non necessarie;
prepara in anticipo la pagina o l’app da mostrare;
non aprire password manager;
non mostrare codici OTP o codici di verifica;
controlla che non ci siano file personali sul desktop;
condividi lo schermo solo con persone che conosci.

Pro tip: crea una schermata pulita prima della chiamata

Il modo più sicuro per usare la condivisione dello schermo è preparare una “schermata pulita”.

Prima di avviare la videochiamata:

chiudi tutte le app non necessarie;
attiva Non disturbare;
apri solo l’app o il documento da mostrare;
elimina eventuali notifiche già presenti;
controlla che non siano visibili dati privati;
poi avvia la condivisione.

Questo piccolo accorgimento rende la chiamata più ordinata e riduce il rischio di mostrare informazioni personali.

Sicurezza: attenzione alle truffe con la condivisione dello schermo

La condivisione dello schermo di WhatsApp è utile, ma può diventare rischiosa se usata con persone sconosciute. Alcuni truffatori cercano di convincere gli utenti ad avviare la condivisione per vedere codici, password o dati bancari.

Spesso si presentano come:

operatori della banca;
assistenza clienti;
corrieri;
operatori telefonici;
tecnici informatici;
finti addetti alla sicurezza;
falsi operatori di servizi online.

Il loro obiettivo è farti credere che ci sia un problema urgente e convincerti a mostrare lo schermo. In questo modo potrebbero vedere codici di verifica, notifiche bancarie, dati personali o schermate sensibili.

Segnali di possibile truffa

Fai molta attenzione se qualcuno:

ti chiama da un numero sconosciuto;
dice che il tuo conto è a rischio;
ti chiede di aprire l’app della banca;
ti chiede di mostrare codici SMS o notifiche;
ti invita a installare app di controllo remoto;
ti mette fretta;
ti minaccia di bloccare account, carta o conto;
ti chiede di inquadrare o mostrare un QR code;
ti chiede password o codici OTP.

Una banca, un corriere o un servizio serio non dovrebbe chiederti di condividere lo schermo del telefono su WhatsApp per verificare password, codici o dati di pagamento.

Cosa fare se hai condiviso lo schermo con uno sconosciuto

Se hai condiviso lo schermo con una persona sospetta, agisci subito.

Passaggi consigliati

Interrompi immediatamente la condivisione dello schermo.
Chiudi la videochiamata.
Non inserire più codici o password.
Contatta subito la tua banca se hai aperto app finanziarie.
Cambia le password importanti da un dispositivo sicuro.
Controlla i dispositivi collegati a WhatsApp.
Blocca e segnala il contatto sospetto.
Verifica eventuali accessi non autorizzati ai tuoi account principali.

Come controllare i dispositivi collegati a WhatsApp

Per verificare se il tuo account WhatsApp è collegato a dispositivi sconosciuti:

Apri WhatsApp.
Vai su Impostazioni.
Tocca Dispositivi collegati.
Controlla l’elenco.
Se vedi un dispositivo che non riconosci, selezionalo e scegli Disconnetti.

Questa verifica è utile anche se pensi di aver scansionato un QR code sospetto.

Problemi comuni e soluzioni

Non vedo il pulsante “Condividi schermo”

Prova queste soluzioni:

aggiorna WhatsApp;
chiudi e riapri l’app;
riavvia il telefono;
controlla di essere in videochiamata;
verifica che il dispositivo sia compatibile;
aggiorna il sistema operativo;
prova da WhatsApp Desktop, se sei su computer.

La condivisione dello schermo si blocca

Se lo schermo condiviso va a scatti o si interrompe, probabilmente la connessione non è stabile.

Puoi provare a:

usare una rete Wi-Fi;
avvicinarti al router;
chiudere app pesanti;
disattivare download in corso;
evitare di riprodurre video ad alta qualità;
riavviare la chiamata.

Gli altri non sentono l’audio

WhatsApp supporta la condivisione dello schermo con audio, ma il risultato può dipendere dal dispositivo, dalla versione dell’app e dal tipo di contenuto riprodotto.

Se l’audio non si sente:

aggiorna WhatsApp;
riavvia la videochiamata;
controlla il volume del dispositivo;
verifica che il contenuto non sia protetto o limitato;
prova da un altro dispositivo.

La qualità video è bassa

La qualità può dipendere dalla connessione internet. La condivisione dello schermo richiede più banda rispetto a una normale videochiamata.

Per migliorare la qualità:

usa Wi-Fi stabile;
chiudi app in background;
evita streaming o download durante la chiamata;
riduci il numero di dispositivi connessi alla stessa rete;
tieni il telefono carico o collegato all’alimentazione.

WhatsApp chiede permessi per registrare lo schermo

È normale. Il sistema operativo ti avvisa perché, tecnicamente, l’app sta catturando ciò che appare sul display per trasmetterlo agli altri partecipanti. Conferma solo se sei sicuro di voler condividere lo schermo e se conosci le persone in chiamata.

Differenza tra condivisione dello schermo e invio di screenshot

Molti utenti confondono la condivisione dello schermo con l’invio di screenshot, ma sono due cose diverse.

Con uno screenshot, invii un’immagine statica di una schermata. L’altra persona vede solo quel momento preciso.

Con la condivisione dello schermo, invece, l’altra persona vede in tempo reale tutto ciò che fai mentre la funzione è attiva.

Quando è meglio inviare uno screenshot

Usa uno screenshot se:

devi mostrare solo un errore;
vuoi evitare di mostrare altre schermate;
non vuoi avviare una videochiamata;
devi condividere un’informazione semplice.

Quando è meglio condividere lo schermo

Usa la condivisione dello schermo se:

devi spiegare più passaggi;
vuoi ricevere assistenza in tempo reale;
devi mostrare un percorso tra menu e impostazioni;
stai collaborando con altre persone;
vuoi mostrare contenuti dinamici.

La condivisione dello schermo consuma molti dati?

Sì, può consumare più dati rispetto a una normale chiamata vocale o videochiamata semplice. Il consumo dipende da diversi fattori:

durata della chiamata;
qualità della connessione;
tipo di contenuto mostrato;
numero di partecipanti;
presenza di video o animazioni;
dispositivo utilizzato.

Se hai pochi giga disponibili, usa una rete Wi-Fi. Se sei fuori casa e devi usare la rete mobile, evita sessioni troppo lunghe o contenuti video pesanti.

Buone pratiche per un uso sicuro e semplice

Per usare al meglio la funzione, segui queste regole:

usa sempre l’ultima versione di WhatsApp;
condividi solo ciò che serve;
interrompi la condivisione appena hai finito;
evita di aprire app sensibili;
non mostrare password o codici;
preferisci la condivisione di una singola finestra su computer;
attiva Non disturbare;
diffida delle richieste improvvise da sconosciuti;
controlla sempre chi partecipa alla chiamata

Guide utili sullo stesso argomento

Conclusione

La condivisione dello schermo di WhatsApp è una funzione molto utile per mostrare in tempo reale ciò che vedi sul telefono o sul computer durante una videochiamata. Può aiutarti a spiegare passaggi tecnici, ricevere assistenza, collaborare con altre persone o condividere contenuti in modo più immediato.

Prima di usarla, però, proteggi la tua privacy: aggiorna l’app, disattiva le notifiche, chiudi le schermate sensibili e condividi lo schermo solo con persone fidate. Se vuoi scoprire altre guide semplici su WhatsApp, smartphone, computer e sicurezza digitale, continua a seguire Soluzionecomputer.it.

FAQ

La condivisione dello schermo su WhatsApp è gratuita?

Sì, la funzione è inclusa gratuitamente in WhatsApp. Tuttavia, se non utilizzi una rete Wi-Fi, può consumare i dati mobili del tuo piano telefonico.

Posso condividere lo schermo durante una chiamata vocale?

No. Per usare la condivisione dello schermo devi essere in una videochiamata WhatsApp. La funzione non è disponibile durante una semplice chiamata vocale.

Gli altri possono controllare il mio telefono?

No. Gli altri partecipanti possono vedere ciò che appare sul tuo schermo, ma non possono controllare il tuo telefono o computer. Fai comunque attenzione a non installare app di controllo remoto suggerite da sconosciuti.

Posso condividere lo schermo in una videochiamata di gruppo?

Sì, puoi condividere lo schermo anche durante una videochiamata di gruppo, se la funzione è disponibile sulla versione di WhatsApp installata sul tuo dispositivo.

La condivisione dello schermo mostra anche le notifiche?

Sì. Se ricevi notifiche mentre stai condividendo lo schermo, gli altri partecipanti potrebbero vederle. Per evitarlo, attiva la modalità Non disturbare prima di iniziare.

Perché non funziona la condivisione dello schermo su WhatsApp?

Le cause più comuni sono WhatsApp non aggiornato, dispositivo non compatibile, connessione instabile, permessi non concessi o utilizzo di una chiamata vocale invece di una videochiamata.

Autore David Rossi

David Rossi è il fondatore di Soluzionecomputer.it e scrive guide pratiche sulla tecnologia da oltre 20 anni.