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Come scaricare pagelle dal registro elettronico

Per scaricare la pagella dal registro elettronico, accedi con il profilo indicato dalla scuola, apri la sezione dedicata agli scrutini, ai documenti o alla bacheca e seleziona il PDF disponibile. Su ClasseViva trovi generalmente i documenti in “Scrutini”, mentre su didUP Famiglia possono essere disponibili nelle sezioni Documenti, Bacheca o Curriculum.

Il registro elettronico non serve soltanto per controllare voti, assenze e compiti.

Durante l’anno scolastico diventa anche uno dei principali strumenti utilizzati dalle scuole per mettere a disposizione delle famiglie documenti importanti come pagelle, schede di valutazione, certificazioni delle competenze, comunicazioni relative agli scrutini e altri documenti scolastici.

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Il problema è che la posizione di questi file cambia in base al registro elettronico utilizzato dalla scuola.

Se utilizzi ClasseViva potresti dover aprire la sezione dedicata agli scrutini, mentre su didUP Famiglia di Argo potresti trovare i documenti nella Bacheca, nei Documenti o all’interno del Curriculum.

Vediamo quindi come scaricare pagelle e documenti dal registro elettronico, sia da smartphone sia da computer.

Indice mostra

Quali documenti si possono trovare nel registro elettronico

Le scuole possono pubblicare numerosi tipi di documenti.

A seconda dell’istituto e del periodo dell’anno potresti trovare:

  • pagella del primo quadrimestre;
  • pagella finale;
  • pagellino;
  • scheda di valutazione;
  • certificazione delle competenze;
  • documenti relativi agli scrutini;
  • comunicazione di ammissione o non ammissione;
  • comunicazioni relative ai recuperi;
  • documenti personali;
  • circolari;
  • comunicazioni della scuola;
  • materiali allegati dai docenti.

Non è detto che tutti questi documenti siano disponibili in ogni scuola.

È infatti l’istituto scolastico a decidere quali informazioni pubblicare nel registro elettronico e quando renderle disponibili.

Prima di scaricare la pagella controlla l’account utilizzato

Il primo controllo da fare riguarda il profilo con cui sei entrato.

In alcuni registri l’account genitore dispone di funzioni differenti rispetto all’account dello studente.

Ad esempio, il genitore potrebbe avere accesso a:

  • pagella digitale;
  • documenti personali;
  • conferme di presa visione;
  • giustificazioni;
  • comunicazioni riservate alle famiglie.

Se quindi entri con le credenziali dello studente e non trovi la pagella, prova a controllare se la scuola ti ha fornito un account dedicato al genitore.

Come scaricare la pagella dal registro elettronico

La procedura generale è abbastanza semplice.

1. Entra nel registro elettronico

Apri il sito ufficiale della scuola e cerca il collegamento al registro elettronico.

Effettua quindi l’accesso utilizzando:

  • username e password;
  • SPID;
  • CIE;
  • altra modalità prevista dall’istituto.

Evita di utilizzare collegamenti ricevuti da fonti sconosciute.

2. Seleziona lo studente corretto

Se hai più figli iscritti nello stesso istituto, controlla di avere aperto il profilo giusto.

Questo passaggio è particolarmente importante perché ogni studente ha documenti differenti.

3. Cerca la sezione relativa ai documenti

A seconda del registro potresti trovare voci come:

  • Scrutini;
  • Esito Scrutini;
  • Documenti;
  • Bacheca;
  • Curriculum;
  • Pagelle;
  • Valutazioni periodiche.

Apri la sezione disponibile.

4. Cerca il documento

Individua il documento che ti interessa.

Potresti trovare, ad esempio:

Pagella primo quadrimestre

oppure:

Scheda di valutazione finale

o ancora:

Certificazione delle competenze

5. Premi Download

Se il documento è disponibile, premi il pulsante Download, Scarica oppure l’icona del PDF.

Il documento dovrebbe essere aperto oppure scaricato direttamente sul dispositivo.

Come scaricare la pagella su ClasseViva

Su ClasseViva del Gruppo Spaggiari i documenti relativi agli scrutini sono generalmente disponibili nella sezione dedicata agli esiti.

Dall’app ClasseViva Famiglia puoi normalmente procedere così:

  1. apri l’app;
  2. accedi al profilo;
  3. entra nella sezione Registro;
  4. seleziona Scrutini;
  5. apri il periodo scolastico disponibile;
  6. seleziona il documento;
  7. premi il pulsante per scaricarlo.

La piattaforma può mettere a disposizione diversi documenti relativi allo scrutinio.

Tra questi possono esserci:

  • pagellino;
  • pagella finale;
  • certificazione delle competenze;
  • comunicazioni relative ai recuperi;
  • lettera di ammissione o non ammissione.

Per informazioni ufficiali puoi consultare:

Assistenza ClasseViva Famiglie

Dove si trova la pagella su ClasseViva

Se utilizzi ClasseViva ma non trovi la pagella, cerca la voce:

Esito Scrutini

oppure, nell’app:

Registro → Scrutini

Una volta aperta la pagina dovrebbero comparire i documenti pubblicati dalla scuola.

Accanto a ciascun documento può essere presente il pulsante Download.

Quando effettui il download, ClasseViva può anche registrare la presa visione del documento.

Questo significa che la scuola può sapere che il documento è stato aperto dal genitore o dallo studente.

La sezione Scrutini su ClasseViva è vuota: perché?

Se apri la sezione ma non trovi alcun documento, non è necessariamente un problema dell’app.

Potrebbe semplicemente significare che la scuola:

  • non ha ancora pubblicato la pagella;
  • non ha ancora completato gli scrutini;
  • non ha ancora reso visibile il documento;
  • ha scelto di pubblicarlo in un’altra data.

In questo caso è consigliabile attendere la comunicazione ufficiale dell’istituto.

Se invece sai che la pagella dovrebbe essere già disponibile, puoi contattare la segreteria.

Come scaricare le pagelle degli anni precedenti su ClasseViva

ClasseViva può consentire anche di consultare i documenti degli anni scolastici precedenti.

Dopo aver effettuato l’accesso, cerca la possibilità di passare a un altro anno scolastico.

Potresti trovare una voce simile a:

Vai all’a.s. 2025/2026

oppure relativa ad anni ancora precedenti.

Seleziona l’anno che ti interessa.

Entra quindi nella sezione Esito Scrutini e verifica se la pagella è ancora disponibile.

Ricorda però che i documenti possono essere scaricati solo se la scuola li ha mantenuti accessibili.

Se non trovi più il documento, dovrai richiederlo alla segreteria.

Come scaricare la pagella su didUP Famiglia di Argo

Anche didUP Famiglia di Argo consente di consultare e scaricare diversi documenti scolastici.

L’app raccoglie informazioni come:

  • voti;
  • assenze;
  • compiti;
  • comunicazioni;
  • pagelle;
  • documenti.

Apri didUP Famiglia e accedi al profilo dello studente.

Cerca nel menu sezioni come:

  • Documenti;
  • Bacheca;
  • Bacheca alunno;
  • Curriculum.

La posizione precisa può cambiare in base alla configurazione adottata dalla scuola.

Il sito ufficiale dedicato alle famiglie è:

didUP Famiglia

Come trovare la pagella degli anni precedenti su didUP

Una funzione particolarmente utile di didUP Famiglia è il Curriculum.

Questa sezione permette, quando abilitata dalla scuola, di consultare gli anni scolastici precedenti.

All’interno possono essere disponibili documenti come le vecchie pagelle.

La procedura può essere:

  1. apri didUP Famiglia;
  2. seleziona il profilo dello studente;
  3. apri il Menu;
  4. entra in Curriculum;
  5. seleziona l’anno scolastico;
  6. controlla Bacheca o Bacheca alunno;
  7. apri il documento;
  8. scarica il PDF.

La sezione Curriculum può però essere disponibile soltanto se la segreteria l’ha abilitata.

Dove vengono salvate le pagelle scaricate sul telefono?

Una volta premuto Download, il PDF viene normalmente salvato nella memoria del dispositivo.

Su Android

Apri l’app:

File

oppure:

Files di Google

Vai quindi nella cartella:

Download

Qui dovresti trovare il PDF appena scaricato.

Puoi anche cercare parole come:

pagella

oppure:

scrutinio

utilizzando la funzione Cerca.

Su iPhone

Se scarichi il documento tramite Safari, normalmente puoi trovarlo nell’app:

File

Vai quindi in:

Download

oppure:

iCloud Drive → Download

La posizione può dipendere dalle impostazioni di Safari.

Come salvare la pagella in PDF

Normalmente la pagella viene già distribuita in formato PDF.

Se si apre nel browser senza essere scaricata, cerca:

  • icona Download;
  • icona Condividi;
  • menu con tre puntini;
  • comando Salva su File.

Su iPhone puoi selezionare Salva su File.

Su Android puoi utilizzare Scarica oppure condividere il documento con l’app File.

Come stampare la pagella

Una volta scaricata, apri la pagella.

Dal computer puoi normalmente utilizzare:

File → Stampa

oppure la combinazione:

Ctrl + P su Windows.

Su Mac:

Command + P

Da smartphone apri il menu Condividi e cerca la voce Stampa, se è disponibile una stampante compatibile.

Non è comunque obbligatorio stampare la pagella.

Puoi conservarne una copia digitale in PDF.

Pro tip: conserva una copia fuori dal registro elettronico

Una volta scaricata la pagella, non limitarti a lasciarla soltanto nel registro elettronico.

Crea una cartella dedicata.

Per esempio:

Documenti → Scuola → Pagelle → 2025-2026

Puoi salvare una copia anche su:

  • Google Drive;
  • OneDrive;
  • iCloud Drive;
  • chiavetta USB;
  • computer.

In questo modo conserverai il documento anche se in futuro cambierà il registro utilizzato dalla scuola oppure l’accesso agli anni precedenti verrà disabilitato.

Non trovo la pagella: cosa significa?

Se la pagella non compare, le cause più comuni sono diverse.

La scuola non l’ha ancora pubblicata

È il caso più frequente.

Gli scrutini possono essere conclusi ma la scuola potrebbe non aver ancora reso disponibili i documenti alle famiglie.

Stai usando il profilo sbagliato

Verifica di essere entrato con l’account corretto.

Se hai più figli, controlla anche di avere selezionato lo studente giusto.

La scuola ha disattivato la sezione

Alcune funzionalità del registro elettronico possono essere abilitate o disabilitate dall’istituto.

Se una voce non compare, non significa necessariamente che l’app sia difettosa.

Il documento era disponibile soltanto in passato

Se stai cercando una vecchia pagella, la scuola potrebbe aver rimosso l’accesso al relativo anno scolastico.

In questo caso devi contattare la segreteria.

Il PDF della pagella non si apre

Hai premuto Download ma non succede nulla?

Prova questi controlli.

Aggiorna il browser

Se utilizzi il computer, prova con:

  • Google Chrome;
  • Microsoft Edge;
  • Mozilla Firefox;
  • Safari.

Aggiorna il browser all’ultima versione disponibile.

Prova dall’app

Se il sito web non funziona, prova dall’app ufficiale del registro.

Oppure fai l’operazione inversa: se l’app non apre il PDF, entra dal browser.

Controlla lo spazio libero

Se la memoria del telefono è completamente piena, il file potrebbe non essere scaricato.

Libera un po’ di spazio e riprova.

Controlla la cartella Download

A volte il file viene scaricato correttamente ma non si apre automaticamente.

Controlla manualmente la cartella Download.

Pagella e voti sul registro sono la stessa cosa?

No.

I voti che visualizzi quotidianamente sul registro elettronico rappresentano le valutazioni inserite durante l’anno.

La pagella è invece un documento ufficiale relativo allo scrutinio.

Non bisogna quindi confondere la semplice schermata con i voti con la scheda di valutazione pubblicata dalla scuola.

Posso scaricare la pagella senza andare a scuola?

Nella maggior parte dei casi sì, quando la scuola pubblica il documento attraverso il registro elettronico.

Puoi scaricarlo direttamente da:

  • smartphone;
  • tablet;
  • computer.

Non è quindi normalmente necessario recarsi fisicamente in segreteria soltanto per ottenere la copia pubblicata sul registro.

Posso inviare la pagella tramite WhatsApp?

Tecnicamente è possibile condividere un PDF tramite WhatsApp, ma ricorda che la pagella contiene dati personali dello studente.

È quindi meglio evitare di inviarla in gruppi o conversazioni non necessarie.

Se devi conservarla o trasferirla tra i tuoi dispositivi, preferisci servizi personali e protetti come:

  • Google Drive;
  • iCloud Drive;
  • OneDrive;
  • e-mail personale.

Attenzione alla privacy dei documenti scolastici

Pagelle e documenti scolastici possono contenere:

  • nome e cognome;
  • classe;
  • scuola;
  • voti;
  • giudizi;
  • dati personali.

Non pubblicare quindi screenshot della pagella sui social network.

Evita anche di inoltrarla in gruppi WhatsApp della classe.

Se devi chiedere assistenza tecnica, oscura prima tutti i dati personali.

Quando bisogna contattare la segreteria

Conviene rivolgersi direttamente alla scuola quando:

  • la pagella non compare nonostante sia stata pubblicata;
  • non riesci ad accedere agli anni precedenti;
  • il Curriculum non è disponibile;
  • manca un documento importante;
  • la pagella contiene dati errati;
  • il profilo dello studente non è associato correttamente;
  • non riesci più ad accedere al vecchio account.

La segreteria può verificare se il documento è stato effettivamente pubblicato e se il tuo account dispone delle autorizzazioni necessarie.

FAQ su pagelle e documenti del registro elettronico

Come faccio a scaricare la pagella dal registro elettronico?

Accedi al registro, seleziona lo studente e cerca una sezione chiamata Scrutini, Esito Scrutini, Documenti, Bacheca o Curriculum. Apri la pagella e premi Download.

Dove trovo la pagella su ClasseViva?

Generalmente nell’app devi aprire Registro → Scrutini. Sul portale web puoi trovare la sezione Esito Scrutini.

Dove trovo la pagella su didUP Famiglia?

Può essere disponibile nelle sezioni Documenti, Bacheca, Bacheca alunno o Curriculum, a seconda della configurazione utilizzata dalla scuola.

Posso scaricare le pagelle degli anni precedenti?

Sì, se la scuola le ha lasciate disponibili. ClasseViva permette di passare agli anni scolastici precedenti, mentre didUP Famiglia può mostrare i vecchi documenti tramite la sezione Curriculum.

Perché la pagella non compare?

Probabilmente la scuola non l’ha ancora pubblicata oppure la sezione non è stata abilitata. Se il documento dovrebbe essere già disponibile, contatta la segreteria.

Dove finisce la pagella scaricata su Android?

Normalmente nella cartella Download, accessibile tramite l’app File o Files di Google.

Dove trovo la pagella scaricata su iPhone?

Apri l’app File e controlla la cartella Download, presente su iCloud Drive oppure nella memoria dell’iPhone in base alle impostazioni.

Posso stampare la pagella scaricata?

Sì. Essendo generalmente un documento PDF, puoi aprirlo dal computer o dallo smartphone e utilizzare la funzione Stampa.

Conclusione

Sapere come scaricare pagelle e documenti dal registro elettronico è utile non soltanto alla fine dell’anno scolastico, ma anche dopo gli scrutini intermedi e ogni volta che la scuola pubblica nuove comunicazioni.

Su ClasseViva i documenti di valutazione si trovano generalmente nella sezione dedicata agli Scrutini, mentre su didUP Famiglia possono essere disponibili in Documenti, Bacheca o Curriculum.

Se la pagella non appare, non reinstallare immediatamente l’app: spesso significa semplicemente che la scuola non l’ha ancora pubblicata oppure non ha abilitato quella specifica sezione.

Una volta scaricata, conserva sempre una copia del PDF sul tuo computer o in uno spazio cloud personale.

Salva questa guida tra i Preferiti e condividila con altri genitori: sarà particolarmente utile nei periodi degli scrutini, quando molte famiglie cercano contemporaneamente pagelle e schede di valutazione nel registro elettronico.

David Rossi
Autore David Rossi

David Rossi è il fondatore di Soluzionecomputer.it e scrive guide pratiche sulla tecnologia da oltre 20 anni.

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