Come pulire WhatsApp

da | WhatsApp

Con la diminuzione dello spazio in memoria, può accadere che, l’apparecchio abbia delle diminuzioni di potenziale e di velocità e, quasi sempre ciò è dovuto ad una memoria interna ormai strapiena.

A riempirla oltre misura può essere stato anche WhatsApp, con le sue chat, le sue foto, i video e quant’altro.

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E’ arrivato quindi il momento di prendere una decisione e fare un po’ di pulizia.

A tal proposito, scopo di questo articolo è proprio quello di spiegare come pulire WhatsApp, eliminando foto, video e altri file superflui, sia su Android che su iPhone.

Sveleremo anche come effettuare quest’operazione da computer, intervenendo attraverso il programma di messaggistica, oppure accedendo in modo “diretto” allo spazio di archiviazione dello smartphone.

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Come pulire WhatsApp Android

Per pulire WhatsApp Android e liberare memoria sul telefono, è consigliabile, innanzitutto, controllare gli elementi multimediali ricevuti, soprattutto i video, che occupano tantissimo spazio, ed eliminare quelli che riteniamo inutili, procedendo poi con la cancellazione dei backup più vecchi.

Vediamo come fare.

Eliminare foto, video e altri file

Per cancellare foto, video e altri file ricevuti tramite WhatsApp, si può fare in vari modi.

Per eliminare gli elementi da una precisa chat:

  • aprirla all’interno dell’app,
  • sfiorare il pulsante (⋮) situato in alto a destra,
  • toccare la voce Media dal menu che ti viene proposto,
  • fare tap sulla scheda Media, in alto a sinistra, per visualizzare la lista degli elementi multimediali che abbiamo scambiato con quel contatto,
  • effettuare un tap prolungato sulla foto o sul video di cui vogliamo liberarci,
  • se necessario, sfiorare gli altri elementi che intendiamo eliminare.

Finito ciò:

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  • toccare l’icona del cestino che compare in alto,
  • apporre il segno di spunta accanto alla voce Elimina media dal telefono,
  • premere il pulsante Elimina per me, per cancellare definitivamente i file selezionati.

Se lo vogliamo, possiamo ripetere l’operazione anche per le schede Documenti e Link.

Se vogliamo cancellare tutti gli elementi multimediali e non (messaggi, foto, video, note vocali, file audio, documenti e così via) facenti parte di una precisa chat:

  • aprirla all’interno dell’app,
  • sfiorare il pulsante (⋮) situato in alto a destra,
  • cliccare sulle voci Altro e Svuota chat,
  • spuntare accanto alla voce Elimina media dal telefono,
  • premere sul pulsante Svuota.

E’ possibile anche cancellare in una sola volta tutti i file ricevuti o inviati tramite WhatsApp,

per farlo:

Una volta avviata l’app:

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  • consentire l’accesso alla memoria rispondendo affermativamente agli avvisi che ci vengono proposti,
  • fare tap sulla sezione Sfoglia, che si trova in basso,
  • premere sulla voce Memoria Interna, se i file sono salvati nella memoria interna del dispositivo,
  • o microSD se è stato impostato il salvataggio su memoria esterna.

Arrivati alla schermata successiva, fare tap sulla cartella WhatsApp ed intervenire su di essa, in maniera differente, a seconda di quello che scegliamo tra:

  • cancellare indistintamente tutti gli elementi multimediali salvati da WhatsApp (GIF animate, foto, video, documenti, note vocali, file audio, immagini del profilo, sticker e così via), effettuare un tap prolungato sulla cartella Media, sfiorare il pulsante a forma di cestino situato in alto e confermare la volontà di procedere, premendo sul pulsante Elimina, consapevoli che i file eliminati non potranno più essere recuperati,
  • cancellare una categoria di elementi (tutte le foto, tutti i video, tutte le GIF animate e così via), entrare nella cartella Media e provvedere a eliminare, come già visto in precedenza, la sotto-cartella che contiene i file: WallPaper per gli sfondi; WhatsApp Animated Gifs per le GIF animate; WhatsApp audio per i file musicali; WhatsApp Documents per i documenti; WhatsApp Images per le immagini e le foto; WhatsApp Profile Photos per le immagini del profilo; WhatsApp Stickers per gli sticker; WhatsApp Video per i video e, infine, WhatsApp Voice Notes per le note vocali.
  • eliminare file specifici, accedere alla cartella che li contiene, seguendo le indicazioni date nel punto precedente, effettuare un tap prolungato sul file da cancellare, fare clic prima sull’icona del cestino in alto, e poi il pulsante Elimina, per cancellare definitivamente il file. Se vogliamo si possono selezionare più file in contemporanea facendo un tap prolungato sul primo e poi toccando le anteprime degli altri.

Eliminare i backup delle chat

Se abbiamo provveduto ad attivare dei backup automatici di WhatsApp, avviene di conseguenza che l’app effettua il salvataggio di tutte le conversazioni, compresi i file più pesi come i video, sia su Google Drive che nella memoria del device.

Se abbiamo bisogno di spazio, quindi, possiamo togliere i backup “locali” più vecchi, andando a cancellare i loro file tramite l’app Files di Google.

Prima di procedere occorre assicurarsi di aver attivato i backup automatici su Google Drive, poiché, dopo l’eliminazione dei salvataggi locali, non avremo altro modo per ripristinare le chat in caso di reinstallazione dell’app.

Per mettere in atto questo sistema:

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  • avviare l’app Files,
  • accedere alla Memoria Interna o alla microSD, a seconda del percorso di salvataggio impostato,
  • entrare nel percorso WhatsApp > Databases,
  • verificare file conservati al suo interno,
  • questi, dal nome msgstore[data-di-creazione].db.crypt12, rappresentano i backup locali creati automaticamente da WhatsApp.

Per eliminarli:

  • effettuare un tap prolungato su uno di essi,
  • apponendo il segno di spunta su tutti quelli che desideri eliminare,
  • fare tap sull’icona del cestino,
  • cliccare sul pulsante Elimina.

Ripristinare WhatsApp

Adesso affrontiamo il caso di voler ripulire completamente WhatsApp cancellando, in un solo colpo, tutto ciò che la riguarda.

Si possono cancellare i dati di WhatsApp intervenendo dalle impostazioni di Android, c’è da considerare che, seguendo questo metodo, WhatsApp verrà completamente ripristinato.

In definitiva tutto ciò che l’app ha salvato sul dispositivo sarà eliminato, fatta eccezione per i file multimediali e i documenti. Inoltre, dovremo effettuare, di nuovo, la procedura di configurazione dell’app.

Spieghiamo il procedimento, per ripulire il tutto:

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  • accedere alle Impostazioni di Android sfiorando l’icona dell’ingranaggio situata nel drawer, l’area dove sono tutte le app installate,
  • fare clic sulla voce App e notifiche,
  • andare su Mostra tutte le app,
  • individuare la voce WhatsApp nella lista che ci viene proposta e selezionarla.

Giunti alla schermata successiva:

  • fare tap su Spazio di archiviazione,
  • premere sul pulsante Cancella spazio di archiviazione,
  • pigiare sul pulsante OK, per confermare la volontà di procedere,
  • avviare WhatsApp ed eseguire nuovamente la configurazione iniziale dell’app.

App per pulire WhatsApp Android

Se non vogliamo agire “manualmente” e preferiamo usare un software che effettui la pulizia di WhatsApp per Android, uno di questi è Quick Cleaner per WhatsApp https://play.google.com/store/apps/detailsid=com.adaptivebits.whatsapp.cleaner&hl=it_IT , disponibile gratuitamente sul Play Store.

L’app permette di liberarsi dei file inutili che WhatsApp ha salvato sul dispositivo (foto, video, GIF animate e così via) in breve tempo.

Dopo aver scaricato e avviato l’app in questione:

  • cliccare sull’icona della freccia situata nell’angolo in basso a destra,
  • premere il pulsante Concedi l’autorizzazione,
  • fare clic su Consenti per far sì che il “pulitore” possa accedere alla memoria di Android,
  • sfiorare l’icona del segno di spunta che compare in basso a destra.

A questo punto:

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  • attendere che Quick Cleaner analizzi la memoria del dispositivo e mostri lo spazio occupato dai vari elementi:
  1. Video,
  2. Backup,
  3. Immagini,
  4. Documenti,
  5. Note vocali,
  6. File audio,
  7. GIF, Adesivi,
  8. Sfondi,
  9. Foto del profilo.

Per cancellare tutti i dati appartenenti a una data categoria (ad es. tutti i video):

  • premere sull’icona del cestino a essa corrispondente, sapendo che i file cancellati non saranno più disponibili in memoria,
  • fare clic sul pulsante OK, per confermare.

Se, invece, vogliamo selezionare uno per uno i file da cancellare:

  • fare tap sulla categoria che ci interessa (ad es. i video),
  • effettuare un tap prolungato sull’anteprima del file da eliminare,
  • toccare l’icona del cestino che compare in alto a destra,
  • premere sul pulsante OK.

Per operare su più file contemporaneamente, effettuare un tap prolungato sul primo, quindi cliccare su tutti gli altri elementi da cancellare.

Come pulire WhatsApp su iPhone

Per quanto riguarda l’iPhone, la procedura è un po’ diversa, a causa delle limitazioni imposte da questo sistema operativo.

Apple, infatti, non permette:

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  • di intervenire direttamente sui file salvati in memoria, fatta eccezione per le foto e i video, automaticamente visualizzati ed eliminabili dal rullino di iOS,
  • di servirsi di app di terze parti.

Ciò non vuol dire, tuttavia, che non sia possibile pulire WhatsApp su iPhone.

Infatti adesso vedremo come fare.

Eliminare immagini e video

Dopo essere entrati nell’apposita cartella del rullino di iOS:

  • avviare l’app Foto richiamandola dalla schermata Home di iOS,
  • fare tap sulla scheda Album, situata in basso,
  • accedere all’album WhatsApp, dove sono tutte le immagini e tutti i video,
  • andare su Seleziona, in alto a destra,
  • toccare le anteprime delle immagini (e/o dei filmati) di cui vogliamo liberarci,
  • al termine cliccare sull’icona a forma di cestino che compare nell’angolo inferiore destro dello schermo,
  • per cancellare definitivamente i file, fare tap sulla voce Elimina annessa al messaggio d’avviso che compare a schermo,
  • cliccare sulla voce Elimina foto/Elimina video/Elimina [X] elementi.

In questo modo i file verranno anche cancellati da iCloud, e non saranno più disponibili all’interno dei dispositivi, abbinati all’ID Apple associato all’iPhone.

Eliminare messaggi vocali, documenti e altro

Se, oltre a cancellare foto e video, abbiamo bisogno di liberarci anche di messaggi vocali, documenti e altri file, ricevuti tramite WhatsApp, si può procedere in due modi diversi:

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  1. cancellare gli elementi desiderati selettivamente, all’interno di ciascuna chat,
  2. eliminare intere categorie di elementi, agendo dalle impostazioni dell’app.

Per rimuovere gli elementi ricevuti da un preciso contatto:

  • aprire la schermata di chat all’interno di WhatsApp,
  • fare tap sul nome del contatto situato in alto,
  • toccare la voce Media, link e documenti nella schermata che ci viene proposta,
  • spostarsi sulla scheda Media se vogliamo eliminare immagini, video e file audio,
  • oppure sulla scheda Doc, per agire sui documenti.

In seguito:

  • premere su Seleziona, in alto a destra,
  • fare clic sulle anteprime dei file che intendiamo togliere,
  • sfiorare l’icona del cestino situata in basso a destra,
  • per confermare la cancellazione degli elementi, fare tap sul pulsante Elimina per me.

Se vogliamo effettuare una pulizia completa, si può procedere all’eliminazione di file multimediali, note vocali, documenti e quant’altro, intervenendo dall’apposita funzionalità di gestione archivio di WhatsApp:

  • dopo aver avviato l’app di messaggistica, fare tap sul pulsante Impostazioni,
  • sfiorare le voci Utilizzo dati e archivio e Utilizzo archivio,
  • nella schermata successiva, vedremo la lista delle chat attive, insieme con lo spazio occupato,
  • fare tap sulla chat che da ripulire,
  • premere sulla voce Gestisci… situata in fondo al pannello.

Per concludere:

  • spuntare accanto agli elementi da eliminare (ad es. Foto, GIF, Video, Messaggi Vocali e così via),
  • cliccare sul pulsante Svuota,
  • consapevoli che l’operazione è irreversibile, premere di nuovo il pulsante Svuota, per procedere con la cancellazione degli elementi selezionati,
  • ripetere l’operazione per tutte le chat che intendiamo ripulire.

Come pulire WhatsApp da PC

Vediamo come pulire WhatsApp da PC, agendo ugualmente sulla memoria del nostro smartphone, poiché WhatsApp sul PC non salva quasi nulla ed il programma sul computer, è una “ripetizione” di quello per smartphone.

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Se, invece, usiamo WhatsApp Web, potremmo cancellare la cache del browser, ma parliamo, comunque sempre di dati di piccola dimensione e, quindi, poco utili a liberare spazio sul PC.

Per togliere gli elementi multimediali ricevuti tramite WhatsApp mediante computer, si deve procedere seguendo gli stessi passaggi, che servono per cancellare un messaggio:

  • aprire, all’interno del programma di messaggistica, la chat che contiene l’elemento da cancellare,
  • cercarlo tra i messaggi ricevuti o inviati,
  • una volta trovato, spostare il mouse sull’anteprima del file,
  • cliccare sulla punta di freccia che compare in alto,
  • selezionare la voce Elimina messaggio dal menu che appare,
  • apporre il segno di spunta accanto alla voce Elimina file dal telefono,
  • concludere l’operazione pigiando sul bottone Elimina per me.

Con un device Android, si può procedere alla pulizia di WhatsApp intervenendo sulla relativa cartella:

  • collegare il dispositivo Android al computer tramite l’apposito cavo USB in dotazione,
  • richiamare l’area di notifica scorrendo il dito dalla cima dello schermo verso il basso,
  • toccare la notifica delle Opzioni USB,
  • spuntare accanto alla voce Trasferimenti di File.

Attendere che il dispositivo venga correttamente riconosciuto dal computer, e continuare il lavoro in base al nostro sistema operativo.

Windows:

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  • avviare l’Esplora File, l’icona a forma di cartella gialla situata nella barra delle applicazioni di Windows,
  • cliccare sull’icona del dispositivo Android dalla barra di sinistra,
  • fare doppio clic sull’icona della Memoria Interna (o della Memoria Esterna, a seconda di dove sono memorizzati i dati delle app),
  • fare tap sulle cartelle WhatsApp e Media,
  • qui sono presenti le sotto-cartelle che contengono i vari file multimediali di WhatsApp,
  • eliminarli come una normale cartella del computer, seguendo le stesse indicazioni che abbiamo visto in precedenza.

macOS – la procedura per effettuare la pulizia di WhatsApp per Android, utilizzando il Mac è molto simile a quella già vista per Windows, è bisogna affidarsi al programma Android File Transfer.

Per ottenerlo:

  • collegarsi all’indirizzo Web https://www.android.com/filetransfer,
  • cliccare sul pulsante Download Now,
  • una volta ottenuto il file d’installazione, lanciarlo e trascinare la sua icona nella cartella Applicazioni del Mac,
  • andare in questa cartella utilizzando il menu Vai > Applicazioni del Finder,
  • fare clic destro sull’icona di Trasferimento File Android,
  • selezionare la voce Apri dal menu contestuale e poi cliccare sul pulsante Apri, per superare il controllo di sicurezza del Mac.

In seguito:

  • premere il bottone Inizia,
  • cliccare sulla cartella WhatsApp,
  • o sdcard0/internalSD > WhatsApp se i dati delle app sono salvati sulla memoria esterna,
  • accedere alla cartella Media ed entrare in una delle sue sotto-cartelle in base alla categoria di file che intendiamo cancellare, così come spiegato precedentemente.

Per eliminare i file:

  • selezionarli con un clic,
  • oppure aiutandosi con il tasto cmd per effettuare una selezione multipla,
  • andare nel menu File > Elimina di Android File Transfer,
  • confermare con la finestra di dialogo che viene proposta.

Per quanto riguarda iOS, invece, non esistono metodi per accedere ai file di WhatsApp salvati nella memoria direttamente dal computer, a causa delle restrizioni imposte dal sistema operativo di Apple.

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Come pulire automaticamente WhatsApp

Per evitare di dover cancellare manualmente i file multimediali ricevuti su WhatsApp, si può chiedere, a chi solitamente ci invia molte foto o video, di utilizzare la funzionalità Visualizza una volta dell’app di messaggistica.

Tale strumento, utilizzabile nell’app di WhatsApp per Android e iOS, ma anche da PC, mediante il client di WhatsApp per Windows o macOS, o con WhatsApp Web, permette di cancellare automaticamente i contenuti multimediali inviati, dopo che sono stati visti dal destinatario.

Inoltre, attivando questa funzionalità, gli stessi elementi inviati, non verranno salvati nella cartella Media di WhatsApp.

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