Codec HEVC e HEIC su Windows: guida semplice

Per aprire foto HEIC e video HEVC nelle app Microsoft possono servire sia Estensioni immagini HEIF sia Estensioni video HEVC. Le foto HEIC possono usare la compressione HEVC: non riservare quindi il secondo componente ai soli video. Installa le estensioni ufficiali dal Microsoft Store e riapri Foto.

Se hai trasferito foto o video da iPhone, iPad, smartphone Android recenti o fotocamere moderne al PC, potresti esserti trovato davanti a un messaggio del tipo “È necessaria un’estensione per usare questo file” oppure “Non è possibile aprire questo tipo di file”. Nella maggior parte dei casi il problema non è il file danneggiato, ma la mancanza dei codec necessari su Windows.

I formati HEIC, HEIF e HEVC sono molto diffusi perché permettono di salvare foto e video con buona qualità occupando meno spazio rispetto ai formati più tradizionali come JPG e H.264. Il problema è che Windows 10 e Windows 11 non sempre riescono ad aprirli subito, soprattutto se il PC non ha già installate le estensioni corrette.

In questa guida vedremo come installare i codec HEVC e HEIC su Windows, come aprire foto iPhone sul PC, cosa fare se l’app Foto continua a mostrare errori e quali alternative usare se non vuoi acquistare codec aggiuntivi.

Cosa sono i file HEIC, HEIF e HEVC

Prima di procedere con l’installazione, è utile capire la differenza tra questi nomi, perché spesso vengono confusi.

HEIC e HEIF: foto ad alta efficienza

HEIF significa High Efficiency Image File Format ed è un formato moderno per le immagini. HEIC è una delle estensioni più comuni usate per salvare foto in formato HEIF, soprattutto sui dispositivi Apple.

In pratica:

• HEIF è il formato contenitore;
• HEIC è l’estensione del file che trovi spesso nelle foto scattate con iPhone;
• un file HEIC può occupare meno spazio rispetto a un JPG;
• la qualità dell’immagine resta generalmente molto buona.

Se hai un file chiamato, ad esempio, IMG_1234.HEIC, è molto probabile che provenga da un iPhone o da un iPad impostato su “Alta efficienza”.

HEVC: video H.265

HEVC significa High Efficiency Video Coding ed è conosciuto anche come H.265. È un codec video usato per comprimere i filmati in modo più efficiente rispetto al vecchio H.264.

Lo trovi spesso in:

• video registrati con iPhone;
• video 4K;
• filmati HDR;
• registrazioni da smartphone recenti;
• file video con estensione .mp4, .mov o .mkv codificati in H.265.

Attenzione: l’estensione del file non basta sempre per capire il codec. Un video .mp4, ad esempio, può essere codificato in H.264, H.265/HEVC o altri formati.

Perché Windows non apre foto HEIC e video HEVC

Windows 10 e Windows 11 includono molte funzioni multimediali, ma alcuni formati richiedono componenti aggiuntivi. Quando mancano le estensioni corrette, potresti vedere problemi come:

• foto HEIC che non si aprono nell’app Foto;
• anteprime mancanti in Esplora file;
• video iPhone che si aprono senza immagine;
• messaggi di errore nell’app Foto;
• video che si sentono ma non si vedono;
• file HEVC non riprodotti da Media Player;
• richiesta di installare un’estensione dal Microsoft Store.

La soluzione più semplice è installare le estensioni ufficiali Microsoft dal Microsoft Store.

Quali codec devi installare su Windows

Per gestire correttamente foto e video ad alta efficienza, ti servono due componenti diversi.

Estensioni immagini HEIF

Le Estensioni immagini HEIF permettono a Windows di leggere e scrivere file immagine in formato HEIF. Sono utili per aprire foto HEIC nell’app Foto, visualizzare anteprime e gestire meglio le immagini provenienti da iPhone.

Questa estensione è generalmente gratuita e va installata dal Microsoft Store.

Estensioni video HEVC

Le Estensioni video HEVC servono per riprodurre video codificati in HEVC/H.265 nelle app compatibili di Windows.

Questa estensione è normalmente a pagamento sul Microsoft Store. Il prezzo può variare in base al Paese, all’account e alle condizioni dello Store, quindi conviene sempre controllarlo direttamente dalla pagina ufficiale prima di procedere.

Come installare i codec HEVC e HEIC su Windows 11

Se usi Windows 11, procedi così.

1. Aggiorna Windows

Prima di installare i codec, assicurati che il sistema sia aggiornato:

1. Clicca su Start.
2. Apri Impostazioni.
3. Vai su Windows Update.
4. Premi Verifica disponibilità aggiornamenti.
5. Installa eventuali aggiornamenti disponibili.
6. Riavvia il PC se richiesto.

Questo passaggio è importante perché alcune app di sistema, come Foto e Media Player, funzionano meglio se Windows è aggiornato.

2. Installa Estensioni immagini HEIF

Ora installa l’estensione per aprire foto HEIC:

1. Apri il Microsoft Store.
2. Cerca “Estensioni immagini HEIF”.
3. Apri la scheda ufficiale Microsoft.
4. Premi Ottieni o Installa.
5. Attendi il completamento dell’installazione.

Puoi anche usare direttamente questo link: Estensioni immagini HEIF per Windows.

3. Installa Estensioni video HEVC

Per video H.265/HEVC e foto HEIC che richiedono il decoder:

1. Apri il Microsoft Store.
2. Cerca “Estensioni video HEVC”.
3. Apri la scheda ufficiale Microsoft.
4. Premi Acquista o Installa, in base a ciò che vedi sullo Store.
5. Completa l’eventuale pagamento.
6. Attendi l’installazione.

Link utile: Estensioni video HEVC per Windows.

4. Riavvia l’app Foto o il PC

Dopo l’installazione:

1. Chiudi completamente l’app Foto.
2. Chiudi Media Player, se aperto.
3. Prova a riaprire il file HEIC o HEVC.
4. Se ancora non funziona, riavvia il computer.

Spesso basta chiudere e riaprire l’app, ma il riavvio del PC è utile quando Windows non riconosce subito i nuovi codec.

Come installare i codec HEVC e HEIC su Windows 10

La procedura su Windows 10 è molto simile.

1. Controlla gli aggiornamenti

1. Clicca su Start.
2. Vai su Impostazioni.
3. Apri Aggiornamento e sicurezza.
4. Seleziona Windows Update.
5. Clicca su Verifica disponibilità aggiornamenti.

Installa gli aggiornamenti disponibili, soprattutto se non aggiorni il PC da molto tempo.

2. Installa HEIF Image Extensions

Questa estensione gestisce il contenitore HEIF. Per le foto HEIC compresse con HEVC controlla anche la presenza del decoder HEVC.

3. Installa HEVC Video Extensions

Installa poi Estensioni video HEVC se il file richiede la decodifica HEVC, anche quando si tratta di una foto HEIC.

4. Prova ad aprire il file

Dopo l’installazione:

• fai doppio clic su una foto .heic;
• apri un video HEVC con Media Player;
• controlla se compaiono le anteprime in Esplora file;
• prova anche con l’app Foto di Windows.

Se il file continua a non aprirsi, consulta la sezione dedicata ai problemi più comuni.

Come aprire una foto HEIC su Windows dopo l’installazione

Dopo aver installato le estensioni, aprire una foto HEIC è semplice:

1. Trova il file .heic sul PC.
2. Fai doppio clic sul file.
3. Se Windows ti chiede con quale app aprirlo, scegli Foto.
4. Seleziona Sempre, se vuoi usare Foto come app predefinita.

Se vuoi impostare manualmente l’app Foto:

1. Clicca con il tasto destro sul file HEIC.
2. Seleziona Apri con.
3. Clicca su Scegli un’altra app.
4. Seleziona Foto.
5. Attiva l’opzione per usare sempre questa app.

Come riprodurre un video HEVC su Windows

Per riprodurre un video HEVC/H.265:

1. Installa le Estensioni video HEVC.
2. Fai doppio clic sul file video.
3. Aprilo con Media Player, Film e TV o un’altra app compatibile.
4. Se il video non parte, prova a riavviare il PC.

Se il video è molto pesante, ad esempio in 4K o HDR, potresti avere problemi su computer più datati. In quel caso il file potrebbe aprirsi ma andare a scatti. Questo dipende anche dalla potenza del processore, dalla scheda grafica e dal supporto hardware alla decodifica HEVC.

Cosa fare se i file HEIC non si aprono ancora

Se hai installato le estensioni ma le foto HEIC non si aprono, prova queste soluzioni.

Riavvia l’app Foto

A volte l’app Foto resta aperta in background. Chiudila e riaprila:

1. Premi Ctrl + Shift + Esc.
2. Apri Gestione attività.
3. Cerca Foto o Microsoft Photos.
4. Seleziona l’app.
5. Clicca su Termina attività.
6. Riapri la foto HEIC.

Aggiorna l’app Foto

1. Apri Microsoft Store.
2. Vai su Raccolta.
3. Clicca su Recupera aggiornamenti.
4. Installa eventuali aggiornamenti per Foto.

Ripristina l’app Foto

Su Windows 11:

1. Apri Impostazioni.
2. Vai su App.
3. Seleziona App installate.
4. Cerca Foto.
5. Clicca sui tre puntini.
6. Seleziona Opzioni avanzate.
7. Premi Ripara.
8. Se non basta, premi Reimposta.

Su Windows 10 il percorso può essere leggermente diverso, ma trovi comunque l’app Foto nella sezione App delle Impostazioni.

Verifica che il file non sia danneggiato

Prova ad aprire lo stesso file:

• su iPhone;
• su iPad;
• su un altro PC;
• su OneDrive Web;
• su un Mac, se disponibile.

Se non si apre da nessuna parte, il problema potrebbe essere il file corrotto e non Windows.

Cosa fare se i video HEVC non si vedono

Se un video HEVC non viene riprodotto correttamente, controlla questi aspetti.

Verifica il codec del video

HEIF riguarda le immagini: installarlo non è una soluzione generica per un video nero. Per un filmato H.265 controlla il componente HEVC, aggiorna il lettore e prova un secondo video noto come funzionante.

Prova un lettore alternativo

Se non vuoi dipendere da Media Player, puoi provare un lettore multimediale alternativo come VLC Media Player. È un programma gratuito e open source molto usato per riprodurre file video in diversi formati.

Attenzione però: installare VLC può aiutarti a riprodurre molti video, ma non sempre risolve l’apertura dei file HEIC nell’app Foto di Windows. Per le immagini HEIC nelle app Microsoft verifica entrambe le estensioni ufficiali, HEIF e HEVC.

Controlla la potenza del PC

I video HEVC, soprattutto in 4K, possono richiedere molte risorse. Se il PC è vecchio, potresti notare:

• video a scatti;
• audio non sincronizzato;
• blocchi durante la riproduzione;
• uso elevato della CPU.

In questi casi puoi convertire il video in H.264, un formato più compatibile.

Come convertire HEIC in JPG su Windows

Se devi inviare una foto a qualcuno o caricarla su un sito che non supporta HEIC, puoi convertirla in JPG.

Metodo 1: usare l’app Foto

Se il file HEIC si apre nell’app Foto:

1. Apri la foto.
2. Clicca sui tre puntini o sul menu in alto.
3. Seleziona Salva con nome o Esporta, se disponibile.
4. Scegli il formato JPG o JPEG.
5. Salva una copia del file.

Le opzioni possono cambiare in base alla versione dell’app Foto installata.

OneDrive: visualizzazione e conversione non sono la stessa cosa

Caricare una foto su OneDrive può permettere di visualizzarla nel browser, ma non significa aver convertito il file originale in JPG. Per ottenere una copia JPEG usa un’app con esportazione compatibile e verifica il formato del file salvato. Non limitarti a rinominare l’estensione.

Metodo 3: modificare le impostazioni su iPhone

Se vuoi evitare di creare nuove foto in HEIC:

1. Apri Impostazioni su iPhone.
2. Vai su Fotocamera.
3. Tocca Formati.
4. Seleziona Più compatibile.

Da quel momento, le nuove foto saranno salvate in JPG e i nuovi video in H.264. I file già creati in HEIC o HEVC, però, non verranno convertiti automaticamente.

Puoi leggere anche la pagina ufficiale Apple sui formati HEIF e HEVC.

Come convertire video HEVC in MP4 compatibile

Un video HEVC può già avere estensione .mp4, ma essere codificato in H.265. Se vuoi renderlo più compatibile, devi convertirlo in H.264.

Puoi usare programmi come:

• VLC Media Player;
• HandBrake;
• editor video compatibili con esportazione H.264.

In generale, per ottenere un file più facile da aprire su PC, TV, smartphone e browser, scegli:

• contenitore: MP4;
• codec video: H.264;
• codec audio: AAC.

Il file finale potrebbe occupare più spazio rispetto all’originale HEVC, ma sarà più compatibile con dispositivi e app meno recenti.

Meglio installare codec ufficiali o codec pack?

Per un utente principiante è meglio installare le estensioni ufficiali dal Microsoft Store. I codec pack generici possono sembrare comodi, ma spesso installano molti componenti non necessari e possono creare conflitti con le app di Windows.

La scelta consigliata è:

1. prima installare Estensioni immagini HEIF;
2. installare anche Estensioni video HEVC quando necessarie per foto HEIC o video H.265;
3. usare VLC solo come alternativa per la riproduzione video;
4. evitare pacchetti codec scaricati da siti poco conosciuti.

Pro tip: cambia impostazione su iPhone se usi spesso Windows

Se trasferisci spesso foto e video da iPhone a un PC Windows e non vuoi avere problemi di compatibilità, valuta di impostare l’iPhone su “Più compatibile”.

Percorso:

Impostazioni > Fotocamera > Formati > Più compatibile

Questa impostazione salva le nuove foto in JPG e i nuovi video in H.264. Occuperanno più spazio rispetto a HEIC e HEVC, ma saranno più facili da aprire su Windows, vecchi PC, TV, chiavette USB, siti web e programmi meno recenti.

Se invece vuoi risparmiare spazio su iPhone e iCloud, lascia “Alta efficienza” e installa i codec su Windows.

Errori comuni durante l’installazione dei codec

Il Microsoft Store non si apre

Prova così:

1. Premi Windows + R.
2. Digita wsreset.
3. Premi Invio.
4. Attendi il riavvio del Microsoft Store.

Poi riprova a installare le estensioni.

L’estensione HEVC risulta già acquistata ma non installata

Apri il Microsoft Store con lo stesso account Microsoft usato per l’acquisto:

1. Apri Microsoft Store.
2. Clicca sull’icona del profilo.
3. Controlla l’account.
4. Vai in Raccolta.
5. Cerca Estensioni video HEVC.
6. Premi Installa.

L’app Foto chiede ancora il codec

In questo caso:

• controlla di aver installato sia HEIF sia HEVC;
• chiudi e riapri l’app Foto;
• aggiorna l’app Foto dal Microsoft Store;
• riavvia Windows;
• prova a reimpostare l’app Foto dalle Impostazioni.

Le anteprime HEIC non compaiono in Esplora file

Dopo l’installazione delle estensioni, Windows potrebbe impiegare un po’ a generare le miniature. Prova a:

1. chiudere e riaprire Esplora file;
2. riavviare il PC;
3. aprire una foto HEIC con l’app Foto;
4. controllare che l’estensione HEIF sia installata correttamente.

HEIC e HEVC richiedono componenti diversi

HEIC o HEIF e il formato contenitore usato spesso per le foto; HEVC o H.265 e il codec video. Per aprirli in Foto e Media Player possono servire estensioni differenti dal Microsoft Store. Evita codec pack generici scaricati da siti non verificati.

1. Aggiorna Windows, Foto e Media Player dal Microsoft Store.
2. Cerca Estensioni immagine HEIF pubblicate da Microsoft.
3. Per foto HEIC e video H.265 verifica anche le Estensioni video HEVC ufficiali.
4. Se non vuoi installare codec, converti una copia conservando l originale.

Attenzione: Rinominare .heic in .jpg o .hevc in .mp4 non converte il contenuto. Mantieni un backup prima di usare convertitori online con foto personali.

Fonte: Estensioni immagine HEIF nel Microsoft Store. Approfondisci anche trasferire foto iPhone su Windows e Guide Windows.

Provare un file prima di convertire tutta la raccolta

Apri una foto e un breve video di prova, poi verifica orientamento, colori e audio. Conserva gli originali finché non hai controllato le copie esportate: la conversione può modificare qualità e metadati. Non caricare immagini riservate su convertitori online sconosciuti.

Riferimento ufficiale: componenti HEIF e HEVC richiesti dall’app Foto.

Approfondimenti utili

• Trasferire foto da iPhone a PC: tutti i metodi

Conclusione

Installare i codec HEVC e HEIC su Windows è il modo più semplice per aprire foto iPhone, file HEIF e video H.265 senza errori. Nella maggior parte dei casi basta scaricare dal Microsoft Store le Estensioni immagini HEIF e, se necessario, le Estensioni video HEVC.

Se lavori spesso con foto e video provenienti da iPhone o smartphone recenti, ti conviene configurare subito il PC: aggiorna Windows, installa le estensioni ufficiali e prova ad aprire i file con l’app Foto o Media Player. In alternativa, puoi convertire i file in JPG o H.264 per ottenere la massima compatibilità.

Hai ancora problemi con file HEIC o video HEVC su Windows? Prova i passaggi di risoluzione indicati nella guida e salva questa pagina tra i preferiti per ritrovarla quando dovrai aprire foto e video trasferiti dal telefono al computer.

Domande frequenti sui codec HEVC e HEIC su Windows

I codec HEVC e HEIC sono gratis su Windows?

Le Estensioni immagini HEIF sono generalmente gratuite sul Microsoft Store, mentre le Estensioni video HEVC sono normalmente a pagamento. Il prezzo può variare, quindi è sempre consigliabile controllare direttamente la pagina ufficiale del Microsoft Store.

Perché Windows non apre le foto HEIC dell’iPhone?

Può mancare un componente: verifica le estensioni Microsoft HEIF e HEVC, poi riapri Foto. Prova anche un file sicuramente integro.

Devo installare sia HEIF sia HEVC?

Anche una foto HEIC può richiedere HEVC: HEIF gestisce il contenitore, HEVC la compressione. Controlla entrambi i componenti nelle app Microsoft.

Come installo i codec HEVC su Windows 11?

Apri il Microsoft Store, cerca “Estensioni video HEVC”, seleziona la scheda ufficiale Microsoft e premi Acquista o Installa. Dopo l’installazione, chiudi e riapri l’app Foto o Media Player. Se il video non funziona ancora, riavvia il PC.

Come apro un file HEIC su Windows 10 o Windows 11?

Verifica HEIF e HEVC nel Microsoft Store, installa i componenti mancanti e riapri il file con Foto.

Posso aprire video HEVC senza comprare il codec Microsoft?

Puoi provare lettori alternativi come VLC Media Player, che supporta molti formati video. Tuttavia, se vuoi integrare il supporto HEVC nelle app di Windows, come Foto o Media Player, la soluzione più semplice resta installare l’estensione HEVC dal Microsoft Store.

Come posso evitare che iPhone salvi foto in HEIC?

Su iPhone puoi andare in Impostazioni, poi Fotocamera, Formati e selezionare “Più compatibile”. In questo modo le nuove foto verranno salvate in JPG e i nuovi video in H.264, formati più semplici da aprire su Windows.

Perché i video HEVC vanno a scatti sul PC?

I video HEVC, soprattutto in 4K o HDR, possono richiedere molta potenza di elaborazione. Se il PC è datato o non supporta bene la decodifica hardware HEVC, il video può andare a scatti. In questo caso conviene convertirlo in MP4 con codec H.264.