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Come funziona Sky Wifi

Sky Wifi è un’innovativa rete ultra broadband, che nasce per ottimizzare la qualità della linea Internet di casa in fibra, per navigare senza limiti, anche con più dispositivi connessi.

Se siamo già clienti della pay TV Sky, ci può essere proposto di aderire al servizio Internet Sky Wifi

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Con Sky Wifi possiamo:

  • Scaricare un film in 4K HDR in pochi secondi su Sky Q.
  • Guardare video al massimo della qualità sulle app, come Sky Go, Netflix, Prime Video e Disney.

Inoltre:

  • navigare con la massima connessione grazie a un wifi stabile,
  • anche in case grandi o su più piani,
  • linea telefonica, per chiamate a consumo o illimitate.

Scopo di questo articolo è perciò, quello di spiegare come funziona Sky Wifi chiarendo alcuni degli aspetti fondamentali del servizio:

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  • tipologia di connessione,
  • velocità,
  • costi e condizioni,
  • caratteristiche del modem fornito.

Come funziona Sky Wifi: informazioni preliminari

Prima di descrivere quali sono le offerte Internet, attualmente disponibili nel listino di Sky Wifi, vediamo qualche caratteristica del servizio.

Caratteristiche del servizio

Sky Wifi offre ai suoi clienti due tipologie di connessione:

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  1. FTTH, il collegamento, tramite cavo in fibra ottica fino all’abitazione, con velocità massima di 1 Gbps in download e 300 Mbps in upload,
  2. FTTC, il collegamento, tramite cavo in fibra ottica fino all’armadio di prossimità e con cavo in rame da quest’ultimo fino all’abitazione, con velocità massima di 200 Mbps in download e 20 Mbps in upload.

La rete di Sky Wifi si basa sui collegamenti fisici di:

  • Open Fiber, per quanto riguarda la connettività FTTH,
  • oppure su quelli di Fastweb, per la connettività FTTC.

La disponibilità dell’una o dell’altra tecnologia, varia in base alla propria zona di residenza, così come la velocità massima del collegamento è soggetta a parametri aggiuntivi, come ad esempio:

  • distanza dal cabinato,
  • densità di utenza,
  • qualità dell’impianto in rame domestico (per FTTC).

E’ possibile abbinare alle offerte Internet di Sky Wifi anche un’opzione voce, con:

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  • chiamate a consumo,
  • oppure illimitate (nazionali e internazionali).

Il servizio di telefonia viene erogato con sistema VoIP, cioè tramite Internet, collegando l’apparecchio telefonico direttamente al router.

La sottoscrizione delle offerte Sky Wifi con copertura FTTH è soggetta esclusivamente alla disponibilità del servizio nella propria zona.

Per quanto riguarda la connettività FTTC, invece, il gestore fornisce servizi soltanto in caso di migrazione da altro gestore (nell’abitazione deve essere già attiva una linea FTTC).

Copertura di rete

Per verificare la copertura di rete di Sky Wifi, si può controllare:

  • sull’apposita pagina Web , messa a disposizione dal fornitore di servizi,
  • digitare la città presso la quale vogliamo attivare il servizio all’interno dell’apposito campo,
  • attendere la comparsa del menu con i risultati della ricerca,
  • selezionare quello più pertinente alla zona d’interesse,
  • compilare i campi indirizzo e numero civico,
  • cliccare sul pulsante Verifica, per scoprire se il servizio è disponibile presso l’indirizzo specificato e con quale tecnologia.
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Offerte di Sky Wifi

Analizziamo adesso le offerte Sky Wifi messe a disposizione agli utenti.

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Sky fa una netta distinzione, specie in termini di prezzo, tra chi è già cliente della pay TV e chi non lo è.

Iniziamo con le offerte dedicate ai nuovi clienti.

  • Sky Wifi include:
  1. connessione a Internet illimitata in tecnologia FTTH o FTTC,
  2. router Sky Wifi Hub in comodato d’uso gratuito e compreso nel prezzo.
  3. Il servizio voce è a consumo: le chiamate verso i numeri fissi prevedono scatto alla risposta di 0,19€ e nessun costo aggiuntivo; mentre le chiamate verso i numeri cellulari prevedono un importo di 0,19€ a titolo di scatto alla risposta e vengono tariffate a 0,19€/minuto.
  4. L’offerta prevede un contributo di attivazione una tantum pari a 49€, che in alcuni periodi promozionali può essere scontato a 29€, oppure azzerato.
  5. La medesima offerta è presente sia per reti 100% fibra che per quelle misto rame.
  • Sky Wifi + Sky TV:
  1. aggiunge all’offerta Sky Wifi il pacchetto Sky Smart, che include i contenuti di Sky TV e i servizi Sky HD e Sky Go Plus ,
  2. viene fornito con decoder Sky Q senza parabola.
  3. L’offerta prevede un contributo di attivazione una tantum pari a 49€, che in alcuni periodi promozionali viene azzerato.
  4. Il prezzo di questo pacchetto è di 39,80 € per i primi 18 mesi, poi a prezzo pieno 54,90 €.
  5. Maggiori info qui
  • Sky Wifi + TV + Sport:
  1. aggiunge all’offerta precedente il pacchetto Sport di Sky, che comprende i motori e alcune partite della serie A,
  2. il costo di attivazione è di 49€, che può essere azzerato in alcuni periodi promozionali,
  3. l’intero pacchetto viene fornito a 55,80 € per i primi 18 mesi per poi passare a 74,90.
  4. Maggiori info qui
  • Sky Wifi + Sky Q, un pacchetto che offre:
  1. piano fibra di base,
  2. la possibilità di provare Sky Q (tutti i pacchetti Sky TV + Netflix) senza costi aggiuntivi,
  3. con la formula “soddisfatti o rimborsati” entro 30 giorni.
  4. Maggiori info qui

Sono disponibili pacchetti Sky Wifi dedicati a chi è già cliente Sky per la pay TV, i quali possono essere attivati:

  • accedendo alla propria area clienti MySky,
  • oppure contattando direttamente l’operatore tramite telefono, chat, email o sito Web.
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I pacchetti predefiniti di Sky Wifi possono essere ulteriormente personalizzati, aggiungendo, dove non già previsto:

  • chiamate illimitate nazionali (5€/mese in più),
  • chiamate illimitate internazionali verso zona 1 (5€/mese in più ma gratuito per i primi 18 mesi),
  • il pacchetto Ultra Wifi con due Sky Wifi pod (3€/mese in più ma gratuiti per i primi 18 mesi).

Come funziona Sky Wifi Hub

Sky Wifi Hub è il modem incluso con tutte le offerte di Sky Wifi, in FTTH e in FTTC.7.

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Si tratta di un router dotato di 8 antenne interne, con supporto dual-band per reti Wi-Fi a 2.4 GHz e a 5 GHz.

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Sky Wifi Hub consiste in:

  • un sistema di configurazione “smart”, che consente di adeguare automaticamente la connessione ai vari scenari,
  • che fornisce più banda ai dispositivi che effettuano streaming,
  • permette di selezionare automaticamente il canale di rete meno congestionato
  • si adegua alle caratteristiche di ciascun dispositivo connesso,
  • crea profili basati su di esse.

Il router Sky Wifi Hub può essere configurato manualmente tramite l’app Sky Wifi, disponibile per :

Essa consente di:

  • cambiare il nome e la password della rete Wi-Fi,
  • aprire le porte del router,
  • creare profili utente personalizzati,
  • impostare delle restrizioni di navigazione o uso della rete,
  • altro ancora.

Per poter usare l’app Sky Wifi bisogna essere in possesso di Sky ID e aver effettuato l’iscrizione alla piattaforma online del gestore.

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Per farlo:

  • tenere sotto mano il nostro codice cliente Sky,
  • collegarsi a questo sito Web
  • premere sul pulsante Crea Sky ID,
  • inserire i dati richiesti negli appositi campi:
  1. codice cliente,
  2. codice fiscale,
  3. e-mail per due volte consecutive,
  4. password per due volte consecutive.

Fatto ciò:

  • superare il controllo CAPTCHA visibile in fondo alla pagina,
  • premere sul pulsante Continua per creare il nuovo account,
  • nel giro di alcuni secondi, verrà recapitato presso la casella di posta elettronica specificata in precedenza ,un messaggio contenente un link di attivazione,
  • quando ciò avviene, aprire l’email,
  • cliccare sul link visibile al suo interno, in modo da ultimare la verifica del profilo Sky ID.

Per scaricare Sky Wifi:

  • collegarsi all’apposita sezione del market in uso sul proprio dispositivo,
  • usando il link https://www.sky.it/login,
  • oppure la funzione di ricerca integrata,
  • premere sul pulsante Installa/Ottieni,
  • se richiesto, autenticarsi mediante
  1. riconoscimento facciale,
  2. impronta digitale,
  3. password dell’account configurato.

A download ultimato:

  • avviare l’app premendo sul pulsante Apri,
  • fare tap su Accedi inserendo le proprie credenziali Sky,
  • premere ancora su Accedi per concludere l’operazione.

A login effettuato:

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  • utilizzare le schede, i menu e i pulsanti che troviamo su schermo, per applicare le personalizzazioni che preferiamo,
  • facendo tap sulla scheda Home, visualizzeremo i dati d’uso del router –
  1. profili attivi,
  2. utilizzo della rete,
  3. stato dei Wifi pod,
  4. così via.
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La scheda Connetti consente d’intervenire sulle impostazioni di:

  • rete: nome e chiave della rete Wi-Fi,
  • apertura delle porte,
  • canale,
  • opzioni di protezione,
  • etc.

Dalla scheda Profilo è possibile:

  • creare nuovi profilo utenti,
  • configurarli,
  • applicare restrizioni per il parental control.

La scheda Altro permette la consultazione delle informazioni relative alla fonia:

  • chiamate perse,
  • chiamate ricevute e così via,
  • altri aspetti avanzati del modem.

Se non possiamo scaricare l’app Sky Wifi, si può:

  • usare la sua versione online, disponibile su questa pagina
  • o accedere al pannello di gestione completo di Sky Wifi Hub,
  • collegandosi all’indirizzo 192.168.0.1 tramite browser ,
  • inserendo, all’atto dell’accesso, il nome utente admin e la password della chiave di rete principale.

Per maggiori informazioni riguardo Sky Wifi Hub e l’app Sky Wifi, si può prendere visione della guida disponibile sul sito Web di Sky 

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Come funziona Sky Wifi pod

Gli Sky Wifi pod sono degli elementi aggiuntivi che vengono forniti, gratuitamente, con l’abbonamento per i primi 18 mesi e servono per migliorare l’uso del Wi-Fi in casa.

Sono accessori estensori di segnale, che fungono da ripetitori per Wi-Fi.

Funzionano in aggiunta a Sky Hub e sono indicati per chi ha case :

  • molto grandi,
  • con muri spessi,
  • o articolate su più piani.

In questo modo sarà possibile portare un segnale ottimale ovunque, anche dove il modem principale non ha le capacità di arrivare.

Per posizionarli in casa dobbiamo:

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  • collegarci al Wi-Fi principale con un dispositivo mobile affidabile,
  • controllare nelle stanze per cercare i cali di connessione.

Una volta trovate:

  • andare a metà strada tra quel punto e l’emettitore principale,
  • piazzare lo Sky pod.

Con una casa molto grande, potremmo aver bisogno di utilizzare entrambi i pod o di doverne richiedere addirittura altri in aggiunta.

Una volta posizionati, basta connetterli a una presa di corrente, e:

  • accedere all’app Sky Wifi,
  • andare sull’icona Account,
  • fare tap sulla voce Attiva Sky Wifi pod.

Una volta fatto questo, l’app ci mostrerà la procedura tramite un video.

Per maggiori informazioni sulla loro installazione, si può consultare la pagina d’assistenza Sky.

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