Come disdire SPID PosteID: guida alla revoca

Per disdire SPID PosteID devi chiedere la revoca definitiva della tua identità digitale. La procedura prevede la compilazione dell’apposito modulo di Poste Italiane, la firma e l’invio via email o PEC con i documenti richiesti. La semplice cancellazione dell’app PosteID dal telefono non disattiva lo SPID.

Hai deciso di non utilizzare più lo SPID di Poste Italiane oppure vuoi passare alla Carta d’Identità Elettronica (CIE)? In questo caso è importante sapere che non basta eliminare l’app PosteID dallo smartphone.

Per chiudere realmente il servizio devi richiedere la revoca dell’identità digitale PosteID abilitata a SPID.

La procedura può sembrare complicata, soprattutto per chi non ha molta dimestichezza con moduli PDF, documenti allegati ed email. Vediamo quindi come disdire SPID PosteID passo dopo passo, quali documenti preparare e soprattutto quali errori evitare.

Cosa significa disdire SPID PosteID

Prima di procedere è necessario chiarire un punto importante: quando si parla di disdetta SPID Poste, il termine corretto utilizzato da Poste Italiane è revoca dell’identità digitale.

Con la revoca, le credenziali SPID vengono disattivate definitivamente e non possono più essere utilizzate per accedere ai servizi online che richiedono SPID.

Ad esempio, dopo la conclusione della procedura non potrai più utilizzare quello SPID per entrare nei portali di:

• INPS;
• Agenzia delle Entrate;
• Fascicolo Sanitario Elettronico;
• servizi regionali e comunali;
• portali della Pubblica Amministrazione;
• servizi privati che permettono l’accesso tramite SPID.

Questo non significa necessariamente perdere l’accesso a questi servizi. Puoi infatti utilizzare un’altra identità SPID, quando prevista, oppure la CIE con CieID sui portali che supportano l’accesso tramite Carta d’Identità Elettronica.

La richiesta di revoca è definitiva e non deve essere effettuata con leggerezza. Prima di inviare il modulo, assicurati quindi di voler realmente chiudere il tuo SPID PosteID.

Perché disdire SPID PosteID

I motivi per voler cancellare lo SPID Poste possono essere diversi.

Uno dei casi più comuni è il passaggio alla Carta d’Identità Elettronica. Chi dispone di una CIE compatibile può utilizzare l’app CieID per accedere a molti servizi pubblici.

Puoi trovare maggiori informazioni sul portale ufficiale della Carta d’Identità Elettronica e scaricare l’app CieID da Google Play oppure dall’App Store.

Un altro motivo può essere il costo del servizio. PosteID abilitato a SPID può prevedere un corrispettivo annuale per l’accesso ai servizi SPID, secondo le condizioni applicabili al singolo utente.

Altri motivi possono riguardare:

• inutilizzo dello SPID;
• volontà di utilizzare un altro gestore di identità digitale;
• perdita della disponibilità del numero di cellulare;
• perdita dell’accesso all’indirizzo email associato;
• sospetto utilizzo abusivo delle credenziali;
• identità PosteID mai richiesta dal titolare.

Come disdire SPID PosteID passo dopo passo

Per chiedere la revoca devi utilizzare il modulo ufficiale di richiesta di revoca dell’identità digitale PosteID.

1. Apri il sito ufficiale PosteID

Dal computer o dallo smartphone apri la pagina ufficiale:

PosteID abilitato a SPID

Scorri la pagina fino alla sezione dedicata all’assistenza e alla revoca dell’identità digitale.

Sono disponibili moduli differenti a seconda del titolare dell’identità digitale, ad esempio per:

• maggiorenni;
• minori con almeno 14 anni;
• revoca dell’identità di un minore da parte del genitore;
• particolari situazioni legate alla responsabilità genitoriale.

Per un normale SPID personale di un adulto devi utilizzare il Modulo di richiesta di revoca dell’Identità Digitale di clienti maggiorenni o minorenni con almeno quattordici anni.

Puoi anche aprire direttamente il modulo ufficiale di revoca SPID PosteID in PDF.

2. Scarica il modulo di revoca

Una volta aperto il PDF, salvalo sul computer o sul telefono.

Da PC puoi generalmente:

1. aprire il documento;
2. premere sull’icona Scarica;
3. scegliere la cartella in cui salvare il file.

Su Android o iPhone puoi aprire il documento nel browser e utilizzare la funzione Condividi, Salva su File oppure Scarica, a seconda del dispositivo utilizzato.

È consigliabile utilizzare sempre il modulo presente sul sito ufficiale di PosteID, in modo da avere la versione più recente disponibile.

3. Compila il modulo

Nel modulo devi inserire i dati personali richiesti, tra cui:

• nome;
• cognome;
• codice fiscale;
• luogo di nascita;
• provincia;
• data di nascita.

Devi quindi selezionare la motivazione della richiesta di revoca.

Tra le possibili motivazioni possono esserci:

• esigenze personali;
• perdita della disponibilità del numero di cellulare;
• perdita dell’accesso all’email associata;
• perdita del nome utente;
• sospetto utilizzo abusivo dell’identità digitale;
• identità PosteID mai richiesta.

Se stai semplicemente disdicendo SPID perché non vuoi più utilizzarlo, verifica la voce relativa alle esigenze personali.

Completa infine il documento indicando luogo e data.

4. Firma la richiesta

La richiesta deve essere firmata dal titolare dell’identità digitale.

Se stampi il documento, puoi apporre la firma manualmente e successivamente eseguire una scansione o una fotografia leggibile del modulo.

Assicurati che:

• tutte le pagine siano completamente visibili;
• il testo sia leggibile;
• la firma non sia tagliata;
• il documento non sia sfocato.

Se possiedi una firma digitale, verifica direttamente sul modulo ufficiale le modalità previste per l’invio della richiesta firmata digitalmente.

Quali documenti allegare per revocare SPID Poste

La documentazione necessaria può variare in base all’indirizzo utilizzato per inviare la richiesta e alla modalità di firma.

Invio dall’email o PEC associata allo SPID

Se invii la richiesta dall’indirizzo email o PEC già associato alla tua identità digitale PosteID, generalmente devi preparare:

• copia del documento di identità;
• copia del codice fiscale o della tessera sanitaria;
• eventuale copia della denuncia alle autorità, se la richiesta riguarda un furto o un utilizzo abusivo.

Prima dell’invio controlla comunque la tabella delle modalità di trasmissione presente nel modulo ufficiale.

Invio da un’email non associata allo SPID

Se utilizzi un indirizzo email o PEC diverso da quello associato alla tua identità PosteID, possono essere richiesti maggiori documenti per verificare la tua identità.

In particolare, potrebbe essere necessario allegare:

• copia di due documenti di identità;
• copia del codice fiscale o della tessera sanitaria;
• eventuale copia della denuncia alle autorità.

Controlla sempre le istruzioni riportate nella versione più recente del modulo.

Modulo firmato digitalmente

Se firmi il modulo con una firma digitale valida, possono essere previste modalità documentali differenti.

Anche in questo caso è fondamentale seguire le indicazioni riportate direttamente nel PDF ufficiale.

Pro tip: controlla gli allegati prima dell’invio

Prima di inviare l’email, apri uno per uno tutti i file allegati.

Verifica che:

• il documento di identità sia leggibile;
• il codice fiscale sia chiaramente visibile;
• il modulo sia completo;
• la firma sia presente;
• nessuna pagina sia stata tagliata durante la scansione.

Un allegato illeggibile può rallentare la gestione della richiesta.

Dove inviare il modulo per disdire SPID PosteID

Dopo aver compilato e firmato il modulo, devi inviare la documentazione agli indirizzi indicati da Poste Italiane.

Per l’invio tramite email ordinaria:

revoca.posteid@posteitaliane.it

Per l’invio tramite Posta Elettronica Certificata:

revoca.posteid@pec.posteitaliane.it

Come oggetto dell’email puoi utilizzare una frase chiara, ad esempio:

Richiesta revoca identità digitale PosteID SPID

Nel messaggio puoi scrivere:

Buongiorno,
allego la documentazione relativa alla richiesta di revoca della mia identità digitale PosteID abilitata a SPID.
Cordiali saluti.

Allega quindi il modulo e tutti i documenti richiesti.

Prima di premere Invia, verifica nuovamente di aver inserito tutti gli allegati.

Cosa succede dopo la revoca di SPID PosteID

La revoca comporta la disattivazione definitiva dell’identità digitale e delle relative credenziali SPID.

Dopo il completamento della procedura non potrai più utilizzare quella specifica identità PosteID per entrare nei siti e nei servizi che richiedono l’autenticazione tramite SPID.

Attenzione, però: revocare SPID non significa automaticamente chiudere tutti i servizi Poste Italiane.

La revoca riguarda l’identità digitale PosteID abilitata a SPID.

Non equivale automaticamente alla chiusura di:

• Postepay;
• conto BancoPosta;
• libretti postali;
• buoni fruttiferi;
• altri prodotti o servizi Poste Italiane.

Per chiudere uno di questi prodotti devi seguire la procedura prevista dal singolo servizio.

Disdire SPID PosteID e cancellare l’app sono la stessa cosa?

No.

Eliminare l’app PosteID da Android o iPhone significa semplicemente rimuovere l’applicazione dal dispositivo.

Il tuo SPID può rimanere attivo.

Anche la cancellazione del Codice PosteID è una procedura diversa dalla revoca dell’identità digitale.

Puoi trovare maggiori informazioni sul sistema di sicurezza nella pagina ufficiale Codice PosteID.

Ricorda quindi:

eliminare l’app PosteID non significa revocare SPID

e

cancellare il Codice PosteID non significa revocare SPID

Per disdire definitivamente l’identità digitale devi seguire la procedura ufficiale di revoca.

Meglio sospendere o revocare SPID Poste?

Dipende dal motivo per cui vuoi smettere di utilizzare il servizio.

La sospensione blocca temporaneamente l’identità digitale.

La revoca, invece, è una disattivazione definitiva.

La sospensione può essere più adatta quando:

• hai perso temporaneamente il telefono;
• sospetti un accesso non autorizzato;
• non riesci più a controllare il dispositivo associato;
• vuoi bloccare rapidamente le credenziali.

Puoi utilizzare la pagina ufficiale Sospendi credenziali PosteID.

La revoca è invece indicata quando hai deciso di chiudere definitivamente lo SPID PosteID.

Cosa fare in caso di furto o sospetto accesso abusivo

Se hai perso il telefono oppure sospetti che qualcuno abbia ottenuto le tue credenziali, non limitarti a cancellare l’app dallo smartphone.

La priorità è impedire l’utilizzo non autorizzato dell’identità digitale.

Puoi contattare l’assistenza PosteID al numero:

06 977 977 77

In caso di problemi di sicurezza valuta immediatamente la sospensione delle credenziali e successivamente la revoca, se necessaria.

Se ritieni che la tua identità sia stata utilizzata abusivamente, può essere opportuno presentare una denuncia alle autorità competenti.

Posso disdire SPID Poste per non pagare il rinnovo?

Se non vuoi più utilizzare PosteID abilitato a SPID, puoi chiedere la revoca definitiva dell’identità digitale seguendo la procedura prevista da Poste Italiane.

Prima di disdire il servizio verifica però di avere un sistema alternativo per accedere ai siti della Pubblica Amministrazione.

Ad esempio, puoi utilizzare:

• un altro gestore SPID;
• la Carta d’Identità Elettronica;
• l’app CieID;
• altre modalità di accesso eventualmente previste dal singolo servizio.

Se possiedi una Carta d’Identità Elettronica, puoi consultare il sito ufficiale CIE per verificare come utilizzarla per l’accesso ai servizi online.

Approfondisci anche:

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Conclusione

Ora sai come disdire SPID PosteID correttamente. Il passaggio fondamentale è non confondere la cancellazione dell’app con la revoca dell’identità digitale: per chiudere realmente lo SPID devi scaricare il modulo ufficiale di revoca, compilarlo, firmarlo e inviarlo con i documenti previsti tramite email o PEC.

Prima di procedere definitivamente, assicurati di avere un metodo alternativo per entrare nei servizi online della Pubblica Amministrazione, come la Carta d’Identità Elettronica con CieID.

Salva questa guida e condividila con chi vuole disdire SPID PosteID: seguire la procedura corretta aiuta a evitare richieste incomplete, documenti mancanti e inutili perdite di tempo.