Pubblicità
You are currently viewing Come disattivare STARZPLAY

Come disattivare STARZPLAY

Starz Play (stilizzato in STARZPLAY) è un servizio di video on demand offerto da Starz, che propone film di ogni genere, serie televisive drammatiche, comedy etc.

Attualmente è disponibile anche come applicazione per iOS e Android. in Italia, Spagna, Francia, Germania ad altri.

Pubblicità

Dopo un periodo di prova gratuito, Abbonamento di Prova, a tempo limitato, che verrà specificato durante la registrazione, l’ appa costerà € 4,99 al mese.

Permette lo streaming in HD e download illimitati, da guardare al massimo su 4 dispositivi alla volta.

L’Abbonamento al Servizio può essere cancellato in qualsiasi momento e si potrà continuare ad averne accesso fino alla fine del periodo di fatturazione.

Pubblicità

In queste pagine vedremo come disattivare STARZPLAY, sia da computer che da smartphone e tablet, agendo anche su Amazon Prime Video, qualora avessimo attivato STARZPLAY come canale aggiuntivo del servizio in questione.

Come disattivare STARZPLAY da computer

La procedura per disattivare STARZPLAY è piuttosto semplice.
Con un abbonamento attivato da computer con PayPal o con una carta di credito/debito come metodo di pagamento:

  • accedere alle impostazioni dell’ account,
  • selezionare l’opzione per disattivare il rinnovo automatico del servizio.

Per procedere:

  • collegarsi al sito ufficiale di STARZPLAY,
  • accedere all’account,
  • cliccare sulla voce Accedi, in alto a destra,
  • inserire i dati richiesti nei campi Indirizzo email e Password,
  • premere di nuovo sul pulsante Accedi,
  • selezionare il nostro profilo di visione.

Adesso:

  • fare clic sull’immagine di profilo associata al nostro account, in alto a destra,
  • selezionare l’opzione Impostazioni dal menu che si apre,
  • nella nuova schermata individuare la sezione Il mio abbonamento.

Per disattivare il rinnovo di STARZPLAY:

Pubblicità
  • premere sul pulsante Annulla abbonamento,
  • spuntare accanto a una delle opzioni per specificare il motivo della disdetta del servizio:
  1. Non ci sono abbastanza programmi e film,
  2. È troppo costoso,
  3. Utilizzo un altro servizio in abbonamento,
  4. Altro ecc.),
  • cliccare sul pulsante Continua annullamento per due volte consecutive.

STARZPLAY , dopo questa scelta, propone uno sconto sul costo mensile dell’ abbonamento – 1,99 euro al mese per 6 mesi anziché 4,99 euro/mese-.

Se vogliamo accettare questa proposta Non andare via! che visualizzeremo a schermo:

  • premere sul pulsante Usufruisci dello sconto, e quindi
  • proseguire con l’ abbonamento.

Se, invece, abbiamo deciso di chiudere definitivamente:

  • cliccare di nuovo sul pulsante Continua annullamento,
  • premere sul pulsante X per rifiutare ulteriori sconti sul prezzo mensile dell’abbonamento,
  • inserire la password dell’account nel campo apposito,
  • cliccare sul pulsante Annulla abbonamento.

Il messaggio Annullamento confermato, ci convalida l’avvenuta disattivazione all’abbonamento a STARZPLAY.

Dopo aver disattivato STARZPLAY si potrà continuare a usufruire del servizio fino alla data di scadenza dell’abbonamento.

Pubblicità

In caso di ripensamenti, si potrà riattivare la sottoscrizione in qualsiasi momento:

  • accedendo alla sezione Impostazioni dell’account,
  • cliccando sul pulsante Riattiva visibile sull’opzione Il mio abbonamento.

Come disattivare STARZPLAY da app

Per disattivare STARZPLAY da app:

  • prendere lo smartphone o il tablet,
  • avviare l’app di STARZPLAY
  • selezionare il nostro profilo di visione.

A questo punto:

  • premere sull’opzione Più elementi collocata nel menu in basso,
  • fare tap sulla voce Impostazioni,
  • nella nuova schermata selezionare l’opzione Gestisci abbonamento.

Se abbiamo attivato STARZAPLAY con Google Play su Android e iTunes su iPhone/iPad:

  • premere sul pulsante Annulla abbonamento,
  • indicare il motivo della disdetta selezionando una di queste opzioni:
  1. I programmi e i film non mi interessano,
  2. Non ci sono abbastanza programmi e film,
  3. Utilizzo un altro servizio in abbonamento,
  4. È troppo costoso ecc.

Anche in questo caso ci verrà proposto un prezzo di vantaggio per 6 mesi, a seconda della motivazione scelta in precedenza, con un prezzo tra 1,49 euro ai 2,99 euro al mese.

Pubblicità

Se vogliamo accettare questa offerta proposta e proseguire con STARZPLAY:

  • fare tap sul pulsante Conferma per salvare.

Se la nostra intenzione è, invece, quella di disattivare defiitivamente l’abbonamento:

  • premere sull’opzione Annulla abbonamento,
  • verremmo reindirizzati autonomamente nella sezione Abbonamenti del Play Store, sia su Android che iPhone/iPad.

In entrambi i casi:

  • individuare la sezione Attivo,
  • premere sull’abbonamento relativo a STARZPLAY,
  • selezionare l’opzione per annullare l’abbonamento.

Se abbiamo attivato un abbonamento a STARZPLAY da computer e, adesso, vorremmo disattivarlo dall’app del servizio:

  • accedere alla sezione Impostazioni del nostro account,
  • fare tap sulla voce Gestione abbonamento, per essere reindirizzato al sito ufficiale del servizio,
  • nella nuova schermata visualizzata, individuare la sezione Il mio abbonamento,
  • fare tap sull’opzione Annulla abbonamento,
  • seguire le indicazioni già viste nei paragrafi precedenti per disattivare STARZPLAY da computer.

Come disattivare STARZPLAY da Amazon

STARZPLAY è disponibile anche come canale aggiuntivo su Amazon Prime Video, il servizio di streaming video di Amazon riservato a chi ha un abbonamento Prime, dopo aver attivato una specifica sottoscrizione.

Pubblicità

Vediamo , quindi, come fare per disattivare STARZPLAY da Amazon Prime:

  • collegarsi alla pagina principale di Prime Video,
  • premere sul pulsante Cliente Amazon Prime? Accedi,
  • accedere con le credenziali associate al nostro account Amazon.

Fatto ciò:

  • cliccare sul nostro nome, in alto a destra,
  • selezionare, dal nuovo menù, l’opzione Account e impostazioni dal menu apertosi,
  • nella nuova schermata visualizzata, premere sulla voce Canali.

A questo punto, nella sezione I tuoi canali:

  • cliccare sull’opzione Disattiva canale relativa a STARZPLAY,
  • premere di nuovo sul pulsante Disattiva canale per confermare la nostra intenzione.

Per chiudere un abbonamento a STARZPLAY o a un altro canale a cui siamo abbonati, non è possibile usare lo smartphone o il tablet, con l’app di Prime Video per Android o iOS/iPadOS.

Con questi dispositivi è, comunque, possibile:

Pubblicità
  • usando un browser per navigare in Internet,
  • collegandosi con il sito ufficiale di Prime Video,
  • seguire le indicazioni già viste riguardanti come disattivare da computer.

In caso di problemi

Se il tentativo di disattivare il rinnovo automatico del nostro abbonamento STARZPLAY, non fosse andato a buon fine, il consiglio è quello di contattare lo staff del servizio e richiedere assistenza.

Per farlo da computer:

  • collegarsi al sito ufficiale di STARZPLAY,,
  • fare clic sull’immagine di profilo associata al nostro account, in alto a destra,
  • selezionare l’opzione Impostazioni dal menu apertosi,
  • nella nuova schermata che si apre, individuare il box Informazioni generali e aiuto,
  • premere sulla voce Contattaci.

A questo punto:

  • inserire i dati richiesti nei campi Nome, Email e Conferma email,
  • specificare quale problema è stato riscontrato nella disattivazione dell’abbonamento nel campo Messaggio,
  • cliccare sul pulsante Invia messaggio, per inviare la richiesta.

Se preferiamo usare uno smartphone o un tablet:

  • avviare l’app di STARZPLAY,
  • premere sulla voce Più elementi situata in basso,
  • selezionare l’opzione Impostazioni,
  • fare tap sulla voce Contattaci,
  • inserire nome e indirizzo email negli appositi campi,
  • descrivere il problema riscontrato nel campo Messaggio,
  • cliccare sul pulsante Invia messaggio, per inviare la segnalazione.

In alternativa, per segnalare un problema, si può inviare direttamente un’email all’indirizzo help@starz.com.

Pubblicità
david rossi

Salve mi chiamo David Rossi esperto e appassionato informatico. Mi piace tenermi sempre informato sulle ultime novità tecnologiche e per questo ho creato il sito www.soluzionecomputer.it.

Condividi su:
Pubblicità