Starz Play (stilizzato in STARZPLAY) è un servizio di video on demand offerto da Starz, che propone film di ogni genere, serie televisive drammatiche, comedy etc.
Attualmente è disponibile anche come applicazione per iOS e Android. in Italia, Spagna, Francia, Germania ad altri.
Dopo un periodo di prova gratuito, Abbonamento di Prova, a tempo limitato, che verrà specificato durante la registrazione, l’ appa costerà € 4,99 al mese.
Permette lo streaming in HD e download illimitati, da guardare al massimo su 4 dispositivi alla volta.
L’Abbonamento al Servizio può essere cancellato in qualsiasi momento e si potrà continuare ad averne accesso fino alla fine del periodo di fatturazione.
In queste pagine vedremo come disattivare STARZPLAY, sia da computer che da smartphone e tablet, agendo anche su Amazon Prime Video, qualora avessimo attivato STARZPLAY come canale aggiuntivo del servizio in questione.
Come disattivare STARZPLAY da computer
La procedura per disattivare STARZPLAY è piuttosto semplice.
Con un abbonamento attivato da computer con PayPal o con una carta di credito/debito come metodo di pagamento:
- accedere alle impostazioni dell’ account,
- selezionare l’opzione per disattivare il rinnovo automatico del servizio.
Per procedere:
- collegarsi al sito ufficiale di STARZPLAY,
- accedere all’account,
- cliccare sulla voce Accedi, in alto a destra,
- inserire i dati richiesti nei campi Indirizzo email e Password,
- premere di nuovo sul pulsante Accedi,
- selezionare il nostro profilo di visione.
Adesso:
- fare clic sull’immagine di profilo associata al nostro account, in alto a destra,
- selezionare l’opzione Impostazioni dal menu che si apre,
- nella nuova schermata individuare la sezione Il mio abbonamento.
Per disattivare il rinnovo di STARZPLAY:
- premere sul pulsante Annulla abbonamento,
- spuntare accanto a una delle opzioni per specificare il motivo della disdetta del servizio:
- Non ci sono abbastanza programmi e film,
- È troppo costoso,
- Utilizzo un altro servizio in abbonamento,
- Altro ecc.),
- cliccare sul pulsante Continua annullamento per due volte consecutive.
STARZPLAY , dopo questa scelta, propone uno sconto sul costo mensile dell’ abbonamento – 1,99 euro al mese per 6 mesi anziché 4,99 euro/mese-.
Se vogliamo accettare questa proposta Non andare via! che visualizzeremo a schermo:
- premere sul pulsante Usufruisci dello sconto, e quindi
- proseguire con l’ abbonamento.
Se, invece, abbiamo deciso di chiudere definitivamente:
- cliccare di nuovo sul pulsante Continua annullamento,
- premere sul pulsante X per rifiutare ulteriori sconti sul prezzo mensile dell’abbonamento,
- inserire la password dell’account nel campo apposito,
- cliccare sul pulsante Annulla abbonamento.
Il messaggio Annullamento confermato, ci convalida l’avvenuta disattivazione all’abbonamento a STARZPLAY.
Dopo aver disattivato STARZPLAY si potrà continuare a usufruire del servizio fino alla data di scadenza dell’abbonamento.
In caso di ripensamenti, si potrà riattivare la sottoscrizione in qualsiasi momento:
- accedendo alla sezione Impostazioni dell’account,
- cliccando sul pulsante Riattiva visibile sull’opzione Il mio abbonamento.
Come disattivare STARZPLAY da app
Per disattivare STARZPLAY da app:
- prendere lo smartphone o il tablet,
- avviare l’app di STARZPLAY
- selezionare il nostro profilo di visione.
A questo punto:
- premere sull’opzione Più elementi collocata nel menu in basso,
- fare tap sulla voce Impostazioni,
- nella nuova schermata selezionare l’opzione Gestisci abbonamento.
Se abbiamo attivato STARZAPLAY con Google Play su Android e iTunes su iPhone/iPad:
- premere sul pulsante Annulla abbonamento,
- indicare il motivo della disdetta selezionando una di queste opzioni:
- I programmi e i film non mi interessano,
- Non ci sono abbastanza programmi e film,
- Utilizzo un altro servizio in abbonamento,
- È troppo costoso ecc.
Anche in questo caso ci verrà proposto un prezzo di vantaggio per 6 mesi, a seconda della motivazione scelta in precedenza, con un prezzo tra 1,49 euro ai 2,99 euro al mese.
Se vogliamo accettare questa offerta proposta e proseguire con STARZPLAY:
- fare tap sul pulsante Conferma per salvare.
Se la nostra intenzione è, invece, quella di disattivare defiitivamente l’abbonamento:
- premere sull’opzione Annulla abbonamento,
- verremmo reindirizzati autonomamente nella sezione Abbonamenti del Play Store, sia su Android che iPhone/iPad.
In entrambi i casi:
- individuare la sezione Attivo,
- premere sull’abbonamento relativo a STARZPLAY,
- selezionare l’opzione per annullare l’abbonamento.
Se abbiamo attivato un abbonamento a STARZPLAY da computer e, adesso, vorremmo disattivarlo dall’app del servizio:
- accedere alla sezione Impostazioni del nostro account,
- fare tap sulla voce Gestione abbonamento, per essere reindirizzato al sito ufficiale del servizio,
- nella nuova schermata visualizzata, individuare la sezione Il mio abbonamento,
- fare tap sull’opzione Annulla abbonamento,
- seguire le indicazioni già viste nei paragrafi precedenti per disattivare STARZPLAY da computer.
Come disattivare STARZPLAY da Amazon
STARZPLAY è disponibile anche come canale aggiuntivo su Amazon Prime Video, il servizio di streaming video di Amazon riservato a chi ha un abbonamento Prime, dopo aver attivato una specifica sottoscrizione.
Vediamo , quindi, come fare per disattivare STARZPLAY da Amazon Prime:
- collegarsi alla pagina principale di Prime Video,
- premere sul pulsante Cliente Amazon Prime? Accedi,
- accedere con le credenziali associate al nostro account Amazon.
Fatto ciò:
- cliccare sul nostro nome, in alto a destra,
- selezionare, dal nuovo menù, l’opzione Account e impostazioni dal menu apertosi,
- nella nuova schermata visualizzata, premere sulla voce Canali.
A questo punto, nella sezione I tuoi canali:
- cliccare sull’opzione Disattiva canale relativa a STARZPLAY,
- premere di nuovo sul pulsante Disattiva canale per confermare la nostra intenzione.
Per chiudere un abbonamento a STARZPLAY o a un altro canale a cui siamo abbonati, non è possibile usare lo smartphone o il tablet, con l’app di Prime Video per Android o iOS/iPadOS.
Con questi dispositivi è, comunque, possibile:
- usando un browser per navigare in Internet,
- collegandosi con il sito ufficiale di Prime Video,
- seguire le indicazioni già viste riguardanti come disattivare da computer.
In caso di problemi
Se il tentativo di disattivare il rinnovo automatico del nostro abbonamento STARZPLAY, non fosse andato a buon fine, il consiglio è quello di contattare lo staff del servizio e richiedere assistenza.
Per farlo da computer:
- collegarsi al sito ufficiale di STARZPLAY,,
- fare clic sull’immagine di profilo associata al nostro account, in alto a destra,
- selezionare l’opzione Impostazioni dal menu apertosi,
- nella nuova schermata che si apre, individuare il box Informazioni generali e aiuto,
- premere sulla voce Contattaci.
A questo punto:
- inserire i dati richiesti nei campi Nome, Email e Conferma email,
- specificare quale problema è stato riscontrato nella disattivazione dell’abbonamento nel campo Messaggio,
- cliccare sul pulsante Invia messaggio, per inviare la richiesta.
Se preferiamo usare uno smartphone o un tablet:
- avviare l’app di STARZPLAY,
- premere sulla voce Più elementi situata in basso,
- selezionare l’opzione Impostazioni,
- fare tap sulla voce Contattaci,
- inserire nome e indirizzo email negli appositi campi,
- descrivere il problema riscontrato nel campo Messaggio,
- cliccare sul pulsante Invia messaggio, per inviare la segnalazione.
In alternativa, per segnalare un problema, si può inviare direttamente un’email all’indirizzo help@starz.com.
Salve mi chiamo David Rossi esperto e appassionato informatico. Mi piace tenermi sempre informato sulle ultime novità tecnologiche e per questo ho creato il sito www.soluzionecomputer.it.