Come contattare FlixBus al telefono

da | Siti web e servizi online

Se hai bisogno di contattare FlixBus al telefono per chiarire dubbi, modificare prenotazioni o ottenere assistenza, sei nel posto giusto. In questo articolo ti spiegheremo come farlo in modo semplice e rapido.

1. Chiamare l’assistenza FlixBus

Se desideri contattare FlixBus direttamente per telefono, puoi chiamare il numero di assistenza +39.02.947.592.08. Gli operatori di FlixBus sono disponibili dalle 09:00 alle 17:00. Tieni presente che la chiamata potrebbe essere soggetta ai costi standard previsti dal tuo piano tariffario telefonico.

2. Contattare la sede operativa tedesca

Se preferisci parlare direttamente con la sede operativa tedesca di FlixBus, puoi chiamare il numero +49.180.712.399.123. Le prime 30 secondi della telefonata sono gratuiti, e il costo della chiamata è di 14 centesimi al minuto per le chiamate da rete fissa tedesca o un massimo di 42 centesimi al minuto per le chiamate da telefonia mobile. Tieni presente che per ricevere assistenza, dovrai comunicare in tedesco o in inglese.

3. Utilizzare la chat online

Un altro modo per contattare FlixBus è utilizzare la chat online sul loro sito web ufficiale. Vai alla sezione di supporto del sito FlixBus e premi il pulsante “Chatta con un esperto” che trovi in basso a destra. Compila il modulo con i tuoi dati, specifica l’argomento della tua richiesta e inserisci il numero di prenotazione, se necessario. Premi “Invia” per avviare la chat e ottenere assistenza in tempo reale.

4. Consultare la pagina di supporto

FlixBus offre anche una pagina di supporto con risposte alle domande più comuni riguardanti il servizio. Puoi consultarla per trovare informazioni dettagliate su vari argomenti e cercare la risposta alle tue domande.

5. Contattare FlixBus su Facebook

Puoi anche contattare FlixBus tramite la loro pagina Facebook ufficiale. Accedi al tuo account Facebook, visita la pagina di FlixBus e premi il pulsante “Messaggio” (da computer) o il pulsante del fumetto con il fulmine (da smartphone e tablet) per inviare un messaggio all’assistenza.

Speriamo che queste opzioni ti aiutino a ottenere l’assistenza di cui hai bisogno da FlixBus. Buona comunicazione!

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