Come cancellare cache e cookie su Chrome
Per cancellare cache e cookie su Chrome devi aprire il menu del browser, entrare in Elimina dati di navigazione, scegliere l’intervallo di tempo e selezionare Cookie e altri dati dei siti e Immagini e file memorizzati nella cache. Questa operazione aiuta a risolvere errori di caricamento, problemi di accesso e pagine non aggiornate.
Cancellare cache e cookie su Chrome è una delle operazioni più semplici ma anche più utili quando un sito non funziona correttamente. Se una pagina si carica male, se un login continua a dare errore, se un sito mostra informazioni vecchie o se Chrome sembra lento, svuotare cache e cookie può spesso risolvere il problema in pochi minuti.
In questa guida vedremo passo dopo passo come farlo su computer Windows, Mac, Chromebook, smartphone Android, iPhone e iPad, con spiegazioni pensate per chi non ha molta esperienza. Vedremo anche la differenza tra cache e cookie, cosa succede dopo la cancellazione e quando conviene eliminare solo i dati di un singolo sito.
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La cache è uno spazio in cui Chrome salva temporaneamente file dei siti web, come immagini, script, loghi e altri elementi grafici. In questo modo, quando torni su un sito già visitato, Chrome può caricarlo più velocemente perché non deve scaricare tutto da zero.
I cookie, invece, sono piccoli file salvati dai siti per ricordare alcune informazioni. Per esempio, possono mantenerti collegato a un account, ricordare le preferenze della lingua, il contenuto del carrello di un negozio online o alcune impostazioni del sito.
In breve:
- La cache serve soprattutto a velocizzare il caricamento delle pagine.
- I cookie servono a ricordare dati, accessi e preferenze.
- Cancellarli può risolvere errori, ma può anche disconnetterti da alcuni siti.
Non è necessario cancellare cache e cookie ogni giorno. Tuttavia, ci sono situazioni in cui questa operazione è molto utile.
Conviene farlo quando:
- un sito non si carica correttamente;
- visualizzi una versione vecchia di una pagina;
- un modulo online non funziona;
- non riesci ad accedere a un account;
- Chrome mostra errori strani su un sito specifico;
- un sito continua a reindirizzarti alla pagina sbagliata;
- vuoi rimuovere dati salvati dai siti web;
- stai usando un computer condiviso e vuoi proteggere meglio la tua privacy.
Un esempio pratico: se hai appena aggiornato una pagina del tuo sito web ma Chrome continua a mostrarti la vecchia versione, il problema potrebbe dipendere dalla cache. In quel caso, cancellare la cache può forzare Chrome a scaricare nuovamente i file aggiornati.
Questa procedura vale per Chrome su Windows, macOS, Linux e Chromebook.
Metodo rapido da Chrome
- Apri Google Chrome sul computer.
- In alto a destra clicca sui tre puntini.
- Seleziona Elimina dati di navigazione.
- Scegli l’intervallo di tempo.
- Seleziona:
- Cookie e altri dati dei siti
- Immagini e file memorizzati nella cache
- Clicca su Elimina dati.
Puoi anche raggiungere rapidamente questa sezione digitando nella barra degli indirizzi di Chrome una frase come Elimina dati di navigazione e selezionando l’azione suggerita dal browser.
Quale intervallo di tempo scegliere
Quando cancelli cache e cookie, Chrome ti permette di scegliere un periodo. Le opzioni possono includere intervalli come ultima ora, ultime 24 ore, ultimi 7 giorni, ultime 4 settimane o tutto il periodo.
Per un principiante, ecco come scegliere:
- Ultima ora: utile se il problema è appena comparso.
- Ultime 24 ore: buona scelta se un sito ha iniziato a funzionare male oggi.
- Ultimi 7 giorni o ultime 4 settimane: utile se il problema è recente ma non sai quando è iniziato.
- Tutto il periodo: scelta più drastica, utile se vuoi fare una pulizia completa.
Se vuoi solo risolvere un problema con un sito, prima prova con un intervallo breve. Se non basta, ripeti la procedura scegliendo un periodo più ampio.
Se usi Chrome su smartphone o tablet Android, la procedura è leggermente diversa ma resta molto semplice.
Procedura su Android
- Apri l’app Chrome sul tuo dispositivo Android.
- Tocca i tre puntini in alto a destra.
- Tocca Impostazioni.
- Entra in Privacy e sicurezza.
- Tocca Elimina dati di navigazione.
- Scegli l’intervallo di tempo.
- Seleziona:
- Cookie e dati dei siti
- Immagini e file memorizzati nella cache
- Tocca Elimina dati.
- Conferma l’operazione, se richiesto.
Metodo ancora più veloce su Android
Su alcune versioni recenti di Chrome puoi anche:
- Aprire Chrome.
- Toccare i tre puntini vicino alla barra degli indirizzi.
- Toccare Elimina dati di navigazione.
- Scegliere cosa eliminare.
- Confermare con Elimina dati.
Questa scorciatoia è utile se vuoi cancellare rapidamente i dati senza entrare in tutte le impostazioni.
Anche su iPhone e iPad puoi eliminare cache e cookie direttamente dall’app Chrome.
Procedura su iPhone e iPad
- Apri l’app Chrome.
- Tocca i tre puntini.
- Tocca Elimina dati di navigazione.
- Scegli l’intervallo di tempo.
- Tocca Dati di navigazione se vuoi selezionare elementi specifici.
- Seleziona:
- Cookie, dati dei siti
- Immagini e file memorizzati nella cache
- Tocca Elimina dati di navigazione.
- Conferma l’operazione.
Anche in questo caso, se elimini i cookie, potresti dover effettuare nuovamente l’accesso ai siti che usi spesso.
A volte non è necessario cancellare tutti i cookie e tutta la cache. Se hai problemi solo con un sito, puoi eliminare i dati relativi a quel sito specifico.
Questo è molto utile quando:
- un solo sito non funziona;
- vuoi disconnetterti da un servizio specifico;
- non vuoi perdere l’accesso agli altri siti;
- vuoi evitare di cancellare tutti i dati di navigazione.
Da computer
- Apri Chrome.
- Clicca sui tre puntini in alto a destra.
- Vai su Impostazioni.
- Entra in Privacy e sicurezza.
- Seleziona Cookie di terze parti.
- Vai su Visualizza tutti i dati e le autorizzazioni dei siti.
- Cerca il nome del sito.
- Clicca sull’icona per eliminare i dati del sito.
- Conferma con Elimina.
In alternativa, puoi aprire direttamente il sito interessato, cliccare sull’icona a sinistra dell’indirizzo web e controllare le informazioni relative a cookie, autorizzazioni e dati del sito.
Da Android
- Apri Chrome su Android.
- Vai sul sito di cui vuoi eliminare i dati.
- Tocca l’icona delle informazioni nella barra degli indirizzi.
- Tocca Cookie e dati dei siti.
- Tocca Elimina accanto ai dati salvati.
- Conferma l’operazione.
Questa funzione è comoda perché ti permette di risolvere problemi di un singolo sito senza cancellare tutto il resto.
Dopo aver cancellato cache e cookie su Chrome, potresti notare alcuni cambiamenti. Non si tratta di errori, ma di conseguenze normali della pulizia dei dati di navigazione.
Potresti essere disconnesso dai siti
Se elimini i cookie, molti siti non ricorderanno più il tuo accesso. Questo significa che potresti dover inserire di nuovo email, nome utente, password o codice di verifica.
Per esempio, potresti dover accedere di nuovo a:
- Gmail;
- Facebook;
- Instagram;
- Amazon;
- Netflix;
- siti di home banking;
- forum e portali online.
Prima di cancellare i cookie, assicurati quindi di ricordare le password importanti o di averle salvate in modo sicuro.
Alcuni siti potrebbero caricarsi più lentamente all’inizio
Dopo aver cancellato la cache, Chrome dovrà scaricare di nuovo immagini, script e altri file. Per questo motivo, la prima apertura di alcuni siti potrebbe sembrare leggermente più lenta.
Dopo qualche visita, Chrome ricostruirà la cache e il caricamento tornerà più rapido.
Le preferenze di alcuni siti potrebbero essere azzerate
Alcuni siti potrebbero non ricordare più:
- lingua scelta;
- tema chiaro o scuro;
- prodotti nel carrello;
- consenso ai cookie;
- impostazioni personalizzate.
Questo è normale, perché molte di queste informazioni vengono salvate proprio nei cookie o nei dati del sito.
Nella schermata Elimina dati di navigazione, Chrome mostra più opzioni. È importante sapere cosa selezionare, soprattutto se non vuoi eliminare dati utili.
Cache
Cancella i file temporanei dei siti. È utile per risolvere problemi di caricamento o visualizzazione.
Se un sito mostra immagini vecchie, pulsanti non aggiornati o pagine non corrette, la cache potrebbe essere la causa.
Cookie e altri dati dei siti
Cancella accessi, preferenze e dati salvati dai siti. È utile se un sito non funziona correttamente, se non riesci a entrare nel tuo account o se vuoi rimuovere dati locali salvati nel browser.
Cancella l’elenco dei siti visitati. Non è sempre necessario selezionarla se vuoi solo risolvere problemi tecnici.
Se il tuo obiettivo è solo cancellare cache e cookie, puoi lasciare la cronologia deselezionata.
Password salvate
Attenzione: se selezioni questa opzione, potresti eliminare le password salvate nel browser. Se non sei sicuro, non selezionarla.
Dati di compilazione automatica
Riguardano dati come indirizzi, nomi, email o moduli compilati automaticamente. Anche qui, se vuoi solo cancellare cache e cookie, puoi lasciare questa voce deselezionata.
Pro tip: cancella prima i dati del singolo sito
Prima di eliminare tutti i cookie e tutta la cache di Chrome, prova a cancellare solo i dati del sito che ti dà problemi. È una soluzione più precisa e meno fastidiosa, perché evita di disconnetterti da tutti gli account.
Per esempio, se hai problemi solo con un sito di streaming, un social network o un portale della banca, elimina prima i dati di quel sito. Solo se il problema continua, procedi con la cancellazione completa dei dati di navigazione.
Questo approccio è particolarmente utile se usi molti servizi online e non vuoi dover effettuare di nuovo l’accesso ovunque.
Link utili
Ecco alcuni link utili per approfondire e scaricare Chrome:
- Guida Google per cancellare cache e cookie su Chrome: support.google.com/accounts/answer/32050
- Gestire cookie e dati dei siti su Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
- Eliminare dati di navigazione in Chrome: support.google.com/chrome/answer/2392709
- Scaricare Google Chrome: google.com/chrome
Errori comuni da evitare
Quando cancelli cache e cookie su Chrome, fai attenzione a questi errori.
Selezionare troppe opzioni senza leggere
Molti utenti selezionano tutte le caselle pensando di fare una pulizia migliore. In realtà, potresti cancellare dati che volevi mantenere, come cronologia, password salvate o dati dei moduli.
Per cancellare solo cache e cookie, seleziona principalmente:
- Cookie e altri dati dei siti
- Immagini e file memorizzati nella cache
Cancellare tutto quando basta un singolo sito
Se il problema riguarda solo un sito, non serve eliminare i dati di tutti i siti. La cancellazione mirata è spesso la scelta migliore.
Dimenticare le password
Dopo aver cancellato i cookie, potresti dover effettuare nuovamente l’accesso. Prima di procedere, assicurati di ricordare le password importanti o di averle salvate in un gestore password affidabile.
Confondere cache e cronologia
Cancellare la cronologia non significa necessariamente cancellare la cache. Se vuoi risolvere problemi di caricamento, devi selezionare anche la voce relativa a immagini e file memorizzati nella cache.
Dipende. In alcuni casi sì, soprattutto se la cache contiene molti file vecchi o corrotti. Tuttavia, cancellare la cache non è sempre sinonimo di maggiore velocità.
Dopo la cancellazione, alcuni siti potrebbero caricarsi più lentamente la prima volta, perché Chrome deve scaricare nuovamente i file necessari. Il vantaggio principale non è tanto “velocizzare Chrome”, ma risolvere problemi di visualizzazione, accesso e funzionamento dei siti.
Se Chrome è molto lento, oltre a cancellare cache e cookie puoi anche:
- chiudere le schede inutili;
- rimuovere estensioni che non usi;
- aggiornare Chrome;
- riavviare il computer o lo smartphone;
- controllare se ci sono malware o software indesiderati.
Come evitare di accumulare troppi dati su Chrome
Cache e cookie fanno parte del normale funzionamento del browser, quindi non devi considerarli sempre un problema. Tuttavia, puoi gestirli meglio con alcune buone abitudini.
Puoi:
- cancellare periodicamente i dati dei siti che non usi più;
- evitare di accettare cookie non necessari quando possibile;
- usare la modalità in incognito per navigazioni temporanee;
- controllare le autorizzazioni concesse ai siti;
- mantenere Chrome aggiornato;
- rimuovere estensioni inutili o poco affidabili.
La modalità in incognito può essere utile quando vuoi navigare senza salvare cronologia, cookie e dati dei siti dopo la chiusura della finestra. Tuttavia, non rende anonimi su Internet e non sostituisce strumenti specifici per la privacy.
Guide utili sullo stesso argomento
- Cancellare cronologia, cache e cookie dai browser
- Riaprire schede chiuse in Chrome
- Come reinstallare Google Chrome
Conclusione
Cancellare cache e cookie su Chrome è un’operazione semplice, sicura e spesso molto efficace per risolvere problemi di caricamento, errori di accesso e pagine che non si aggiornano. Puoi farlo da computer, Android, iPhone e iPad in pochi passaggi, scegliendo se eliminare tutti i dati o solo quelli di un sito specifico.
Il consiglio migliore è partire sempre dalla soluzione meno invasiva: cancella prima i dati del singolo sito, poi passa alla pulizia completa solo se il problema continua.
Se Chrome non funziona come dovrebbe, prova subito questa procedura e salva questa guida tra i preferiti: ti tornerà utile ogni volta che un sito web smette di comportarsi correttamente.
FAQ
Cancellare cache e cookie elimina le password?
No, non automaticamente. Le password salvate vengono eliminate solo se selezioni anche l’opzione relativa alle password o ai dati di accesso salvati. Per sicurezza, controlla bene le caselle prima di confermare.
Cancellare i cookie mi disconnette dai siti?
Sì, può succedere. Molti siti usano i cookie per mantenerti collegato. Dopo la cancellazione, potresti dover effettuare di nuovo il login.
Ogni quanto devo cancellare cache e cookie su Chrome?
Non c’è una regola fissa. Puoi farlo quando un sito non funziona bene, quando vuoi rimuovere dati salvati o quando vuoi fare una pulizia periodica del browser. Non è necessario farlo ogni giorno.
Posso cancellare cache e cookie solo per un sito?
Sì. Chrome permette di eliminare i dati salvati da un singolo sito. È la soluzione migliore quando il problema riguarda solo una pagina o un servizio specifico.
Cancellare la cache elimina la cronologia?
No. Cache e cronologia sono due cose diverse. La cache contiene file temporanei dei siti, mentre la cronologia contiene l’elenco delle pagine visitate. Puoi scegliere separatamente cosa eliminare.
Dopo aver cancellato cache e cookie devo riavviare Chrome?
Non sempre è necessario, ma può essere utile. Dopo la cancellazione, chiudi e riapri Chrome oppure ricarica il sito che dava problemi.
Cancellare cache e cookie risolve tutti i problemi di Chrome?
No, ma può risolvere molti problemi comuni. Se Chrome continua a non funzionare, prova ad aggiornarlo, disattivare le estensioni o ripristinare le impostazioni del browser.

