Come cancellare abbonamenti attivi su Google Play e App Store

Per controllare e cancellare abbonamenti attivi devi aprire la sezione Abbonamenti del Google Play Store su Android o delle Impostazioni Apple su iPhone e iPad. Da lì puoi vedere rinnovi, prezzi, metodo di pagamento e annullare i servizi che non vuoi più pagare.

Aggiornamento agosto 2026: annullare non significa ottenere un rimborso

Disinstallare un'app non interrompe l'abbonamento. La cancellazione blocca il rinnovo futuro, mentre l'accesso resta normalmente attivo fino alla scadenza gia pagata. I rimborsi seguono procedure separate e non sono automatici. Se un abbonamento non compare, controlla gli altri account Google o Apple e verifica la ricevuta del pagamento.

• Google Play: Pagamenti e abbonamenti, Abbonamenti, Gestisci.
• iPhone: Impostazioni, nome utente, Abbonamenti.
• Per servizi acquistati sul sito del fornitore devi annullare dal relativo account, non dallo store.

Fonti e approfondimenti: procedura ufficiale Google Play e procedura ufficiale Apple. Sul sito puoi consultare anche come annullare Amazon Prime.

Gli abbonamenti digitali sono comodi, ma possono diventare una spesa nascosta. Una prova gratuita dimenticata, un’app usata una sola volta o un servizio attivato mesi fa possono continuare a rinnovarsi automaticamente senza che tu te ne accorga. Per questo è importante sapere dove controllare gli abbonamenti attivi e come disdire quelli inutili.

In questa guida aggiornata vedremo come gestire gli abbonamenti su Google Play e App Store, come capire da quale account vengono addebitati, cosa succede dopo l’annullamento e cosa fare se l’abbonamento non compare nell’elenco.

Perché controllare gli abbonamenti attivi

Molte app per smartphone funzionano con un modello ad abbonamento. Può trattarsi di servizi streaming, app per modificare foto, VPN, cloud, app fitness, giochi, strumenti per produttività, antivirus, app per imparare lingue o servizi di intelligenza artificiale.

Il problema è che spesso l’abbonamento viene attivato in pochi secondi, magari durante una prova gratuita, ma poi viene dimenticato. Il risultato è semplice: ogni mese o ogni anno arriva un addebito automatico.

Controllare periodicamente gli abbonamenti ti permette di:

• evitare rinnovi automatici indesiderati;
• scoprire app che non usi più;
• controllare il prezzo e la data del prossimo pagamento;
• modificare il metodo di pagamento;
• annullare prove gratuite prima dell’addebito;
• capire se un addebito arriva da Google, Apple o direttamente dal sito del servizio.

Un controllo ogni mese può farti risparmiare parecchi soldi, soprattutto se hai più account Google o più dispositivi Apple in famiglia.

Differenza tra abbonamenti Google Play, App Store e siti esterni

Prima di cancellare un abbonamento è importante capire dove è stato attivato. Non tutti gli abbonamenti delle app si gestiscono nello stesso posto.

Se hai attivato un abbonamento da un’app Android usando Google Play, devi controllarlo nel Play Store o dalla pagina ufficiale degli abbonamenti Google Play.

Se hai attivato un abbonamento da iPhone o iPad usando il pagamento Apple, devi controllarlo nelle impostazioni del tuo Apple Account.

Se invece ti sei abbonato dal sito web del servizio, ad esempio dal sito ufficiale di Netflix, Spotify, Canva, Dropbox o altri servizi simili, potresti dover entrare direttamente nel tuo account sul sito del servizio e gestire l’abbonamento da lì.

Questa distinzione è fondamentale: eliminare l’app dal telefono non significa cancellare l’abbonamento. Anche se l’app non è più installata, il rinnovo può continuare finché non viene annullato dal sistema corretto.

Come controllare abbonamenti attivi su Google Play

Se usi uno smartphone Android, la maggior parte degli abbonamenti acquistati tramite app viene gestita dal Google Play Store.

Da Android

Per controllare gli abbonamenti attivi su Google Play:

1. Apri l’app Google Play Store.
2. Tocca la tua immagine profilo in alto a destra.
3. Seleziona Pagamenti e abbonamenti.
4. Tocca Abbonamenti.
5. Controlla l’elenco degli abbonamenti attivi e scaduti.

In questa schermata puoi vedere il nome dell’app, il costo, la data del prossimo rinnovo e le opzioni disponibili. Se non vedi un abbonamento che ti aspetti di trovare, controlla di essere entrato con l’account Google corretto.

Molte persone hanno più account Google sullo stesso telefono: uno personale, uno di lavoro, uno vecchio o uno usato solo per alcune app. L’abbonamento compare solo nell’account con cui è stato acquistato.

Da computer

Puoi controllare gli abbonamenti Google Play anche dal browser:

1. Vai alla pagina ufficiale Abbonamenti Google Play.
2. Accedi con il tuo account Google.
3. Controlla gli abbonamenti attivi.
4. Seleziona Gestisci accanto all’abbonamento che vuoi modificare o annullare.

Questa soluzione è utile se non hai più il telefono Android, se usi un tablet o se vuoi controllare tutto comodamente da PC.

Come cancellare un abbonamento su Google Play

Per annullare un abbonamento su Android:

1. Apri Google Play Store.
2. Tocca la tua immagine profilo.
3. Vai su Pagamenti e abbonamenti.
4. Tocca Abbonamenti.
5. Seleziona l’abbonamento da cancellare.
6. Tocca Annulla abbonamento.
7. Scegli il motivo, se richiesto.
8. Conferma l’annullamento.

Dopo l’annullamento, di solito puoi continuare a usare il servizio fino alla fine del periodo già pagato. Ad esempio, se hai pagato un mese e annulli dopo dieci giorni, il servizio potrebbe restare attivo fino alla scadenza mensile, ma non si rinnoverà più.

Attenzione: non basta disinstallare l’app. Se rimuovi l’app dal telefono senza annullare l’abbonamento, il pagamento può continuare.

Come sospendere o modificare un abbonamento Google Play

Alcune app permettono anche di sospendere temporaneamente l’abbonamento invece di cancellarlo definitivamente. Questa opzione non è disponibile per tutti i servizi, ma quando presente può essere utile se vuoi interrompere i pagamenti per qualche settimana o mese.

Per verificare:

1. Apri Google Play Store.
2. Vai su Pagamenti e abbonamenti.
3. Tocca Abbonamenti.
4. Seleziona il servizio.
5. Tocca Gestisci.
6. Controlla se appare l’opzione per sospendere, riattivare o modificare il piano.

Sempre da questa sezione puoi anche aggiornare il metodo di pagamento, ad esempio se la carta è scaduta o se vuoi usare un’altra carta.

Come controllare abbonamenti attivi su iPhone e iPad

Su iPhone e iPad gli abbonamenti acquistati tramite App Store vengono gestiti dal tuo Apple Account.

Per controllarli:

1. Apri l’app Impostazioni.
2. Tocca il tuo nome in alto.
3. Tocca Abbonamenti.
4. Controlla l’elenco degli abbonamenti attivi, scaduti o annullati.

Da questa schermata puoi vedere il servizio, il piano attivo, il prezzo, la data di rinnovo e le opzioni disponibili.

Puoi anche accedere alla sezione ufficiale Abbonamenti e fatturazione Apple per avviare la procedura guidata dal supporto Apple.

Come cancellare un abbonamento su App Store

Per annullare un abbonamento su iPhone o iPad:

1. Apri Impostazioni.
2. Tocca il tuo nome.
3. Seleziona Abbonamenti.
4. Tocca l’abbonamento da cancellare.
5. Tocca Annulla abbonamento.
6. Conferma l’operazione.

Potresti dover scorrere verso il basso per trovare il pulsante di annullamento. Se non vedi il pulsante Annulla abbonamento, oppure compare una data di scadenza in rosso, l’abbonamento potrebbe essere già stato annullato.

Anche in questo caso, dopo la cancellazione puoi spesso continuare a usare il servizio fino alla fine del periodo pagato. La regola può cambiare in base al tipo di abbonamento o prova gratuita, quindi è sempre meglio leggere il messaggio mostrato nella schermata di conferma.

Come cancellare abbonamenti Apple da Mac

Se usi un Mac, puoi gestire gli abbonamenti anche dall’App Store:

1. Apri App Store sul Mac.
2. Clicca sul tuo nome in basso a sinistra.
3. Se necessario, effettua l’accesso.
4. Vai su Impostazioni account.
5. Scorri fino alla sezione Abbonamenti.
6. Clicca su Gestisci.
7. Seleziona l’abbonamento.
8. Clicca su Annulla abbonamento.

Questa procedura è utile se non hai l’iPhone a portata di mano o se preferisci gestire tutto dal computer.

Cosa fare se un abbonamento non compare

Uno dei problemi più comuni è non trovare l’abbonamento nell’elenco, anche se arriva un addebito sulla carta. In questo caso non significa necessariamente che l’abbonamento non esista: potrebbe semplicemente essere collegato a un altro account o a un altro sistema di pagamento.

Ecco cosa controllare:

• verifica se stai usando l’account Google corretto;
• controlla se hai più Apple Account;
• cerca nella tua email ricevute di Google Play, Apple o del servizio;
• controlla l’estratto conto della carta per capire il nome dell’addebito;
• verifica se ti sei abbonato direttamente dal sito del servizio;
• controlla se l’abbonamento è stato attivato da un familiare tramite condivisione famiglia;
• cerca nell’app del servizio una sezione Account, Piano, Abbonamento o Billing.

Se l’addebito contiene il nome Apple, Google, iTunes, App Store o Google Play, è probabile che il rinnovo passi da uno dei due store. Se invece compare il nome diretto del servizio, potresti dover accedere al sito ufficiale di quel servizio.

Come richiedere un rimborso

Annullare un abbonamento impedisce i rinnovi futuri, ma non garantisce automaticamente il rimborso di quanto già pagato. Se vuoi chiedere un rimborso, devi seguire la procedura prevista dalla piattaforma.

Rimborso su Google Play

Per gli acquisti e gli abbonamenti gestiti da Google Play puoi consultare la pagina ufficiale del supporto Google Play e seguire la procedura di rimborso disponibile per il tuo acquisto.

Puoi partire dal Centro assistenza Google Play e cercare “rimborso Google Play”.

Rimborso su App Store

Per gli acquisti Apple puoi usare il sito ufficiale reportaproblem.apple.com.

La procedura generale è questa:

1. Accedi con il tuo Apple Account.
2. Seleziona “Vorrei”.
3. Scegli “Richiedere un rimborso”.
4. Indica il motivo.
5. Seleziona l’acquisto o l’abbonamento.
6. Invia la richiesta.

Apple valuterà la richiesta e ti mostrerà lo stato della pratica nella stessa pagina.

Attenzione alle prove gratuite

Molti abbonamenti iniziano con una prova gratuita di 3, 7, 14 o 30 giorni. Questo può essere utile per testare un servizio, ma bisogna ricordarsi la data di scadenza.

Il consiglio migliore è controllare subito, appena attivi la prova, quando avverrà il primo addebito. Se non sei sicuro di voler continuare, puoi annullare l’abbonamento prima della scadenza. In molti casi potrai comunque usare il servizio fino alla fine della prova, ma è sempre bene leggere il messaggio mostrato sullo schermo.

Per evitare sorprese:

• imposta un promemoria sul calendario;
• controlla la data del rinnovo;
• annulla in anticipo se non ti interessa;
• conserva le email di conferma;
• evita di attivare prove gratuite da account che non usi spesso.

Come evitare rinnovi indesiderati in futuro

Gestire gli abbonamenti non significa solo cancellare quelli inutili. Significa anche creare una piccola routine di controllo.

Ecco una checklist semplice:

1. Controlla Google Play e App Store una volta al mese.
2. Verifica gli addebiti della carta o del conto.
3. Cerca nella posta parole come “abbonamento”, “subscription”, “renewal”, “rinnovo”, “receipt”, “Google Play” e “Apple”.
4. Disattiva subito le prove gratuite che non vuoi continuare.
5. Usa un solo account principale per gli acquisti.
6. Evita di attivare abbonamenti da account secondari.
7. Salva le ricevute importanti.
8. Controlla gli abbonamenti annuali, perché sono più facili da dimenticare.

Pro tip: crea un controllo mensile degli abbonamenti

Un trucco pratico è creare un promemoria ricorrente chiamato “Controllo abbonamenti” il primo giorno di ogni mese. In 5 minuti puoi aprire Google Play, App Store e il tuo estratto conto per verificare se ci sono rinnovi inutili.

Se trovi un servizio che non usi da più di 30 giorni, chiediti: “Lo userei davvero anche il mese prossimo?”. Se la risposta è no, annullalo subito. È uno dei modi più semplici per ridurre le spese digitali senza rinunciare ai servizi davvero utili.

Errori da evitare

Quando cancelli un abbonamento, evita questi errori comuni:

• disinstallare l’app pensando che basti;
• controllare solo un account Google o Apple;
• dimenticare gli abbonamenti annuali;
• ignorare le email di rinnovo;
• aspettare l’ultimo minuto per annullare una prova gratuita;
• confondere la cancellazione dell’app con la cancellazione del piano;
• non controllare se l’addebito arriva dal sito ufficiale del servizio.

Ricorda: l’abbonamento va annullato dalla stessa piattaforma con cui è stato attivato.

Conclusione

Controllare e cancellare abbonamenti attivi su Google Play e App Store è un’operazione semplice, ma fondamentale per evitare spese inutili. Basta entrare nella sezione Abbonamenti del proprio account, verificare i rinnovi attivi e annullare quelli che non servono più.

Il consiglio è non aspettare l’addebito successivo: controlla subito i tuoi abbonamenti, elimina quelli inutili e imposta un promemoria mensile per tenere sempre sotto controllo le spese digitali.

Domande frequenti su come controllare e cancellare abbonamenti attivi

Se cancello un’app, l’abbonamento si annulla automaticamente?

No. Eliminare o disinstallare un’app non annulla automaticamente l’abbonamento. Per bloccare i rinnovi devi entrare nella sezione Abbonamenti di Google Play o dell’App Store e annullare il servizio da lì.

Come faccio a vedere gli abbonamenti attivi su Android?

Su Android apri il Google Play Store, tocca la tua immagine profilo, vai su Pagamenti e abbonamenti e poi seleziona Abbonamenti. Da questa schermata puoi vedere i servizi attivi, la data del prossimo rinnovo e le opzioni per annullarli.

Come faccio a vedere gli abbonamenti attivi su iPhone?

Su iPhone apri Impostazioni, tocca il tuo nome in alto e seleziona Abbonamenti. Qui trovi gli abbonamenti attivi, scaduti o già annullati collegati al tuo Apple Account.

Perché non trovo un abbonamento nell’elenco?

Potresti aver usato un altro account Google o Apple, oppure potresti esserti abbonato direttamente dal sito del servizio e non tramite Google Play o App Store. Controlla anche le email di ricevuta e l’estratto conto della carta.

Dopo aver annullato un abbonamento posso ancora usarlo?

Di solito sì. Nella maggior parte dei casi puoi continuare a usare il servizio fino alla fine del periodo già pagato. L’abbonamento non verrà però rinnovato alla scadenza successiva.

Come posso annullare una prova gratuita prima dell’addebito?

Devi entrare nella sezione Abbonamenti di Google Play o dell’App Store, selezionare la prova gratuita attiva e scegliere l’opzione per annullarla. È consigliabile farlo almeno uno o due giorni prima della scadenza.

Posso chiedere il rimborso di un abbonamento già pagato?

Sì, ma il rimborso non è automatico. Per gli acquisti Google Play devi seguire la procedura di rimborso del supporto Google. Per gli acquisti Apple puoi usare il sito reportaproblem.apple.com e inviare una richiesta.