L’antivirus Avast è in circolazione da un po’ ed è uno dei migliori opzioni antivirus per Mac e PC Windows allo stesso modo che puoi scaricare gratuitamente. Sebbene la sua protezione contro le minacce online funzioni bene, ha i suoi difetti.
A volte l’interfaccia utente di Avast non viene caricata o il programma semplicemente non si apre. Di seguito sono riportati i motivi per cui Avast potrebbe non aprirsi:
- Problemi di incompatibilità che possono portare a errori BSOD
- Il driver è in conflitto con altre app
- Un’installazione Avast non funzionante che potrebbe essere stata danneggiata
- Il servizio smette di funzionare correttamente
Cosa fare quando Avast non si apre su Windows 10 e 11
Se utilizzi un PC Windows 10 o 11, hai Windows Defender per impostazione predefinita, ma Avast fornisce quanto segue:
- Protezione antivirus avanzata contro virus o malware
- Funzionalità di sicurezza extra, tra cui pulizia del browser, protezione del comportamento e assistenza remota
Di seguito sono riportate alcune correzioni che puoi utilizzare quando Avast non si apre in Windows 10.
Aggiorna Avast e il sistema operativo del tuo PC
Prima di provare le altre soluzioni in questa guida, verificare se l’applicazione Avast e il sistema operativo del computer sono aggiornati.
Segui questi passaggi per verificare se stai utilizzando la versione più recente di Avast antivirus:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Avast icona dell’app e selezionare Aggiorna > Programma.
- Selezionare Controlla gli aggiornamenti e attendi che il programma controlli e installi gli aggiornamenti.
- Un messaggio di stato che dice La tua applicazione è aggiornata si apre una volta completato l’aggiornamento.
- Riavvia il tuo computer per completare l’aggiornamento.
Assicurati di aggiornare Windows all’ultima versione del sistema operativo, ma se Avast continua a non aprirsi, prova le soluzioni seguenti.
Controllare l’installazione di Avast
Se installata correttamente, l’app Avast verrà visualizzata nell’elenco di app e funzionalità su Windows. Se non si apre, potrebbe essere necessario verificare che l’app sia installata, attivata e aggiornata correttamente.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start > App e funzionalità.
- Se Avast non viene visualizzato nell’elenco App e funzionalità, significa che non è installato correttamente sul PC e dovrai scaricarlo e reinstallarlo.
Controlla lo stato dell’abbonamento Avast
Avast Free Antivirus si attiva automaticamente dopo l’installazione, ma è possibile che venga richiesto di riattivarlo dopo 12 mesi.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona di Avast nell’area della barra delle applicazioni di Windows e selezionare Informazioni sulla registrazione.
- Selezionare Aggiorna Adesso su I miei abbonamenti .
- Nella colonna Avast Antivirus gratuito , fare clic Seleziona.
- Seleziona il X icona nella nuova schermata per tornare ai miei abbonamenti. Questo attiva Avast Free Antivirus per altri 12 mesi.
Nota: se stai utilizzando una versione a pagamento di Avast Antivirus, segui le istruzioni per Avast Premium Security.
Riparare Avast
Puoi usare il Installazione guidata di Avast per riparare l’installazione di Avast quando Avast non si apre o non funziona correttamente.
La riparazione di Avast risolverà o sostituirà i file di programma che potrebbero essere mancanti, obsoleti o danneggiati e ripristinerà la configurazione del software.
Nota: La riparazione di Avast può preservare alcune impostazioni personalizzate e riportare altre impostazioni ai valori predefiniti.
- Chiudi tutte le app o i programmi antivirus in esecuzione sul PC, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse Start > App e funzionalità.
- Seleziona la tua versione di Avast dal pannello di sinistra in App e funzionalità schermo, seleziona Disinstalla e seleziona Disinstalla ancora una volta per confermare.
- Selezionare Ripara nella procedura guidata di installazione di Avast.
- Selezionare sì per confermare la riparazione. Una volta completato il processo, seleziona Fatto o seleziona Riavvia il computer se richiesto.
Reinstallare Avast
Se il problema persiste, utilizzare il Utilità di disinstallazione Avast per disinstallare Avast Antivirus poiché rimuove completamente tutti i file associati ad Avast dal tuo PC mentre Windows funziona in modalità provvisoria.
- Chiudi qualsiasi app o antivirus in esecuzione sul tuo PC, quindi scarica il file Utilità di disinstallazione Avast .
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su scaricato Utilità di disinstallazione Avast archiviare e selezionare Esegui come amministratore.
- Se richiesto dal Avast Antivirus Clear dialogo a riavviare in modalità provvisoria Selezionare sì.
- Selezionare il percorso dei file di programma Avast e l’edizione del prodotto da disinstallare, quindi selezionare Disinstalla.
- Al termine del processo di rimozione, selezionare Riavvia il computer per completare la disinstallazione.
- Adesso, reinstallare Avast e prova ad aprire nuovamente il programma sul tuo PC.
Puoi anche disinstallare Avast dal tuo PC tramite il menu Start di Windows.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse Start > App e funzionalità > Avast Antivirus > Disinstalla > Disinstalla quando viene visualizzata la configurazione di Avast Antivirus.
- Selezionare sì per confermare la tua azione.
- Una volta disinstallato, seleziona Riavvia il computer e reinstallare Avast.
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