Very Mobile è un brand del gruppo CK Hutchison Holdings Ltd. di cui fa parte anche Wind Tre S.p.A.
Essendo collegato alla Tre, si appoggia ad una rete mobile di ultima generazione, coprendo il 99% della popolazione in Italia.
É un marchio commerciale attivo dal febbraio 2020 ed ha attivi, al momento, 19,897 milioni di linee mobili totali e 2,8 milioni di linee fisse totali
Very Mobile, è pensato per i servizi di telefonia mobile a basso costo.
In questo articolo spiegheremo la procedura per acquistare una nuova SIM online e attivarla, con le indicazioni anche per trovare un negozio Very Mobile nella zona che ci interessa e attivare una SIM con il supporto di un operatore.
Come attivare SIM Very Mobile online
Per attivare SIM Very Mobile:
- è possibile acquistare una nuova SIM online
- dopo che è arrivata a domicilio avviare la procedura di identificazione, che permette di inviare la documentazione richiesta, di firmare il contratto digitalmente e attivare la propria SIM.
Attivazione SIM Very Mobile da PC
Per acquistare una SIM Very Mobile:
- collegarsi al sito ufficiale https://verymobile.it/,
- cliccare sul pulsante Scopri per andare all’offerta di nostro interesse, per visualizzarne i dettagli e i costi,
- premiere sul pulsante Acquista,
- inserire i dati richiesti nei campi Nome, Cognome e Codice fiscale,
- mettere i segni di spunta per accettare le condizioni generali di contratto,
- dichiarare di aver preso visione,
- accettare la sintesi precontrattuale,
- cliccare sul pulsante Avanti.
Dopodichè:
- inserire indirizzo email e numero di cellulare (quello in cui vogliamo ricevere le comunicazioni sull’acquisto della SIM),
- premere di nuovo su Avanti,
- nella schermata Inserisci i dati del tuo documento, scegliere tra:
- Carta di identità, Patente o Passaporto con il menu a tendina Tipologia di documento,
- inserirne i dati nei campi Numero e Data di rilascio,
- cliccare sul pulsante Avanti.
Dobbiamo inserire l’indirizzo in cui vogliamo ricevere la nuova SIM nei campi Indirizzo, Civico, CAP e Città e, se l’indirizzo di spedizione e quello di residenza sono gli stessi, spuntiamo sulla voce apposita altrimenti scrivere anche l’indirizzo di residenza.
Poi:
- cliccare su Avanti,
- se abbiamo deciso di passare a Very Mobile mantenendo il nostro attuale numero di telefono, dobbiamo inserirlo nel campo Numero di cellulare,
- con il menu a tendina Gestore di provenienza, selezionare il nostro attuale operatore telefonico,
- inserire il codice ICCID della SIM nel campo apposito,
- premere sul pulsante Avanti.
Adesso:
- nella schermata Scegli il metodo di pagamento, scegliere tra:
- Carta di credito (sono accettate carte dei circuiti Mastercard e Visa) e Pay Pal,
- cliccare sul pulsante Paga con carta di credito/Paga con PayPal.
Con la carta di credito:
- inserire i dati della carta di pagamento nei campi Nome e cognome, Numero della carta, Scadenza e CVV,
- apporre il segno di spunta sull’opzione Ho preso visione del trattamento dei dati personali,
- premere sul pulsante Concludi l’ordine,
- completare l’acquisto della tua SIM Very Mobile.
Con PayPal:
- inserire i dati associati al nostro account nei campi Email o numero di cellulare e Password,
- cliccare sui pulsanti Accedi e Paga adesso, per pagare con PayPal.
La nuova SIM sarà consegnata entro 5 giorni lavorativi all’indirizzo di spedizione indicato in fase di acquisto e verrà lasciata direttamente nella cassetta postale.
Adesso dobbiamo attivarla:
- collegarsi al sito ufficiale di Very Mobile, https://shop.verymobile.it/attiva/next-steps
- cliccare sul pulsante Avanti ,
- inserire il codice fiscale nel campo apposito,
- prendere la SIM Very Mobile ed annotarsi le ultime 5 cifre del codice ICCID riportato sul retro della scheda plastificata in cui era collocata la SIM,
- inserire il codice nel campo Ultime 5 cifre del seriale SIM,
- premere sul pulsante Avanti.
Nella nuova schermata visualizzata, nella sezione Per la tua privacy:
- apporre i segni di spunta necessari per consentire il trattamento dei dati personali e per accettare i termini d’adesione,
- cliccare sul pulsante Avanti ,
- premere sulla voce Consenti, per permettere al browser in uso di utilizzare la webcam e il microfono del nostro computer,
- nella schermata Inquadra il tuo viso, assicurarsi che il tuo volto sia inquadrato correttamente nel riquadro tratteggiato,
- scattare una foto senza che siano visibili altre persone.
C’ è ora da:
- selezionare una delle opzioni disponibili tra Formato tessera e Formato cartaceo,
- seguire le indicazioni mostrate a schermo,
- fare clic sul pulsante Avanti per due volte consecutive,
- scattare altre due foto nelle quali mostriamo sia il volto che il documento d’identità (sia fronte che retro), utilizzato in fase d’acquisto della SIM.
Fatta questa operazione:
- premere di nuovo il pulsante Avanti,
- controllare che il nostro volto sia inquadrato nel riquadro tratteggiato,
- pronunciare ad alta volte la frase visibile a schermo, ovvero “Io sono [nome e cognome] e voglio attivare la SIM”,
- dopo aver registrato il video, seguire le indicazioni mostrate a schermo per caricare la foto fronte/retro del documento di identità.
Infine:
- nella schermata Verifica che le seguenti condizioni del video siano rispettate,
- cliccare sull’opzione Guarda il video, per vedere il video registrato,
- controllare che il viso appaia ben visibile e che la frase letta sia comprensibile,
- cliccare sui pulsanti Avanti e Leggi il contratto,
- scorrere le condizioni contrattuali e, se vogliamo, con il pulsante Scarica, si può scaricare una copia del contratto sul computer,
- premere sulla voce Conferma lettura,
- inserire il codice che ci è stato inviato tramite SMS al numero di telefono, indicato in fase d’acquisto della SIM, nell campo Inserisci il codice,
- fare tap su Conferma, per firmare il contratto.
Se abbiamo svolto tutto regolarmente sarà visualizzato il messaggio Hai completato la video identificazione e la tua SIM verrà attivata automaticamente entro 48 ore.
Ad attivazione avvenuta, riceveremo un’email di conferma.
La stessa identica procedura vale anche per attivare una SIM gratuita aggiuntiva, fornita con un’offerta da Very Mobile
Attivazione SIM Very Mobile da app
È possibile attivare una SIM Very Mobile anche usando l’app per dispositivi Android (con uno smartphone senza Play Store, si può effettuarne il download da uno store alternativo) e iPhone.
Aprendo la suddetta app e selezionando una delle opzioni disponibili tra Acquista una nuova SIM (per acquistare una nuova SIM) e Attiva SIM (per attivare una SIM che hai già ricevuto), verremmo reindirizzati in automatico al sito ufficiale di Very Mobile.
A questo punto si possono seguire le indicazioni con le stesse procedure fin qui viste per attivare una SIM da computer.
Come attivare SIM Very Mobile in negozio
Se volessimo attivare una SIM Very Mobile in negozio con l’aiuto di un responsabile:
- collegarsi al sito ufficiale di Very Mobile https://verymobile.it/negozi-verymobile/,
- cliccare sul pulsante Consenti comparso a schermo, per consentire la localizzazione da parte del browser o,
- inserire il nostro indirizzo nell’ apposito campo,
- fare clic sull’icona della lente d’ingrandimento,
- premere sul segnaposto verde del negozio Very Mobile che ci interessa, per vederne il numero di telefono, l’indirizzo completo e le indicazioni stradali (cliccando sul pulsante Calcola percorso).
A questo punto, con il documento d’identità,il codice fiscale ed eventualmente della SIM attuale (se vogliamo passare a Very Mobile mantenendo lo stesso numero di telefono):
- andare di persona presso il negozio Very Mobile scelto,
- rivolgersi a un addetto alla vendita e richiedere una nuova SIM.
Per far sì che la nuova SIM sia attivata e pronta all’uso entro pochi minuti dall’acquisto, fornire i documenti e i dati richiesti, firmare il contratto e procedere al pagamento.
In caso di problemi
Nel caso fossero sorti dei problemi con l’attivazione della SIM Very Mobile o se volessimo verificare lo stato del nostro ordine (per una SIM acquistata online), si può chiamare il numero 800.99.4444. La chiamata è gratuita da qualsiasi operatore, anche da rete fissa.
Dopo aver chiamato ed aver ascoltato il messaggio di benvenuto, premere il tasto 1, per accedere alla sezione di assistenza commerciale, e premere il tasto 0, per parlare con un operatore Very Mobile e spiegare i problemi riscontrati. Sempre bene, comunque, seguire le indicazioni della voce guida per evitare di commettere errori.
Salve mi chiamo David Rossi esperto e appassionato informatico. Mi piace tenermi sempre informato sulle ultime novità tecnologiche e per questo ho creato il sito www.soluzionecomputer.it.