Alice Mail o TIM Mail problemi accesso come risolvere. Non riesci più ad effettuare l’accesso su Alice Mail o su TIM Mail? Ti viene detto che il tuo nome utente o la tua password sono sbagliati? Beh, in casi come questo c’è ben poco da fare: o cerchi la combinazione di username e password esatta o effettui un reset dei dati d’accesso.
Puoi metterti in contatto con l’assistenza di TIM e inviare una segnalazione per problemi accesso Alice Mail.
Ad operazione effettuata potrai richiedere la “forzatura” dell’account, e quindi il ripristino dei dati d’accesso, inviando un fax all’operatore con in allegato una copia del tuo documento d’identità.
Potrebbe volerci qualche giorno prima che tu possa accedere nuovamente alla tua casella di posta elettronica.
Prima di metterti in contatto con TIM, assicurati di aver seguito correttamente la procedura per il ripristino di username e password.
Alice Mail o TIM Mail problemi accesso come risolvere
Ripristino username e password Alice Mail o TIM Mail
Per resettare la password di Alice Mail (o TIM Mail), collegati alla pagina https://mail.tim.it/
- clicca sulla voce recupera username e password o clicca qui per accedere subito alla pagina di recupero
- digita il tuo username nel campo di testo che si trova sulla sinistra (sotto la dicitura …la tua password?)
- scegli il suffisso del tuo indirizzo di posta elettronica (@tim.it, @alice.it o @tin.it) e clicca sul pulsante Recupera password
- digita il codice di conferma (captcha)
- clicca su Avanti.
- se hai associato un numero di cellulare al tuo account Alice, riceverai un SMS con all’interno un codice di verifica da digitare sul sito Internet di TIM
Ad operazione completata potrai resettare la password del tuo account e quindi avrai risolto i tuoi problemi di accesso al servizio.
Recupero password Alice Mail o TIM Mail senza SMS di conferma
Dovrai rispondere alle domande di sicurezza impostate in sede di apertura dell’account su Alice Mail e impostare una nuova password per accedere alla casella di posta elettronica.
Se non hai impostato né un numero di cellulare né delle domande di sicurezza per recuperare la password dovrai procurarti il modulo di “Richiesta rigenerazione Password per il servizio TIM Mail”.
Recupero username Alice Mail o TIM Mail
Dopo esserti collegato a questa pagina Web
- clicca sul pulsante Recupera username
- digita il codice di conferma (captcha)
- clicca su Avanti
- inserire il numero della linea TIM associata all’email di Alice
- conferma la tua identità ecco fatto
Se stai cercando di recuperare l’username per un account associato a una linea mobile, devi digitare il codice di verifica che ti viene spedito via SMS o devi rispondere alle domande di sicurezza impostate in fase di iscrizione. La procedura è attuabile solo per gli indirizzi @tim.it e @alice.it, non per quelli @tin.it.
Recupero accesso casella email Alice o TIM tramite assistenza operatore
Se seguendo la procedura per il recupero di username e password non sei riuscito ad accedere alla tua casella di posta elettronica, devi metterti in contatto con l’assistenza di TIM e inviare una segnalazione per problemi accesso Alice Mail.
- scarica il modulo di “Richiesta rigenerazione Password per il servizio TIM Mail”
- compilalo in ogni sua parte
- invialo via email all’indirizzo cambiopasswordmail@telecomitalia.it allegando una copia fronte/retro della carta d’identità dell’intestatario dell’account.
Contattare TIM tramite Facebook
Se hai dei dubbi circa i tempi e le modalità di completamento di questa procedura, collegati alla pagina Facebook di TIM
- clicca sul pulsante Messaggio
- Nel messaggio fornisci tutte le tue informazioni personali
- descrivi brevemente il tuo problema
- inserisci l’hashtag #TIMFisso
Dovresti ricevere una risposta entro breve.
Contattare TIM tramite Twitter
Puoi contattare gli operatori di TIM tramite gli account
Impostare recupero dati per Alice Mail e TIM Mail
Dopo aver riottenuto l’accesso al tuo account Alice Mail o TIM Mail, provvedi a configurare in maniera “seria” la password, il numero di cellulare per il recupero dei dati d’accesso e le domande di sicurezza.
- clicca prima sulla voce Impostazioni collocata in alto a destra
- sull’icona Password e sicurezza situata al centro della pagina che si apre
- cliccando sul pulsante Modifica collocato accanto alla voce Password)
- impostare un numero di cellulare per il recupero della password
- cliccando sul pulsante Modifica collocato accanto alla voce Cellulare di recupero
Accesso tramite client di posta elettronica Alice Mail e TIM Mail
Parametri di configurazione Alice Mail (indirizzi @alice.it)
- Server di posta in arrivo (IMAP o POP3): in.alice.it.
- Server di posta in uscita (SMTP): out.alice.it.
- Nome utente: il tuo indirizzo di posta Alice Mail completo di suffisso (es. nome@alice.it ).
- Password: la password del tuo account Alice Mail.
- Autenticazione posta in uscita (SMTP): Sì, stesso nome utente e password della posta in arrivo.
- Numero porta server: 143 (IMAP) o 110 (POP3).
- Numero porta server SMTP: 587.
Parametri di configurazione TIM Mail (indirizzi @tim.it)
- Server di posta in arrivo (IMAP o POP3): imap.tim.it o pop.tim.it.
- Server di posta in uscita (SMTP): smtp.tim.it.
- Nome utente: il tuo indirizzo di posta TIM Mail completo di suffisso (es. nome@tim.it ).
- Password: la password del tuo account TIM Mail.
- Autenticazione posta in uscita (SMTP): Sì, stesso nome utente e password della posta in arrivo.
- Numero porta server: 143 (IMAP) o 110 (POP3).
- Numero porta server SMTP: 587.
Salve mi chiamo David Rossi esperto e appassionato informatico. Mi piace tenermi sempre informato sulle ultime novità tecnologiche e per questo ho creato il sito www.soluzionecomputer.it.