AirPods: funziona solo un auricolare? Come risolvere

Se funziona solo un AirPod, nella maggior parte dei casi il problema dipende da batteria scarica, contatti sporchi, bilanciamento audio spostato o collegamento Bluetooth bloccato. Ricarica entrambi gli auricolari, controlla la percentuale singola, pulisci griglie e custodia e, se necessario, dissocia e reimposta gli AirPods.

Indossi gli AirPods, avvii una canzone o rispondi a una telefonata, ma il suono esce soltanto dall’auricolare destro o da quello sinistro? È un problema abbastanza comune e non significa necessariamente che gli AirPods siano rotti.

Spesso un auricolare non viene ricaricato correttamente dalla custodia, non viene riconosciuto dal dispositivo oppure presenta una griglia ostruita da polvere o cerume. In altri casi, il malfunzionamento dipende da un’impostazione audio modificata accidentalmente.

Vediamo quindi, in ordine, cosa fare quando funziona solo un auricolare AirPods, partendo dai controlli più semplici fino alla reimpostazione completa.

Perché funziona solo un AirPod

Prima di intervenire è utile capire quali possono essere le cause del problema. Quando un solo AirPod riproduce l’audio, le motivazioni più frequenti sono:

• uno dei due auricolari è completamente scarico;
• l’AirPod non tocca correttamente i contatti della custodia;
• la griglia dell’altoparlante è ostruita;
• il bilanciamento audio è spostato tutto a destra o a sinistra;
• il rilevamento automatico dell’orecchio non funziona;
• il collegamento Bluetooth è temporaneamente bloccato;
• i due auricolari non sono sincronizzati correttamente;
• il firmware degli AirPods non è aggiornato;
• la batteria di un auricolare è deteriorata;
• l’AirPod ha subito una caduta, un urto o un contatto con liquidi.

Per individuare la causa conviene seguire le soluzioni nell’ordine proposto, verificando dopo ogni passaggio se entrambi gli auricolari hanno ripreso a funzionare.

Ricaricare entrambi gli AirPods

Il primo controllo da effettuare riguarda la batteria. Anche se hai inserito entrambi gli AirPods nella custodia, uno dei due potrebbe non essersi ricaricato.

Procedi in questo modo:

1. Inserisci entrambi gli AirPods nella custodia.
2. Controlla che siano posizionati correttamente nei rispettivi alloggiamenti.
3. Chiudi il coperchio.
4. Collega la custodia a un caricabatterie tramite cavo USB-C o Lightning, in base al modello.
5. Lascia gli AirPods in carica per almeno 15 minuti.
6. Apri la custodia vicino all’iPhone o all’iPad.
7. Controlla la percentuale di batteria dei due auricolari.

Apple consiglia, quando un AirPod non emette alcun suono, di inserire entrambi gli auricolari nella custodia per almeno 30 secondi e di controllare che ciascuno risulti effettivamente in carica.

Come vedere la batteria di ogni AirPod

Su iPhone e iPad puoi visualizzare separatamente la carica dell’auricolare sinistro, dell’auricolare destro e della custodia.

Apri il coperchio della custodia vicino al dispositivo e attendi la comparsa della schermata con le percentuali. In alternativa, puoi aggiungere il widget Batterie:

1. Tieni premuto uno spazio vuoto della schermata Home.
2. Tocca il pulsante per aggiungere un widget.
3. Cerca Batterie.
4. Scegli la dimensione desiderata.
5. Tocca Aggiungi widget.

Se un auricolare mostra lo 0% mentre l’altro è carico, probabilmente non sta facendo contatto con la custodia.

Controllare i contatti della custodia

Quando un solo AirPod rimane scarico, il problema può dipendere dalla presenza di polvere o sporco nell’alloggiamento della custodia.

Estrai entrambi gli auricolari e osserva l’interno. Se noti residui, pulisci delicatamente la custodia con:

• un panno morbido, asciutto e privo di pelucchi;
• un pennello piccolo con setole morbide, pulito e asciutto;
• un bastoncino asciutto, utilizzato senza esercitare pressione sui contatti.

Non inserire oggetti metallici o appuntiti nella custodia. Evita inoltre di versare liquidi direttamente negli alloggiamenti, perché potresti danneggiare i contatti di ricarica.

Dopo la pulizia, reinserisci l’AirPod che non funziona. Se il contatto avviene correttamente, la custodia dovrebbe riconoscerlo e avviare la ricarica.

Provare separatamente l’AirPod che non funziona

Per capire se il problema riguarda davvero un singolo auricolare, esegui una prova isolata:

1. Inserisci entrambi gli AirPods nella custodia per 30 secondi.
2. Apri il coperchio vicino all’iPhone.
3. Indossa soltanto l’AirPod che non funziona.
4. Lascia l’altro auricolare nella custodia.
5. Chiudi il coperchio.
6. Avvia una canzone, un video o una nota vocale.

Se l’auricolare riproduce l’audio quando viene utilizzato da solo, il problema potrebbe essere stato causato da una sincronizzazione temporanea tra i due AirPods.

Inseriscili nuovamente entrambi nella custodia, attendi altri 30 secondi e riprova a utilizzarli insieme.

Pulire la griglia dell’AirPod

Un AirPod apparentemente non funzionante potrebbe in realtà avere un volume molto basso a causa della griglia ostruita.

Il cerume, la polvere e altri residui possono accumularsi davanti all’altoparlante e ridurre notevolmente il suono.

Come pulire gli AirPods senza danneggiarli

Per una pulizia ordinaria puoi utilizzare:

• un panno morbido e asciutto;
• una spazzola a setole molto morbide;
• un bastoncino asciutto da passare delicatamente intorno alla griglia.

Con gli AirPods Pro, rimuovi prima il gommino in silicone per controllare meglio la rete dell’altoparlante. Il gommino può essere risciacquato con acqua, ma deve essere completamente asciutto prima di essere rimontato.

Non mettere gli AirPods sotto l’acqua corrente e non utilizzare spilli, aghi, stuzzicadenti, materiali abrasivi o getti d’aria molto forti. Le indicazioni specifiche possono cambiare a seconda del modello: puoi consultare la pagina ufficiale Come pulire gli AirPods.

Dopo la pulizia, riproduci nuovamente un contenuto audio e confronta il volume dei due auricolari.

Controllare il bilanciamento audio su iPhone

Se un AirPod è completamente silenzioso oppure ha un volume molto più basso dell’altro, controlla l’impostazione del bilanciamento.

Un cursore spostato verso destra o sinistra può inviare tutto il suono a un solo auricolare.

Per controllarlo:

1. Apri Impostazioni su iPhone o iPad.
2. Seleziona Accessibilità.
3. Tocca Audio ed effetti visivi.
4. Cerca la voce Bilanciamento.
5. Sposta il cursore esattamente al centro.

Avvia quindi una canzone e verifica se il suono viene riprodotto correttamente da entrambi gli AirPods.

Apple indica il controllo del bilanciamento come uno dei passaggi principali quando il volume di un AirPod risulta più alto o più basso dell’altro.

Disattivare temporaneamente il rilevamento automatico dell’orecchio

Gli AirPods utilizzano alcuni sensori per capire quando vengono inseriti nelle orecchie. Se un sensore è sporco o non rileva correttamente la posizione, un auricolare potrebbe non attivarsi.

Per effettuare una prova:

1. Collega gli AirPods all’iPhone.
2. Apri Impostazioni.
3. Tocca il nome dei tuoi AirPods nella parte superiore dello schermo.
4. Disattiva Rilevamento automatico orecchio.
5. Riproduci un contenuto audio.

Con questa opzione disattivata, l’audio viene inviato agli AirPods anche quando i sensori non rilevano che sono indossati. Se l’auricolare torna a funzionare, pulisci attentamente i sensori esterni e prova a riattivare l’impostazione.

Spegnere e riattivare il Bluetooth

Un errore temporaneo del collegamento Bluetooth può impedire al dispositivo di comunicare correttamente con entrambi gli auricolari.

Prova questa procedura:

1. Inserisci gli AirPods nella custodia.
2. Chiudi il coperchio.
3. Su iPhone apri Impostazioni > Bluetooth.
4. Disattiva il Bluetooth.
5. Attendi circa 10 secondi.
6. Riattiva il Bluetooth.
7. Apri la custodia e riconnetti gli AirPods.

È preferibile disattivare il Bluetooth dalle Impostazioni anziché utilizzare soltanto il pulsante presente nel Centro di Controllo.

Puoi anche riavviare completamente iPhone, iPad, Mac, smartphone Android o computer Windows prima di riprovare la connessione.

Dissociare e collegare nuovamente gli AirPods

Se il semplice riavvio del Bluetooth non risolve il problema, elimina l’associazione esistente.

Su iPhone o iPad:

1. Apri Impostazioni > Bluetooth.
2. Individua gli AirPods nell’elenco.
3. Tocca il pulsante delle informazioni accanto al nome.
4. Seleziona Dissocia questo dispositivo.
5. Conferma l’operazione.
6. Inserisci entrambi gli AirPods nella custodia.
7. Apri il coperchio vicino all’iPhone.
8. Segui le istruzioni mostrate sullo schermo.

Questa operazione crea una nuova connessione Bluetooth e può correggere gli errori di sincronizzazione senza modificare altre impostazioni del telefono.

Reimpostare completamente gli AirPods

Quando continua a funzionare solo un auricolare, la soluzione più efficace è spesso il reset completo.

La procedura cambia in base al modello posseduto.

Reset di AirPods 1, AirPods 2, AirPods 3, AirPods Pro 1 e AirPods Pro 2

1. Inserisci gli AirPods nella custodia.
2. Chiudi il coperchio e attendi 30 secondi.
3. Dissocia gli AirPods da Impostazioni > Bluetooth.
4. Apri il coperchio della custodia.
5. Tieni premuto per circa 15 secondi il pulsante sul retro.
6. Attendi che la spia lampeggi prima in giallo e poi in bianco.
7. Avvicina la custodia aperta all’iPhone.
8. Segui le istruzioni per eseguire un nuovo abbinamento.

Reset di AirPods 4 e AirPods Pro 3

Nei modelli più recenti la custodia non utilizza il classico pulsante posteriore.

1. Inserisci gli AirPods nella custodia.
2. Chiudi il coperchio e attendi 30 secondi.
3. Dissocia gli auricolari dalle impostazioni Bluetooth.
4. Apri il coperchio.
5. Fai due tocchi sulla parte anteriore della custodia mentre la spia è accesa.
6. Fai nuovamente due tocchi quando la spia lampeggia in bianco.
7. Quando la luce lampeggia più velocemente, esegui un terzo doppio tocco.
8. Attendi che la spia lampeggi prima in giallo e poi in bianco.
9. Ricollega gli AirPods seguendo le indicazioni sullo schermo.

Il reset elimina le preferenze memorizzate e ripristina la comunicazione tra custodia, auricolari e dispositivo collegato. La procedura ufficiale aggiornata è disponibile nella pagina Come reimpostare gli AirPods e gli AirPods Pro.

Aggiornare il firmware degli AirPods

Gli AirPods ricevono gli aggiornamenti del firmware automaticamente. Non esiste normalmente un pulsante che permetta di avviare immediatamente l’installazione.

Per favorire l’aggiornamento:

1. Aggiorna iPhone, iPad o Mac all’ultima versione disponibile.
2. Attiva il Bluetooth.
3. Collega il dispositivo a una rete Wi-Fi.
4. Collega la custodia degli AirPods all’alimentazione.
5. Inserisci entrambi gli auricolari nella custodia.
6. Chiudi il coperchio.
7. Lascia la custodia vicino all’iPhone, all’iPad o al Mac per almeno 30 minuti.
8. Apri il coperchio e ricollega gli AirPods.

Per controllare la versione installata su iPhone:

1. Apri Impostazioni.
2. Seleziona Bluetooth.
3. Tocca il pulsante delle informazioni accanto agli AirPods.
4. Scorri fino alla sezione con la versione del firmware.

Gli aggiornamenti vengono distribuiti automaticamente mentre gli AirPods sono in carica, vicini a un dispositivo Apple collegato al Wi-Fi e raggiungibile tramite Bluetooth.

Provare gli AirPods con un altro dispositivo

Prima di concludere che l’auricolare sia guasto, prova a collegare gli AirPods a un altro dispositivo, per esempio:

• un altro iPhone;
• un iPad;
• un Mac;
• uno smartphone Android;
• un computer Windows.

Se entrambi gli auricolari funzionano sul secondo dispositivo, il problema riguarda probabilmente le impostazioni Bluetooth o audio del dispositivo principale.

Se invece lo stesso AirPod rimane silenzioso anche dopo il reset e su più dispositivi, è più probabile la presenza di un problema hardware.

Cosa fare se un AirPod si sente più basso

Quando il suono non è completamente assente ma un auricolare si sente molto più piano, controlla in particolare:

• la pulizia della griglia;
• la posizione del cursore del bilanciamento;
• il corretto montaggio dei gommini degli AirPods Pro;
• le impostazioni di accessibilità audio;
• la presenza di acqua, sudore o umidità;
• l’usura della batteria.

Con gli AirPods Pro, prova anche a sostituire il gommino con una misura diversa. Una chiusura non corretta nel condotto uditivo può far sembrare il volume più basso e ridurre l’efficacia della cancellazione del rumore.

Pro tip: individua subito se il problema è la ricarica

Dopo avere pulito la custodia, inserisci soltanto l’AirPod che non funziona e controlla la schermata della batteria sull’iPhone.

Se la percentuale non compare oppure non aumenta dopo alcuni minuti, estrai l’auricolare e reinseriscilo esercitando una leggerissima pressione verso il basso.

Se la ricarica inizia soltanto quando premi l’AirPod, il contatto interno potrebbe essere sporco, usurato o danneggiato. In questo caso evita interventi improvvisati e rivolgiti all’assistenza.

Quando rivolgersi all’assistenza Apple

Contatta l’assistenza se hai già eseguito tutti questi passaggi:

• ricarica completa;
• pulizia degli auricolari e della custodia;
• controllo del bilanciamento;
• riavvio del Bluetooth;
• nuova associazione;
• reset completo;
• prova con un altro dispositivo;
• aggiornamento del firmware.

Potrebbe esserci un guasto alla batteria, all’altoparlante, ai sensori o ai contatti di ricarica.

Non è sempre necessario acquistare una nuova coppia. Apple permette di richiedere assistenza o sostituire un singolo AirPod e, in alcuni casi, anche soltanto la custodia. Puoi verificare le opzioni disponibili nella pagina ufficiale dedicata all’assistenza e riparazione degli AirPods.

Prima di richiedere assistenza, recupera il numero di serie degli AirPods da Impostazioni > Bluetooth > nome degli AirPods oppure dall’interno del coperchio della custodia, a seconda del modello.

Approfondisci anche:

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• Come ripristinare AirPods: guida aggiornata 2026
• Come attivare AirPods su iPhone, Mac e Android

Conclusione

Quando funziona solo un auricolare AirPods, non bisogna pensare immediatamente a un guasto definitivo. Nella maggior parte dei casi è sufficiente ricaricare correttamente entrambi gli auricolari, pulire la custodia, ricentrare il bilanciamento audio oppure ripristinare il collegamento Bluetooth.

Segui le soluzioni nell’ordine indicato, iniziando dai controlli più semplici. Il reset completo dovrebbe essere utilizzato soltanto dopo avere verificato batteria, pulizia e impostazioni.

Se lo stesso AirPod continua a non riprodurre alcun suono anche su altri dispositivi, rivolgiti al supporto Apple per verificare la possibilità di sostituire soltanto l’auricolare difettoso, evitando così di acquistare inutilmente una nuova coppia completa.

Domande frequenti sugli AirPods che funzionano da un solo lato

Perché si sente soltanto l’AirPod destro?

L’AirPod sinistro potrebbe essere scarico, non correttamente inserito nella custodia oppure non sincronizzato. Controlla la percentuale di batteria dei due auricolari, pulisci i contatti della custodia e verifica che il bilanciamento audio sia posizionato al centro.

Come riattivare un AirPod che non funziona?

Inserisci entrambi gli AirPods nella custodia per almeno 30 secondi e verifica che siano in carica. Se il problema continua, dissocia gli auricolari dalle impostazioni Bluetooth, riavvia il dispositivo ed esegui una nuova associazione. Come ultimo tentativo, reimposta completamente gli AirPods.

Perché un AirPod non si carica nella custodia?

La causa più comune è un contatto insufficiente dovuto a polvere, sporco o a un posizionamento errato dell’auricolare. Pulisci delicatamente l’alloggiamento con un panno asciutto o un pennello morbido e controlla che l’AirPod venga riconosciuto quando lo inserisci nella custodia.

Come capire se un AirPod è rotto?

Prova l’AirPod singolarmente e collegalo anche a un altro dispositivo. Se continua a non riprodurre alcun suono dopo la ricarica, la pulizia, la dissociazione Bluetooth e il reset, potrebbe essere presente un problema hardware alla batteria, all’altoparlante o ai sensori.

Il reset degli AirPods cancella i dati dall’iPhone?

No. Il reset elimina soltanto l’associazione Bluetooth e le impostazioni degli AirPods. Non cancella foto, applicazioni, messaggi, contatti o altri dati salvati sull’iPhone.

Posso usare un solo AirPod?

Sì. Puoi utilizzare un singolo AirPod per ascoltare musica, effettuare chiamate, seguire podcast o usare Siri. L’auricolare estratto dalla custodia viene normalmente riconosciuto in modo automatico.

Si può sostituire soltanto l’AirPod guasto?

Sì. Non è sempre necessario acquistare una nuova coppia completa. Apple può fornire un singolo auricolare sostitutivo compatibile con il modello posseduto, gratuitamente se il problema è coperto dalla garanzia oppure a pagamento negli altri casi.

Perché un AirPod ha un volume più basso dell’altro?

Il volume ridotto può dipendere dalla griglia dell’altoparlante ostruita, dal bilanciamento audio spostato verso un lato o da un gommino degli AirPods Pro montato male. Pulisci l’auricolare e controlla il bilanciamento in Impostazioni, Accessibilità, Audio ed effetti visivi.