Controllare accessi ChatGPT e dispositivi sospetti

Per controllare chi ha effettuato l’accesso al tuo account ChatGPT, apri Impostazioni > Sicurezza e accesso e consulta Cronologia di sicurezza e Sessioni attive. Puoi vedere dispositivo, posizione approssimativa, data e ora degli accessi e, se trovi qualcosa di sospetto, disconnettere immediatamente la singola sessione o tutti i dispositivi.

La sicurezza dell’account ChatGPT è diventata ancora più importante, soprattutto se utilizzi il servizio per lavoro, salvi conversazioni personali oppure hai collegato applicazioni e servizi esterni.

OpenAI ha introdotto nuovi strumenti che permettono di verificare più facilmente da quali dispositivi è stato utilizzato il proprio account ChatGPT, quando è stato effettuato un accesso e se sono state modificate impostazioni importanti come password, passkey o autenticazione a più fattori.

Dal 25 settembre 2026, inoltre, ChatGPT dispone della nuova funzione Cronologia di sicurezza, progettata proprio per permettere agli utenti di individuare accessi o modifiche che non riconoscono.

Vediamo quindi passo dopo passo come controllare gli accessi a ChatGPT, riconoscere eventuali dispositivi sospetti e mettere in sicurezza l’account.

Come vedere gli accessi effettuati al proprio account ChatGPT

Il primo strumento da utilizzare è Cronologia di sicurezza.

Questa sezione consente di visualizzare gli eventi recenti collegati alla sicurezza del proprio account OpenAI, come:

• accessi effettuati;
• disconnessioni;
• modifiche alla password;
• modifiche all’autenticazione a più fattori;
• aggiunta o rimozione di passkey;
• modifiche ad altre impostazioni di sicurezza.

Per ogni evento possono essere disponibili informazioni come data, ora, dispositivo e posizione approssimativa. OpenAI precisa però che alcuni dettagli potrebbero essere incompleti o approssimativi.

Come aprire Cronologia di sicurezza

Al momento la procedura ufficialmente indicata da OpenAI per ChatGPT sul Web è la seguente:

1. Apri ChatGPT.
2. Accedi con il tuo account.
3. Premi sull’icona del tuo profilo.
4. Apri Impostazioni.
5. Seleziona Sicurezza e accesso.
6. Premi su Cronologia di sicurezza.

A questo punto puoi controllare gli eventi registrati recentemente.

Puoi accedere direttamente a ChatGPT dal sito ufficiale:

Apri ChatGPT

La funzione Cronologia di sicurezza è particolarmente utile perché permette di controllare non soltanto le sessioni ancora aperte, ma anche eventi di sicurezza già avvenuti.

Quali informazioni controllare nella Cronologia di sicurezza

Non è necessario allarmarsi per ogni elemento che non riconosci immediatamente. Bisogna controllare soprattutto alcune informazioni.

Data e ora dell’accesso

Verifica innanzitutto quando è stato effettuato l’accesso.

Se trovi, ad esempio, un accesso alle 03:00 di notte mentre sei sicuro di non aver utilizzato ChatGPT a quell’ora, vale la pena approfondire.

Ricorda però che potrebbero esserci differenze dovute al fuso orario o alla registrazione tecnica dell’evento.

Dispositivo utilizzato

Controlla se riconosci il tipo di dispositivo utilizzato.

Potresti vedere riferimenti a:

• smartphone;
• tablet;
• computer;
• browser;
• applicazioni OpenAI.

Se utilizzi normalmente ChatGPT soltanto dal tuo smartphone Android e improvvisamente compare un dispositivo che non riconosci, è consigliabile controllare anche le sessioni attive.

Posizione dell’accesso

ChatGPT può mostrare anche una posizione approssimativa associata all’accesso.

Non bisogna però considerarla una posizione GPS precisa.

La localizzazione può dipendere dall’indirizzo IP della connessione e quindi potrebbe indicare:

• una città vicina;
• la sede del tuo operatore;
• una posizione differente se utilizzi una VPN;
• una zona diversa quando utilizzi una rete mobile.

Una località leggermente diversa dalla tua, quindi, non significa automaticamente che qualcuno abbia violato l’account.

Come vedere i dispositivi attualmente collegati a ChatGPT

La seconda funzione importante è Sessioni attive.

Mentre Cronologia di sicurezza mostra gli eventi avvenuti recentemente, Sessioni attive permette di vedere le sessioni che risultano ancora associate all’account.

OpenAI indica che una sessione può corrispondere, per esempio, a un browser nel quale è stato effettuato l’accesso oppure a un’applicazione ufficiale OpenAI.

Per controllarle:

1. apri ChatGPT;
2. entra nelle Impostazioni;
3. seleziona Sicurezza;
4. premi su Sessioni attive.

Per ogni sessione potrebbero essere visualizzati:

• dispositivo o browser utilizzato;
• applicazione OpenAI;
• posizione approssimativa;
• data e ora dell’accesso;
• indicazione del dispositivo attendibile;
• indicazione della sessione che stai utilizzando in quel momento.

Tra le applicazioni OpenAI associate possono comparire, dove disponibili, servizi come ChatGPT, Codex o API Platform.

Come capire se un dispositivo è sospetto

Immaginiamo di trovare questa situazione:

Chrome – Windows – Milano – accesso ieri alle 18:40

Se ieri eri effettivamente al computer e hai utilizzato ChatGPT, probabilmente non c’è alcun problema.

Diverso è il caso in cui trovi:

Safari – dispositivo sconosciuto – località mai visitata – accesso alle 04:15

e sei certo di non aver effettuato quell’accesso.

Alcuni segnali da controllare sono:

• dispositivo completamente sconosciuto;
• browser che non utilizzi;
• accesso avvenuto in un momento in cui non stavi usando ChatGPT;
• numerosi accessi contemporanei;
• modifiche a password o impostazioni che non ricordi;
• passkey aggiunte senza la tua autorizzazione;
• modifiche all’autenticazione a due fattori;
• attività anomala sull’account.

OpenAI può inoltre mostrare un avviso di attività sospetta quando rileva comportamenti insoliti, come accessi da dispositivi o località inattese, improvvisi cambiamenti nelle modalità di utilizzo oppure un numero anomalo di sessioni contemporanee. Un avviso, comunque, non significa necessariamente che l’account sia stato violato.

Come disconnettere un dispositivo sospetto da ChatGPT

Se individui una sessione che non riconosci, puoi rimuoverla dalla sezione Sessioni attive.

Vai quindi in:

ChatGPT > Impostazioni > Sicurezza > Sessioni attive

e cerca la sessione sospetta.

Se disponibile, utilizza l’opzione per disconnettere quella singola sessione.

È probabilmente la scelta migliore quando sei sicuro che tutti gli altri dispositivi visualizzati appartengano a te.

Se invece hai dubbi su più accessi, è preferibile eseguire una disconnessione completa.

Come disconnettere ChatGPT da tutti i dispositivi

ChatGPT permette di terminare contemporaneamente tutte le sessioni attive.

Procedi in questo modo:

1. apri Impostazioni;
2. seleziona Sicurezza;
3. apri Sessioni attive;
4. individua Disconnettiti da tutte le sessioni;
5. premi Disconnetti tutto;
6. conferma scegliendo Disconnettiti da tutti i dispositivi.

La sessione che stai utilizzando verrà chiusa insieme alle altre.

OpenAI avverte che potrebbero essere necessari fino a 30 minuti prima che tutte le altre sessioni ChatGPT vengano effettivamente terminate.

Dovrai successivamente effettuare nuovamente l’accesso sui dispositivi che vuoi continuare a utilizzare.

Attenzione: attivare la MFA non scollega gli altri dispositivi

Un errore abbastanza comune consiste nel pensare che attivando l’autenticazione a due fattori vengano automaticamente disconnessi gli altri dispositivi.

Non funziona così.

OpenAI specifica che l’attivazione dell’autenticazione a più fattori non termina le sessioni già aperte.

Se sospetti un accesso non autorizzato, quindi, conviene fare entrambe le cose:

1. disconnettere le sessioni sospette;
2. attivare l’autenticazione a più fattori.

Come attivare l’autenticazione a due fattori su ChatGPT

Per aumentare la sicurezza dell’account:

1. apri ChatGPT;
2. vai nelle Impostazioni;
3. seleziona Sicurezza e accesso;
4. individua la sezione Autenticazione a più fattori (MFA);
5. scegli uno dei metodi disponibili;
6. completa la configurazione.

A seconda del proprio account e del dispositivo, OpenAI può offrire differenti sistemi di verifica, tra cui:

• app di autenticazione;
• notifiche push;
• SMS;
• WhatsApp;
• passkey.

Le opzioni effettivamente disponibili possono variare in base al dispositivo, al Paese e alle caratteristiche dell’account.

Per approfondire puoi consultare la guida ufficiale:

Gestione dell’autenticazione a più fattori su OpenAI

Cosa sono le passkey di ChatGPT

Le passkey rappresentano un’alternativa più moderna alle classiche password.

A seconda del dispositivo possono utilizzare sistemi come:

• impronta digitale;
• riconoscimento facciale;
• PIN del dispositivo;
• chiave di sicurezza hardware.

Quando disponibile sul proprio account, una passkey può essere utilizzata anche come metodo aggiuntivo per l’autenticazione a più fattori.

Per un account utilizzato frequentemente e contenente conversazioni importanti, vale quindi la pena controllare anche la sezione relativa alle passkey nelle impostazioni di sicurezza.

Cosa fare immediatamente se trovi un accesso che non riconosci

Se hai ragionevoli motivi per pensare che qualcuno abbia avuto accesso al tuo account, non limitarti a cancellare la sessione.

Ti consiglio di seguire quest’ordine:

1. Disconnetti tutte le sessioni.
2. Cambia la password associata all’account, quando applicabile.
3. Controlla nuovamente la Cronologia di sicurezza.
4. Verifica che non siano state aggiunte passkey sconosciute.
5. Controlla le impostazioni della MFA.
6. Attiva l’autenticazione a più fattori se non è già attiva.
7. Controlla anche la sicurezza dell’indirizzo email associato all’account.
8. Evita di riutilizzare la stessa password su più siti.
9. Se l’attività sospetta continua, contatta l’assistenza OpenAI.

Puoi utilizzare il centro assistenza ufficiale:

Centro assistenza OpenAI

OpenAI consiglia di segnalare rapidamente eventuali attività non autorizzate e di controllare anche eventuali utilizzi insoliti dell’account.

Pro tip: controlla insieme Cronologia di sicurezza e Sessioni attive

Il modo migliore per verificare realmente la sicurezza di ChatGPT è utilizzare entrambe le funzioni, perché svolgono compiti differenti.

Cronologia di sicurezza

Ti aiuta a ricostruire ciò che è successo recentemente, come accessi, disconnessioni e modifiche alle impostazioni di sicurezza.

Sessioni attive

Ti permette invece di verificare quali sessioni risultano ancora aperte e, quando necessario, terminarle.

Per esempio, potresti non trovare più un dispositivo sospetto tra le Sessioni attive perché la relativa sessione è già terminata, ma potresti comunque trovare traccia dell’accesso nella Cronologia di sicurezza.

Sessioni attive non mostra proprio tutto

Ci sono alcune limitazioni importanti da conoscere.

Secondo OpenAI, Sessioni attive non gestisce alcune tipologie di collegamenti, come:

• sessioni di applicazioni di terze parti;
• app collegate;
• alcune sessioni utilizzate esclusivamente per servizi esterni tramite accesso con ChatGPT;
• sessioni Codex CLI.

Inoltre, i dettagli visualizzati possono essere approssimativi o incompleti.

Non bisogna quindi considerare la pagina come un registro forense completo di qualsiasi connessione effettuata all’account.

Perché può apparire una posizione diversa dalla tua

Vedere una città diversa nella cronologia non significa automaticamente essere stati hackerati.

La posizione viene generalmente ricavata dalla connessione utilizzata e può quindi risultare diversa se utilizzi:

• rete mobile;
• VPN;
• rete aziendale;
• hotspot;
• provider che instrada il traffico attraverso un’altra città.

Per esempio, potresti trovarti a Firenze ma vedere una posizione riferita a Milano o a un’altra città utilizzata dall’infrastruttura del provider.

Prima di considerare un accesso sospetto, confronta quindi posizione, data, ora e dispositivo.

Come proteggere meglio il proprio account ChatGPT

Dopo aver controllato gli accessi, puoi migliorare ulteriormente la sicurezza con alcune semplici precauzioni:

• utilizza una password lunga e diversa da quella di altri servizi;
• attiva la MFA;
• configura una passkey se disponibile;
• non condividere il tuo account con altre persone;
• evita di effettuare l’accesso su computer pubblici;
• controlla periodicamente le sessioni attive;
• non inserire password partendo da link ricevuti via email o messaggio;
• verifica sempre di essere sul dominio ufficiale chatgpt.com;
• proteggi anche l’email associata al tuo account.

Particolare attenzione va prestata alle email di phishing che imitano comunicazioni di ChatGPT o OpenAI. OpenAI raccomanda di controllare sempre indirizzo del mittente e sito visitato prima di inserire le proprie credenziali.

Domande frequenti

Posso vedere da quali dispositivi è stato usato ChatGPT?

Sì. Aprendo Impostazioni > Sicurezza > Sessioni attive puoi controllare le sessioni associate al tuo account e visualizzare, quando disponibili, informazioni sul dispositivo, browser, posizione approssimativa e momento dell’accesso.

Posso vedere la cronologia degli accessi a ChatGPT?

Sì. Dal 25 settembre 2026 OpenAI ha introdotto Cronologia di sicurezza, raggiungibile sul Web da Impostazioni > Sicurezza e accesso > Cronologia di sicurezza. Mostra eventi recenti come accessi, disconnessioni e modifiche alle impostazioni di sicurezza.

Come posso sapere se qualcuno è entrato nel mio account ChatGPT?

Controlla Cronologia di sicurezza e Sessioni attive. Cerca dispositivi sconosciuti, accessi effettuati in orari insoliti, località inattese oppure modifiche a password, MFA e passkey che non hai effettuato personalmente.

Posso scollegare ChatGPT da un singolo dispositivo?

Sì, quando la funzione è disponibile per la sessione interessata puoi terminare singolarmente una sessione dalla sezione Sessioni attive.

Come scollego ChatGPT da tutti i dispositivi?

Vai su Impostazioni > Sicurezza > Sessioni attive > Disconnettiti da tutte le sessioni e conferma. OpenAI segnala che la disconnessione completa degli altri dispositivi può richiedere fino a 30 minuti.

Attivare l’autenticazione a due fattori scollega gli altri dispositivi?

No. Attivare la MFA non disconnette automaticamente le sessioni già aperte. Se sospetti un’intrusione devi terminare manualmente le sessioni.

Una posizione sconosciuta significa che l’account è stato hackerato?

Non necessariamente. La posizione è approssimativa e può essere influenzata dal provider Internet, da una VPN, dalla rete mobile o dall’infrastruttura attraverso cui passa la connessione.

Conclusione

Controllare periodicamente gli accessi al proprio account ChatGPT richiede ormai pochi minuti. Le funzioni Cronologia di sicurezza e Sessioni attive permettono di individuare dispositivi insoliti, verificare accessi recenti e terminare rapidamente le sessioni che non riconosci.

Se trovi qualcosa di sospetto, la soluzione più prudente è disconnettere tutte le sessioni, verificare le impostazioni di sicurezza e attivare l’autenticazione a più fattori.

È una verifica particolarmente consigliata se utilizzi ChatGPT ogni giorno, conservi conversazioni importanti o hai collegato altri servizi al tuo account. Fare un controllo periodico può permetterti di individuare rapidamente accessi non autorizzati prima che diventino un problema più serio.