Virgilio Mail: accesso da PC, app e smartphone
Come accedere a Virgilio Mail dal browser e dallo smartphone, aggiungere un secondo account e risolvere password errata, pagina bloccata o mancata sincronizzazione.
Per accedere a Virgilio Mail puoi utilizzare il browser del computer, l’app ufficiale per Android e iPhone oppure un’app di posta come Gmail, Apple Mail o Outlook. Sono sufficienti l’indirizzo email completo e la password associata all’account.
Virgilio Mail è uno dei servizi di posta elettronica più utilizzati in Italia. La casella può essere consultata da qualsiasi computer, smartphone o tablet, senza particolari difficoltà.
Il metodo più rapido consiste nell’aprire la pagina ufficiale di Virgilio Mail tramite browser. In alternativa, puoi installare l’app dedicata oppure configurare l’indirizzo all’interno del programma di posta che utilizzi abitualmente.
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Segui il canale WhatsAppIn questa guida vedremo, passo dopo passo, come effettuare l’accesso a Virgilio Mail da PC, Android, iPhone e iPad. Troverai inoltre i parametri IMAP, POP e SMTP necessari per utilizzare l’account con Gmail, Outlook, Thunderbird e Apple Mail.
Virgilio Mail: accesso corretto e controlli se non entra
Per entrare in Virgilio Mail dal computer apri il sito ufficiale, seleziona Mail e inserisci l’indirizzo completo e la password. Da telefono puoi usare il sito nel browser oppure l’app disponibile nello store del dispositivo. Prima di digitare le credenziali controlla sempre il dominio, soprattutto quando arrivi da un messaggio o da un risultato sponsorizzato.
Se compare password errata, prova una sola volta a riscriverla manualmente e controlla se il browser sta compilando una vecchia credenziale. Se non ricordi la password, avvia il recupero ufficiale e verifica di poter consultare l’indirizzo o il numero associato. Non fornire codici di verifica a persone che ti contattano tramite telefono o messaggi.
Se dal sito accedi ma l’app non aggiorna i messaggi, il problema riguarda la sincronizzazione o la configurazione. Aggiorna l’app, riavvia il dispositivo e controlla spazio libero, connessione e autorizzazioni. Nei programmi di terze parti verifica i parametri ufficiali senza cancellare subito l’account, per evitare di perdere impostazioni o messaggi conservati soltanto in locale.
- Accedi dal portale Virgilio ufficiale, non da link ricevuti via email.
- Disattiva temporaneamente la compilazione automatica se usa una vecchia password.
- Se il sito funziona, concentra i controlli sull’app o sul client.
- Prima di eliminare un account verifica dove sono conservati i messaggi.
Guide correlate su Soluzionecomputer.it: risolvere i problemi di Virgilio Mail, configurare Virgilio Mail su PC e telefono, cambiare la password di Virgilio Mail.
Fonti ufficiali: Virgilio Mail ufficiale, assistenza ufficiale Virgilio.
Accesso a Virgilio Mail: il percorso corretto per ogni dispositivo
Da computer il metodo più semplice è aprire la webmail ufficiale di Virgilio, selezionare Entra e digitare l'indirizzo completo e la password. Controlla il dominio della casella, perché un indirizzo @virgilio.it non va confuso con account Libero o Gmail. Se il browser compila una password vecchia, cancella il valore memorizzato e inseriscila manualmente una sola volta.
Su Android e iPhone conviene usare l'app ufficiale Virgilio Mail, soprattutto per notifiche e gestione di più caselle. Dopo l'installazione aggiungi l'account e autorizza le notifiche nelle impostazioni del telefono. Se i messaggi arrivano soltanto quando apri l'app, verifica anche risparmio energetico, dati in background e permessi di notifica.
Per Outlook, Thunderbird o un'altra app usa IMAP, così lettura, cartelle ed eliminazioni restano sincronizzate. Virgilio indica in.virgilio.it con porta 993 e SSL per la posta in arrivo, out.virgilio.it con porta 465 e SSL per l'uscita. Nome utente e indirizzo devono coincidere con l'email completa.
Se compare password errata, prova prima l'accesso dalla webmail. Se fallisce anche lì, avvia il recupero ufficiale e controlla email o numero di recupero. Evita molti tentativi consecutivi e non comunicare a nessuno password o codici ricevuti via SMS.
- Apri la webmail da un indirizzo ufficiale e controlla il dominio della casella.
- Prova le credenziali sul Web prima di modificare la configurazione del telefono.
- Usa IMAP su tutti i dispositivi per mantenere sincronizzate le cartelle.
- Controlla notifiche e attività in background se le nuove email arrivano in ritardo.
Guide correlate su Soluzionecomputer.it: risolvere i problemi di Virgilio Mail, cambiare la password di Virgilio Mail, passare da Virgilio Mail a Gmail.
Fonti ufficiali: app ufficiale Virgilio Mail, parametri IMAP e SMTP ufficiali.
Come accedere a Virgilio Mail dal PC
Per leggere la posta elettronica dal computer non è necessario installare alcun programma. Puoi utilizzare direttamente la versione web del servizio, compatibile con i principali browser.
Puoi accedere con:
- Google Chrome;
- Microsoft Edge;
- Mozilla Firefox;
- Safari;
- Opera.
Per effettuare l’accesso:
- Apri il browser che utilizzi normalmente.
- Collegati alla pagina ufficiale di Virgilio Mail.
- Inserisci il tuo indirizzo email completo, ad esempio
nomeutente@virgilio.it. - Premi Avanti.
- Digita la password associata alla casella.
- Conferma l’accesso.
Una volta entrato, potrai visualizzare la posta ricevuta, scrivere nuovi messaggi, consultare la posta inviata e gestire le cartelle personali.
La versione web funziona sia sui computer Windows sia sui Mac e non richiede configurazioni particolari.
Come mantenere attivo l’accesso
Nella schermata di login può essere presente l’opzione Rimani collegato. Attivandola, il browser memorizza la sessione e permette di entrare nella casella senza inserire ogni volta le credenziali.
Questa funzione dovrebbe essere utilizzata soltanto su un dispositivo personale e protetto da password.
Evita di selezionarla quando usi:
- un computer pubblico;
- un PC condiviso;
- il computer di un’altra persona;
- una postazione di lavoro accessibile ad altri utenti.
Al termine dell’utilizzo, soprattutto sui dispositivi condivisi, premi sull’icona del profilo e seleziona Esci.
Come creare un collegamento sul desktop
Per aprire Virgilio Mail più velocemente puoi creare un collegamento sul desktop del computer.
Con Google Chrome:
- Apri la pagina di Virgilio Mail.
- Premi sui tre puntini in alto a destra.
- Apri il menu Trasmetti, salva e condividi oppure Altri strumenti.
- Seleziona Crea scorciatoia.
- Inserisci il nome “Virgilio Mail”.
- Premi Crea.
Sul desktop comparirà un’icona. Facendo doppio clic potrai aprire immediatamente la pagina di accesso.
Come accedere a Virgilio Mail dall’app ufficiale
Virgilio mette a disposizione un’app ufficiale per smartphone e tablet. L’applicazione permette di leggere e inviare email, ricevere notifiche e gestire gli allegati direttamente dal dispositivo mobile.
L’app è disponibile per:
- smartphone e tablet Android;
- iPhone;
- iPad;
- dispositivi Huawei compatibili.
Prima di installarla, verifica sempre che lo sviluppatore indicato nello store sia Italiaonline. In questo modo eviterai applicazioni non ufficiali che potrebbero mettere a rischio le tue credenziali.
Come accedere a Virgilio Mail su Android
Se possiedi uno smartphone o un tablet Android, puoi scaricare l’app ufficiale dal Google Play Store.
Apri la pagina di Virgilio Mail per Android oppure cerca “Virgilio Mail” nello store.
Dopo l’installazione:
- Apri l’app Virgilio Mail.
- Premi il pulsante per aggiungere un account.
- Seleziona Virgilio.
- Inserisci l’indirizzo email completo.
- Digita la password.
- Conferma l’accesso.
- Consenti le notifiche, se desideri essere avvisato all’arrivo di nuovi messaggi.
Al termine della configurazione verrà caricata la casella di posta. Potrai leggere le email, rispondere ai messaggi, inviare allegati e consultare le cartelle.
Come attivare le notifiche su Android
Se l’app non mostra le notifiche dei nuovi messaggi, controlla le impostazioni del telefono.
La procedura può cambiare leggermente in base al modello, ma generalmente bisogna:
- Aprire le Impostazioni di Android.
- Entrare nella sezione App.
- Selezionare Virgilio Mail.
- Premere Notifiche.
- Attivare Consenti notifiche.
Controlla inoltre che il sistema non abbia limitato l’attività dell’app in background per ridurre il consumo della batteria.
Puoi verificare questa impostazione entrando in:
Impostazioni > App > Virgilio Mail > Batteria
Se disponibile, scegli l’opzione che consente all’app di funzionare senza restrizioni.
Come accedere a Virgilio Mail su iPhone e iPad
L’app ufficiale è disponibile anche per iPhone e iPad.
Puoi scaricarla dalla pagina di Virgilio Mail per iPhone e iPad.
Dopo averla installata:
- Apri l’app.
- Inserisci il tuo indirizzo Virgilio completo.
- Premi Avanti.
- Digita la password.
- Conferma l’accesso.
- Autorizza le notifiche, se desideri ricevere gli avvisi.
La procedura è identica sia su iPhone sia su iPad.
Se non ricevi notifiche:
- Apri le Impostazioni di iOS.
- Scorri fino alla voce Notifiche.
- Seleziona Virgilio Mail.
- Attiva Consenti notifiche.
- Scegli se mostrare gli avvisi nella schermata di blocco, nel Centro notifiche e tramite banner.
Come usare Virgilio Mail dal browser dello smartphone
Non è obbligatorio installare l’app. Puoi utilizzare Virgilio Mail anche dal browser dello smartphone.
Su Android puoi usare Chrome, mentre su iPhone puoi utilizzare Safari.
Per accedere:
- Apri il browser.
- Collegati a login.virgilio.it.
- Inserisci l’indirizzo email.
- Premi Avanti.
- Digita la password.
- Conferma il login.
Questa soluzione è utile quando non vuoi installare nuove applicazioni oppure stai utilizzando un dispositivo temporaneo.
Se il telefono non è tuo, non salvare la password e ricordati di uscire dalla casella al termine dell’utilizzo.
Come configurare Virgilio Mail nell’app Gmail
Puoi aggiungere il tuo indirizzo Virgilio anche nell’app Gmail presente sugli smartphone Android e disponibile su iPhone.
Per procedere:
- Apri l’app Gmail.
- Tocca l’immagine del profilo in alto a destra.
- Seleziona Aggiungi un altro account.
- Premi Altro.
- Inserisci l’indirizzo Virgilio completo.
- Se richiesto, scegli Configurazione manuale.
- Seleziona IMAP.
- Digita la password.
- Inserisci i parametri del server.
- Completa la configurazione.
Il protocollo IMAP è consigliato perché mantiene sincronizzati i messaggi tra tutti i dispositivi.
Ad esempio, se leggi un’email dallo smartphone, questa risulterà letta anche sul computer e nella versione web di Virgilio Mail.
Come configurare Virgilio Mail nell’app Mail di iPhone
Puoi utilizzare l’indirizzo Virgilio anche nell’app Mail preinstallata su iPhone e iPad.
Per aggiungere l’account:
- Apri Impostazioni.
- Entra nella sezione App.
- Seleziona Mail.
- Premi Account Mail.
- Tocca Aggiungi account.
- Seleziona Altro.
- Premi Aggiungi account Mail.
- Inserisci nome, indirizzo email, password e descrizione.
- Seleziona IMAP.
- Inserisci i dati dei server di posta.
- Premi Avanti.
- Attendi la verifica dell’account.
Nel campo nome utente devi inserire l’indirizzo completo, compreso @virgilio.it.
Parametri IMAP, POP e SMTP di Virgilio Mail
Quando aggiungi l’account in Outlook, Thunderbird, Gmail o Apple Mail, la configurazione potrebbe avvenire automaticamente.
Se il programma non riconosce i dati, puoi inserire manualmente i parametri riportati di seguito.
Parametri IMAP per la posta in arrivo
- Server:
in.virgilio.it - Porta:
993 - Tipo di sicurezza: SSL
- Nome utente: indirizzo email completo
- Password: password della casella
IMAP è il protocollo consigliato perché sincronizza messaggi, cartelle e stato di lettura su tutti i dispositivi.
Parametri POP per la posta in arrivo
- Server:
in.virgilio.it - Porta:
995 - Tipo di sicurezza: SSL
- Nome utente: indirizzo email completo
- Password: password della casella
Il protocollo POP scarica i messaggi sul dispositivo. È meno adatto quando si utilizza la stessa casella su più computer, smartphone o tablet.
Parametri SMTP per la posta in uscita
- Server:
out.virgilio.it - Porta:
465 - Tipo di sicurezza: SSL
- Autenticazione: obbligatoria
- Nome utente: indirizzo email completo
- Password: password della casella
Il server SMTP viene utilizzato per inviare i messaggi.
Come configurare Virgilio Mail su Outlook
Puoi aggiungere Virgilio Mail anche a Microsoft Outlook su Windows o Mac.
La disposizione delle voci può cambiare in base alla versione del programma, ma la procedura generale è la seguente:
- Apri Outlook.
- Entra nelle impostazioni degli account.
- Seleziona Aggiungi account.
- Inserisci l’indirizzo Virgilio.
- Premi Continua.
- Se la configurazione automatica non funziona, scegli IMAP.
- Inserisci
in.virgilio.itcome server della posta in arrivo. - Inserisci
out.virgilio.itcome server della posta in uscita. - Specifica le porte 993 e 465.
- Attiva la connessione SSL.
- Inserisci la password.
- Completa la procedura.
La prima sincronizzazione potrebbe richiedere alcuni minuti, soprattutto se nella casella sono presenti molti messaggi.
Come configurare Virgilio Mail su Thunderbird
Anche Mozilla Thunderbird permette di utilizzare un account Virgilio.
Per aggiungerlo:
- Apri Thunderbird.
- Premi sul menu dell’applicazione.
- Seleziona Nuovo account.
- Scegli Email.
- Inserisci nome, indirizzo Virgilio e password.
- Premi Configura manualmente se i parametri non vengono riconosciuti.
- Imposta IMAP come protocollo.
- Inserisci
in.virgilio.itper la posta in arrivo. - Inserisci
out.virgilio.itper la posta in uscita. - Attiva SSL e completa la configurazione.
Anche in questo caso, utilizza sempre l’indirizzo email completo come nome utente.
Virgilio Mail non funziona: controlli da effettuare
Se non riesci ad accedere, il problema potrebbe dipendere dalla password, dalla connessione o dalla configurazione dell’app.
Prima di modificare le impostazioni, esegui i controlli indicati di seguito.
Controlla l’indirizzo email
Verifica di aver scritto correttamente l’indirizzo, compreso il dominio finale.
Un indirizzo corretto deve essere simile a:
nomeutente@virgilio.it
Anche un solo carattere sbagliato può impedire l’accesso.
Controlla la password
Assicurati che:
- il tasto Blocco maiuscole non sia attivo;
- non siano presenti spazi all’inizio o alla fine;
- la tastiera utilizzi la lingua corretta;
- la password sia quella più recente;
- non sia stata modificata da un altro dispositivo.
Se hai cambiato la password tramite il sito, devi aggiornare le credenziali anche nelle app e nei programmi di posta.
Prova ad accedere dal sito
Quando l’app non funziona, prova ad aprire la casella dal browser.
Collegati a Virgilio Mail e inserisci le credenziali.
Se l’accesso dal sito funziona, significa che l’account è attivo. Il problema riguarda probabilmente l’app, i parametri IMAP o la password salvata sul dispositivo.
Controlla la connessione Internet
Verifica che il dispositivo sia collegato a una rete Wi-Fi funzionante oppure alla rete dati mobile.
Prova ad aprire un altro sito. Se anche le altre pagine non si caricano, il problema non dipende da Virgilio Mail.
Puoi tentare di:
- disattivare e riattivare il Wi-Fi;
- attivare per alcuni secondi la modalità aereo;
- riavviare il modem;
- riavviare il telefono o il computer.
Aggiorna l’app o il browser
Un’app molto vecchia può presentare problemi di compatibilità.
Apri Google Play o App Store e controlla se è disponibile un aggiornamento per Virgilio Mail.
Aggiorna anche il browser e il sistema operativo quando possibile.
Rimuovi e aggiungi nuovamente l’account
Se la casella funziona dal sito ma non nell’app, puoi provare a rimuovere l’account e configurarlo nuovamente.
Prima di procedere, assicurati di conoscere:
- l’indirizzo email completo;
- la password;
- gli eventuali parametri IMAP e SMTP.
La rimozione dell’account dall’app non elimina i messaggi conservati sui server di Virgilio, se stai utilizzando il protocollo IMAP.
Come recuperare la password di Virgilio Mail
Se hai dimenticato la password:
- Apri la pagina di accesso.
- Premi Serve aiuto?.
- Seleziona l’opzione per recuperare la password.
- Inserisci l’indirizzo email Virgilio.
- Completa la verifica richiesta.
- Segui le istruzioni mostrate sullo schermo.
- Imposta una nuova password.
Per completare il recupero potrebbe essere necessario utilizzare il numero di telefono o l’indirizzo email alternativo associato all’account.
Dopo aver modificato la password, aggiorna le credenziali su tutti i dispositivi collegati.
Password Sicura e autenticazione a due fattori
Virgilio può mettere a disposizione funzioni di sicurezza aggiuntive per proteggere la casella.
Quando l’autenticazione a due fattori è attiva, oltre alla password può essere richiesto un codice di verifica.
Con alcuni programmi di posta potrebbe essere necessario utilizzare una password specifica per l’applicazione.
Questa situazione può verificarsi con:
- Outlook;
- Thunderbird;
- Gmail;
- Apple Mail;
- app di posta Android;
- altri programmi esterni.
Se la password funziona sul sito ma non nel programma di posta, controlla le impostazioni di sicurezza dell’account.
Consigli per proteggere l’account Virgilio Mail
Per evitare accessi non autorizzati:
- utilizza una password lunga e difficile da indovinare;
- non usare la stessa password su più servizi;
- attiva le funzioni di sicurezza disponibili;
- non condividere codici di verifica;
- non inserire le credenziali su siti sospetti;
- controlla sempre l’indirizzo della pagina di login;
- aggiorna periodicamente app e browser;
- evita di aprire allegati provenienti da mittenti sconosciuti;
- esegui sempre la disconnessione dai dispositivi condivisi.
Virgilio e gli altri fornitori di posta non chiedono normalmente di comunicare la password tramite email, SMS o telefonata.
Pro tip: verifica prima la webmail
Quando Virgilio Mail non funziona su un’app o su un programma, prova sempre ad accedere dalla versione web.
Se la webmail funziona, non è necessario modificare subito la password. Controlla prima:
- il nome utente;
- i parametri IMAP;
- il server SMTP;
- le porte;
- la connessione SSL;
- la password salvata nell’app.
Questo semplice controllo permette di capire rapidamente se il problema riguarda l’account oppure il dispositivo.
Link utili
- Accesso ufficiale a Virgilio Mail
- Virgilio Mail per Android
- Virgilio Mail per iPhone e iPad
- Assistenza ufficiale Virgilio
- Registrazione di un nuovo account Virgilio
Domande frequenti su Virgilio Mail
Come posso accedere a Virgilio Mail senza installare l’app?
Puoi aprire il browser e collegarti alla pagina ufficiale di Virgilio Mail. Inserisci l’indirizzo completo e la password per entrare nella casella.
Qual è l’app ufficiale di Virgilio Mail?
L’app ufficiale si chiama Virgilio Mail ed è pubblicata da Italiaonline. È disponibile su Google Play e App Store.
Posso usare Virgilio Mail nell’app Gmail?
Sì. Devi aggiungere un nuovo account, selezionare l’opzione Altro e configurare la casella tramite IMAP.
Qual è il server IMAP di Virgilio Mail?
Il server IMAP è in.virgilio.it. La porta da utilizzare è 993 con connessione SSL.
Qual è il server SMTP di Virgilio Mail?
Il server SMTP è out.virgilio.it. La porta consigliata è 465 con connessione SSL e autenticazione obbligatoria.
È meglio utilizzare IMAP o POP?
IMAP è generalmente la scelta migliore perché mantiene sincronizzati i messaggi su tutti i dispositivi. POP è più adatto a chi scarica la posta su un solo computer.
Perché Virgilio Mail funziona dal sito ma non dall’app?
Il problema può dipendere da una password non aggiornata, dai parametri IMAP errati, dalle porte del server o dalle impostazioni di sicurezza.
Posso utilizzare Virgilio Mail su più dispositivi?
Sì. Puoi utilizzare lo stesso account su computer, smartphone e tablet. È consigliabile configurare la casella tramite IMAP.
Conclusione
Accedere a Virgilio Mail è semplice e può essere fatto da qualsiasi dispositivo. Dal computer puoi utilizzare direttamente la pagina web ufficiale, mentre su Android, iPhone e iPad puoi installare l’app dedicata.
La casella può essere aggiunta anche a Gmail, Apple Mail, Outlook e Thunderbird utilizzando i parametri IMAP e SMTP. Per mantenere sincronizzati messaggi e cartelle su tutti i dispositivi, è consigliabile scegliere il protocollo IMAP.
In caso di problemi, prova prima ad accedere dalla versione web. Se il sito funziona, controlla le impostazioni dell’app, la password memorizzata e i parametri dei server.
Salva questa guida tra i preferiti per avere sempre a disposizione i collegamenti ufficiali e i dati necessari per configurare Virgilio Mail su PC, smartphone e tablet.
