Ebay: come funziona

Da un po’ anni a questa sono nati ed hanno avuto un ottimo riscontro vari siti di vendite e acquisti on line. Uno tra i più noti e frequentati è eBay un sito di vendita e aste online fondato il 3 settembre 1995 da Pierre Omidyar ed in circolazione in Italia dal 2001.

eBay è una piattaforma web (marketplace), che propone ai propri utenti, sul proprio sito www.ebay.it la possibilità di vendere e comprare oggetti sia nuovi che usati.

Su eBay si può soddisfare qualsiasi tipo di richiesta, anche tra le più difficili.

Oltre all’ offerta della settimana, eBay propone di scegliere tra più di trenta macro categorie: dai francobolli all’abbigliamento, dagli orologi ai videogiochi e così via, suddivise ognuna in 20 categorie più piccole e più specifiche: souvenir da collezione, bricolage, articoli da equitazione, giocattoli, oggetti vintage e tanti, tanti altri, per oltre 700 categorie. Da acquistare o da vendere all’asta.

eBay ha, quindi, cambiato il modo di fare acquisti, offrendo la possibilità di comprare, tramite aste e con acquisto diretto, prodotti provenienti da qualsiasi parte del mondo. Ma anche di vendere utilizzando delle inserzioni gratuite.

Come funziona eBay

Come funziona eBay

Vediamo quindi nel dettaglio come fare per: iscriversi ad eBay, acquistare o vendere, pagare ed usarlo anche su smartphone e tablet.

Iscriversi su eBay

Se vogliamo andare su eBay per vedere di trovare un prodotto che ci può interessare, questo è possibile anche senza avere un proprio account. Se invece vogliamo acquistarlo ed usufruire dei servizi di eBay è indispensabile procedere alla registrazione.

Per creare un account su eBay occorre:

  • Collegarsi a www.ebay.it,
  • Cliccare sulla voce Registrati collocata in alto a sinistra ed inserire i dati negli appositi campi Nome, Cognome, Indirizzo email, Password ,
  • Cliccare sul pulsante Registrati.
  • In breve tempo si riceverà un’email con un link di attivazione, da seguire per completare l’iscrizione al servizio.

Se il nostro interesse è quello di vendere è consigliabile aprire un proprio account Business, che permetta di usufruire di alcuni benefici fiscali (è possibile fornire la partita IVA per il pagamento delle tariffe eBay al netto dell’imposta) e di registrare una ragione sociale. Per fare questo:

  • Nella schermata di registrazione scorrere verso il basso e fare clic sull’opzione Registra un account professionale.
  • Inserire quindi i dati richiesti come, ad esempio, Ragione sociale, Tipo di attività, Tipo di azienda e premere sul bottone Continua per proseguire,
  • Inserire l’ID utente eBay e la Password.

Ora occorre ora confermare la nostra identità e quindi:

  • Selezionare la voce Conferma la tua identità con una carta di credito per inserire di dati della tua carta di credito (non ci sono addebiti) oppure scegliere l’opzione Conferma la tua identità telefonicamente per ricevere un codice di verifica.

Se, invece, siamo già registrati su eBay e necessitiamo di modificare il nostro account in un account professionale:

  • effettuare il login,
  • premere sulla voce Ciao [nome] collocata in alto a sinistra,
  • selezionare l’opzione Impostazioni account e, nella scheda Account, cliccare sulla voce Informazioni personali (a sinistra), scegliendo l’opzione Modifica presente accanto alla voce Tipo di account,
  • selezionare Account business, premere il bottone Invia e procedere con l’inserimento dei dati per completare il passaggio.

Impostare un metodo di pagamento su eBay

Su eBay è possibile pagare tramite numerosi metodi di pagamento:

  • bonifico bancario,
  • contrassegno,
  • vaglia postale,
  • PayPal e carta di credito.

A decidere sulle modalità di pagamento sono i venditori, e quindi, per sapere quale è il metodo prescelto, da chi vende il prodotto di nostro interesse, dobbiamo andare a vedere nella sezione Dettagli.

Il principale metodo di pagamento usato su eBay è, comunque, PayPal che, a sua volta, può essere collegato a una carta di credito (anche prepagata).

Collegare il nostro conto PayPal a eBay

  • Aprire l’account eBay,
  • Premere sulla voce Ciao [nome] presente in alto a sinistra e seleziona l’opzione Impostazioni account dal menu che comparare,
  • Toccare sulla voce Conto PayPal, che si trova nella barra laterale di sinistra (nella sezione Il mio account) e premere sul pulsante Collega il conto PayPal,
  • Nella schermata successiva, inserire i dati richiesti: Indirizzo, CAP, Città, Provincia e numero di cellulare, utili anche per impostare i dati di spedizione per gli oggetti acquistati su eBay,
  • Riempito il modulo, toccare il pulsante Continua per proseguire con il collegamento di PayPal all’ account eBay,
  • Confermare il numero di telefono inserito e fare clic sul pulsante: Chiamami subito, per ricevere una chiamata di verifica o premere sul bottone: Inviami un SMS subito, per ricevere un codice di verifica via SMS e inserirlo nel campo Inserisci il PIN,
  • Completare il collegamento con l’ account PayPal.
  • Se in automatico si apre la pagina di PayPal, inserire i dati richiesti e premere sul pulsante Accedi,
  • Se non si apre la pagina andare di nuovo alle impostazioni dell’account e premere sulla voce Collega il conto PayPal.

Acquistare su eBay

Una volta creato un account e impostato il metodo di pagamento, adesso è possibile scegliere i nostri prodotti.

La maniera più immediata per trovare ciò che cerchiamo è quella di usare la barra di ricerca presente in alto:

  • Digitare il nome dell’articolo da trovare.
  • Se vogliamo precisare meglio la ricerca si può usare la funzione di selezione premendo sulla voce Tutte le categorie,
  • Fare clic sul pulsante Cerca.

Una volta apparsi i prodotti, questi verranno presentati secondo un ordine ben preciso, il quale però può essere cambiato in base al nostro interesse, per farlo:

Premere sull’opzione Inserzioni più rilevanti accanto alla voce Mostra prima, e selezionare una delle opzioni disponibili che sono:

  • In scadenza,
  • Appena messi in vendita,
  • Prezzo + spedizioni:
  • Più economici e Prezzo + spedizioni
  • Più cari , ordinati dal prezzo più basso al prezzo più alto e viceversa;
  • Dai Più economici e Più cari per i prodotti con prezzo, escluse spedizioni, ordinati dal meno costoso al più costoso e viceversa;
  • Più vicini per visualizzare i prodotti ordinati dal più vicino al più lontano;
  • Nuovi per visualizzare i prodotti nuovi;
  • Usato per vedere i prodotti usati.
  • Si possono visualizzare tutti i prodotti disponibili, sol quelli in modalità asta o gli articoli acquistabili subito,
  • Per scegliere premere sui pulsanti Tutto, Asta o Compralo subito che si trovano in alto.

Se invece preferiamo navigare nelle varie categorie del sito e visualizzare i prodotti presenti:

Premere sulla voce Scegli la categoria (in alto a sinistra) e fai clic su una delle categorie presenti:

  • Abbigliamento e accessori, Casa, arredamento e bricolage,
  • Telefonia fissa e mobile,
  • Giocattoli e modellismo etc,
  • o su una delle sottocategorie, es. Abbigliamento uomo, Cellulari e smartphone, Televisori, Giochi di ruolo.

Individuato il prodotto che si intende acquistare:

  • Premere sulla sua immagine per accedere all’inserzione completa, dove si troveranno in specifico tutte le informazioni necessarie, come la descrizione, il luogo in cui si trova, il metodo di pagamento,
  • Vedere se sono disponibili altre foto,
  • Conoscere i tempi di spedizione e la condizione dell’oggetto (nuovo, usato o ricondizionato).

Nella parte destra dell’inserzione, si possono leggere le notizie sul venditore e consultare i feedback a suo riguardo: mediante questi giudizi è possibile verificare l’affidabilità del venditore, ma, eventualmente, anche quella dell’acquirente.

Avendo fatto queste procedure preliminari, di iscrizione e di scelta, adesso possiamo comprare.

Per prima cosa verifichiamo se il prodotto di nostro interesse è venduto all’asta. Se è così occorre digitare la cifra richiesta o effettuare un rilancio:

  • Toccare quindi il pulsante Fai offerta e in automatico diventeremo i migliori offerenti.
  • Per aggiudicarsi la compera occorrerà rimanere migliori offerenti fino alla scadenza dell’asta. Se invece ci saranno offerte pù alte, eBay invierà una email di avviso, letta la quale si potrà decidere se continuare o meno nel rilancio d’asta.

Se l’inserzione è disponibile in modalità Compralo subito, si può acquistare l’oggetto al prezzo richiesto dal venditore, in questo modo:

  • Premere sul pulsante Compralo subito e poi su Conferma,
  • Pagare per completare l’acquisto.
  • Se si vuole acquistare più materiale, premere sulla voce Aggiungi al carrello e terminare l’ordine dopo, alla fine delle compere,
  • Per accedere al carrello e vedere gli oggetti presenti, fare clic sull’icona del carrello presente in alto a destra.

Vendere su eBay

Su eBay è possibile inserire 50 inserzioni gratuite al mese, in modalità asta online e compralo subito senza prezzo di riserva. Se la vendita va a buon fine il costo

delle commissioni è pari al 10% della cifra pattuita (escluso il costo di spedizione).

Ecco come poter vendere:

  • Optare per la voce Vendi presente nel menu in alto ,
  • Nella schermata successiva, inserire un titolo nel campo Inserisci un titolo descrittivo per l’inserzione,
  • Premere sul pulsante Inizia per procedere con la creazione dell’inserzione,
  • Verificare che la categoria proposta sia esatta (in caso contrario premere sulla voce Modifica) e pigiare sul pulsante Crea un’inserzione.

Procedere con l’inserimento dei dati nei campi appositi:

  • Titolo, per definire il prodotto,
  • Condizione, per indicare se l’oggetto è nuovo, usato o ricondizionato,
  • Foto, per aggiungere gratuitamente fino a 12 foto,
  • Dettagli, per dare informazioni sulla marca e descrivere dell’oggetto,
  • Selezionare il formato e il prezzo,
  • impostare se vendere l’oggetto in Asta online o in modalità Compralo subito: in caso di asta, inserire quindi il Prezzo di partenza e la Durata dell’inserzione (1, 3, 5, 7 o 10 giorni),
  • scegliere se dare la possibilità all’acquirente di comprare subito l’oggetto, apponendo il segno di spunto accanto alla voce Aggiungi Compralo Subito,inserendo un prezzo più alto rispetto al prezzo di partenza,
  • si può anche impostare un Prezzo di riserva, così da inserire una cifra minima che deve essere raggiunta in asta, affinché l’oggetto sia venduto.

Se preferiamo impostare l’oggetto in modalità Compralo subito:

  • inserire Prezzo,
  • quantità,
  • durata dell’inserzione,
  • si può anche apporre il segno di spunta accanto alla voce Aggiungi Proposta d’acquisto se si vuole permettere all’acquirente di inviare offerte da valutare.
  • È inoltre possibile programmare la data e l’orario di inizio dell’inserzione: tale funzionalità ha un costo di 0,20 euro.

Adesso occorre impostare la Modalità di spedizione scegliendo quale servizio usare per spedire l’oggetto (ad esempio Posta raccomandata, Piego di libri, Paccocelere).

  • inserire nel campo Costo il costo della spedizione. E’ possibile offrire la spedizione, apponendo il segno di spunta accanto alla voce Offri la spedizione gratuita,
  • per il ritiro di persona, scegliere la voce Offri il ritiro dell’oggetto in zona,
  • per permettere solo il ritiro in zona, fare clic sull’opzione Offri solo il ritiro dell’oggetto in zona.

Occorre ora andare alla sezione Controlla le preferenze:

  • impostare i Metodi di pagamento accettati,
  • inserire il CAP della nostra città nel campo Luogo in cui si trova l’oggetto,
  • alla voce Restituzione, si deve dire se si accetta o meno la restituzione dell’oggetto.
  • verificare il costo dell’inserzione nel box Tariffe d’inserzione (visibile a destra),
  • premere sulla voce Vedi un’anteprima per vedere una bozza dell’inserzione appena creata,
  • se tutto è a posto, si può scegliere l’opzione Salva per dopo o cliccare subito  sul pulsante Metti in vendita alle tariffe mostrate per pubblicare l’inserzione.

Per tenere sotto controllo lo stato degli oggetti in vendita:

  • Fare clic sulla voce Il mio eBay e scegliere l’opzione Vendite. In questa sezione si può vedere le vendite programmate, le inserzioni in corso, gli oggetti venduti e non venduti, le bozze in preparazione e le offerte promozionali.

Come funziona eBay su smartphone e tablet

eBay, oltre che sul Web, è disponibile sotto forma di applicazione per dispositivi Android e iOS.

La procedura di creazione account su eBay da dispositivi mobili è la stessa.
Per iniziare a fare acquisti:

  • occorre digitare il nome del prodotto di nostro interesse nella barra di ricerca collocata in alto,
  • o cliccare sulla voce Categorie per navigare tra i prodotti disponibili all’interno di una delle numerose categorie del servizio: Abbigliamento, Bellezza e salute, Collezionismo, Film e DVD, Francobolli, Informatica etc.

Una delle funzionalità presenti nell’app di eBay è quella di trovare un articolo tramite il suo codice a barre, in questo modo:

  • andare su Cerca nel menu basso,
  • cliccare sull’icona del codice a barre (in alto) e, tramite la fotocamera del dispositivo, scansionando il codice a barre del prodotto da cercare.
  • dopo poco, se disponibile su eBay, il prodotto sarà visualizzato tra i risultati della ricerca,
  • appena trovato premere sulla sua immagine di copertina e poi sul pulsante Compralo,
  • se l’articolo è in vendita in modalità asta, digitare l’offerta, scegliendo il tasto Fai offerta.

Per vendere in eBay usando uno smartphone o un tablet:

  • premere sulla voce Vendi presente nel menu in basso e fare tap sul pulsante Vendi un oggetto,
  • inserire il titolo dell’oggetto da vendere, dando con la tastiera del dispositivo,
  • procedere con l’inserimento di Foto, Condizione, Dettagli, Formato e prezzo, Spedizione e ritiro in zona e Preferenze,
  • scegliere sul pulsante Salva per salvare la bozza e completarla in un secondo momento oppure cliccare sul bottone Continua e sul pulsante Metti in vendita alle tariffe mostrate per pubblicare l’inserzione.
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