Come cancellare account Amazon da sito web o tramite app mobile

Se è tua intenzione cancellare il tuo account Amazon, in questo articolo ti mostreremo come farlo sia dal sito web che da app mobile Amazon installata sul tuo dispositivo mobile.

Cancellare account Amazon

Eliminare account Amazon da app su smartphone e tablet

  • Apri l’app Amazon sul tuo dispositivo.
  • Ora apri il menù selezionando le tre linee orizzontali in alto a sinistra.
  • Scorri il menù e seleziona Servizio Clienti.
  • Nella finestra successiva seleziona in fondo la voce Contattaci.
  • Sulla pagina successiva seleziona Contatta il servizio Clienti via e-mail.
  • Nella pagina il mio quesito riguarda seleziona la voce Il mio account.
  • Ora nella pagina successiva seleziona Impostazioni account.
  • Qui finalmente troverai la voce Chiudere l’account e cancellare i dati.
  • Si aprirà dunque la finestra con cui puoi inviare un email ad Amazon per la cancellazione del tuo account. Digita dunque il motivo della tua decisione e premi su Invia e-amail.
  • Entro breve tempo riceverai una mail all’ indirizzo di posta elettronica che avevi scelto di associare allo stesso indicante il fatto che la procedura per cancellarsi da Amazon è stata avviata. Dopo aver inoltrato la richiesta di cancellazione ed una volta eliminato l’account verrai contattato dal team di Amazon che ti comunicherà il corretto esito dell’operazione.

Eliminare account Amazon da sito web Amazon

Eliminare account Amazon da sito web Amazon

Se desideri cancellare il tuo account puoi farlo più rapidamente dal tuo browser e usando un computer per semplificare l’operazione.

Basta andare a questa pagina dedicata a come chiudere il tuo account Amazon.

Una volta sulla pagina questa ti informa sulle conseguenze che la cancellazione del tuo account comporta. Se sei deciso alla cancellazione scorri la pagina e premi sul link Contatti e inserisci dunque le tue credenziali Amazon.

Nella nuova pagina seleziona Prime e Altro nelle voce in alto. Ora scorri la pagina e nella sezione Dicci di più sul tuo problema seleziona dal menù a tendina la voce Aggiornare o modificare informazioni account.

Nel secondo menù a tendina che appare sotto seleziona Altri aggiornamenti sull’account e premi sul pulsante per inviare una email ad Amazon.

Ora spiega nell’email  l’intenzione di voler chiudere il tuo account e il motivo e inviala.

Dopo aver inoltrato la richiesta di cancellazione ed una volta eliminato l’account verrai contattato dal team di Amazon che ti comunicherà il corretto esito dell’operazione.

NB: una volta avvenuta la cancellazione in entrambi i modi elencati non potrai più recuperare il tuo account e dovrai provvedere ad una nuova registrazione.

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