Come modificare abbonamento Sky: da computer o dispositivi mobile

Ti spiegherò come modificare abbonamento Sky sia per aggiungere e togliere pacchetti che per attivare o disattivare servizi.

Puoi gestire tutto attraverso l’area Fai da Te di Sky sul sito ufficiale o attraverso l’app Fai da Te di Sky disponibile sia per dispositivi Android o iOS e quindi direttamente dal tuo smartphone e tablet.

Ora andremo a spiegarti come modificare il tuo abbonamento Sky per entrambe le soluzioni.

Come modificare abbonamento Sky

E’ possibile richiedere l’attivazione o la disattivazione di nuovi pacchetti e servizi della pay TV in completa autonomia accedendo alla sezione Fai da te del sito di Sky.

Per accedere a tale area sia da sito che da app mobile devi essere registrato e avere uno Sky ID.

Ecco cosa devi fare se non ne possiedi uno e quindi non sei registrato al sito di SKY.

Come creare uno SKY ID da computer

  • Collegati al sito Internet di Sky cliccando qui
  • Fai clic sul pulsante Login in alto a destra e seleziona la voce Non sei registrato? Crea subito il tuo Sky ID.
  • Inserisci i dati richiesti nei campi Codice cliente, Codice fiscale, Indirizzo email e Password, apponi il segno di spunta accanto all’opzione Non sono un robot per verificare la tua identità e pigia sul pulsante Continua.
  • Riceverai un’email contenente un link d’attivazione: pigia sulla voce Clicca qui entro 24 ore per completare la creazione del tuo Sky ID.

Come creare uno SKY ID da smartphone o tablet

  • Scarica l’applicazione Sky Fai da te per dispositivi Android e iOS.
  • Avviala e vai alla voce Crea il tuo Sky ID e inserisci i tuoi dati nei campi Codice cliente, Codice fiscale, Indirizzo email e Password, dopodiché apponi il segno di spunta accanto alla voce Non sono un robot e pigia sul pulsante Continua.
  • Entro pochi istanti riceverai un’email contenente un link d’attivazione: pigia sulla voce Clicca qui entro 24 ore per completare la creazione del tuo Sky ID.

Come modificare abbonamento Sky da computer

Per modificare il tuo  abbonamento Sky da computer:

  • Collegati al sito ufficiale
  • Effettua il Login in alto a destra, inserendo i tuoi dati d’accesso pigia sul pulsante Accedi.

Come modificare abbonamento Sky da computer

Aggiungere canali e servizi SKY

Se vuoi arricchire il tuo abbonamento con nuovi pacchetti o servizi vai sulla voce Promozioni e individua la sezione di tuo interesse:

Pacchetti per aggiungere un nuovo pacchetto al tuo abbonamento;

  • Tecnologia per attivare Sky Q Plus, Sky Q Black, Sky Soundbox ecc.;
  • Servizi Sky per attivare uno dei servizi disponibili, come Sky On Demand, Sky Go Plus, Sky Kids ecc.;
  • Accessori per richiedere uno Sky Link o la Sky Digital Key;
  • Canali opzionali per aggiungere all’abbonamento i canali opzionali di Sky;

Una volta scelto pigia sul pulsante Scopri accanto a quello che vuoi aggiungere e fai clic sulla voce Aggiungi al carrello e segui la procedura guidata per completare l’attivazione.

Togliere canali e servizi SKY

Seleziona la voce Gestisci dati e servizi. Vai alla sezione Gestione pacchetti e pigia sul pulsante Rimuovi pacchetti. Fai clic sulla voce Entra in Chat per avviare una chat e avanzare la tua richiesta a un’operatore Sky in carne e ossa, altrimenti pigia sul pulsante Procedi relativo all’opzione Compila il modulo.

Se scegli Compila il modulo metti il segno di spunta accanto a una delle opzioni disponibili nel box Seleziona il pacchetto o i pacchetti da rimuovere, scegli la data tra Scadenza naturale e Scadenza anticipata.

  • Se scegli la scadenza anticipata di pacchetti o servizi Sky (escluso Sky Multiscreen e Sky Go Plus), ti sarà addebitato un importo di 10,08 euro come costo di gestione amministrativa della variazione contrattuale. In tal caso, la disattivazione del pacchetto o del servizio di tuo interesse diventerà effettiva a partire dalla fine del mese successivo alla richiesta.
  • Se scegli la scadenza naturale, non ti verrà addebitato alcun importo.

Controlla che i dati riportati nel Riepilogo richiesta siano corretti e pigia sul pulsante Invia per inviare la tua richiesta di modifica dell’abbonamento.

Disattivare Sky On Demand

Clicca su Gestisci dati e servizi. Vai Sky On Demand e pigia sul pulsante Disattiva Sky On Demand per rimuovere il servizio dal tuo abbonamento.

Come modificare abbonamento Sky da app Fai da Te

Come modificare abbonamento Sky da app Fai da T

Scarica l’app per dispositivi Android e iOS. Una volta fatto apri l’app accedi con il tuo SKY ID (le credenziali registrate con cui accedi al sito spiegate prima) e vai alla voce Abbonamento e premi sul pulsante in alto a destra

Aggiungere canali e servizi SKY

Seleziona la voce Promozioni e scegli una delle opzioni disponibili tra Pacchetti, Tecnologia, Servizi, Accessori e Canali opzionali a seconda del pacchetto o del servizio che intendi aggiungere al tuo abbonamento. Fatta la tua scelta, pigia sul pulsante Aggiungi relativo al servizio di tuo interesse e segui la procedura guidata per completarne l’aggiunta.

Togliere canali e servizi SKY

Clicca su l’icona della cornetta telefonica collocata in alto a sinistra. Seleziona l’opzione Gestire l’abbonamento tramite il menu Seleziona Togli un pacchetto o servizio. Premi su Contattaci e seleziona Compila il modulo, seleziona i pacchetti e/o ai servizi da rimuovere. Specifica tra Scadenza naturale e Scadenza anticipata come spiegato precedentemente e premi il pulsante Invia per confermare la tua richiesta.

Come modificare abbonamento Sky via telefono

Comporre il numero 199.100.400. Il costo da rete fissa è di 0,15 euro/min. senza scatto alla risposta, mentre da cellulare i costi sono legati all’operatore utilizzato. Il servizio è attivo tutti i giorni dalle 8.30 alle 22.30.